Debería conocer las limitaciones siguientes antes de instalar el servidor de etapa intermedia de ZENworks:
- Gestión de escritorios de ZENworks 6.5 no admite la instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks en servidores Windows NT 4.
- Gestión de escritorios de ZENworks 6.5 no admite la instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks en servidores Terminal de Windows en el modo de aplicación. Para que su servidor Terminal de Windows funcione como servidor de etapa intermedia de ZENworks, debe ejecutarse en el modo de administrador remoto.
- Gestión de escritorios de ZENworks 6.5 no admite la instalación del servidor de etapa intermedia de ZENworks en un entorno de Servicios de clúster de Novell. Para obtener más información, consulte Instalación en un entorno de Servicios de clúster de Novell.
- Por defecto, el Servidor Web Apache está configurado para establecer comunicación en los puertos 80 (HTTP) y 443 (HTTPS), pero si se han instalado inicialmente en NetWare 6 otros componentes de NetWare 6, como Novell iFolder® e iPrint, es posible que NetWare Port Resolver haya asignado los puertos 80 y 443 a un stack HTTP distinto de Apache.
Novell iFolder también utiliza Apache para sus operaciones. Si se carga el servidor Apache en iFolder 1.3 en un espacio de memoria protegida, no en la memoria kernel, crea una instancia diferente del stack HTTP. El Agente de gestión de escritorios se comunica con el servidor de etapa intermedia de ZENworks mediante los puertos configurados para Apache y el Agente de gestión de escritorios. Para obtener más información acerca de la configuración de puertos, consulte Configuración de los puertos para el servidor Web de etapa intermedia y el Agente de gestión de escritorios.
- El Servidor de etapa intermedia de ZENworks 6.5 no admite la versión habilitada para varios procesadores de Apache Web Server en NetWare 6. Si instala el servidor de etapa intermedia de ZENworks en un servidor NetWare con la versión habilitada para varios procesadores de Apache provocará la terminación anormal del servidor.
- Novell NetStorage no se admite en los servidores de etapa intermedia de ZENworks 6.5 instalados en NetWare 6. Si va a utilizar otras funciones de NetStorage además de la de Gestión de escritorios, se recomienda que instale NetStorage en otro servidor.
- Novell NetStorage se instala con el servidor de etapa intermedia de ZENworks 6.5. Si va a hacer un uso frecuente del servidor de etapa intermedia de ZENworks y a utilizar otras funciones de NetStorage además de la de Gestión de escritorios, se recomienda que instale también NetStorage en otro servidor para evitar que se vea afectado el rendimiento del servidor de etapa intermedia.
- Si instala el Cliente Novell en un servidor Windows 2000/2003, instala después el Servidor de etapa intermedia en el mismo equipo, y desinstala a continuación el Cliente Novell de este servidor, el Servidor de etapa intermedia fallará. El programa de desinstalación del cliente elimina archivos importantes y necesarios del Servidor de etapa intermedia de ZENworks.
En esta misma situación de combinación de software, si actualiza posteriormente el cliente a 4.9 SP2, se instalará una versión diferente de nicm.sys. Si no utiliza el archivo nicm.sys incluido en el servidor de etapa intermedia de ZENworks 6.5, se producirá un error en el servidor de etapa intermedia.
Para solucionar este problema, tiene dos opciones:
- 1) Guarde el archivo nicm.sys incluido en la instalación del Servidor de etapa intermedia de ZENworks 6.5 antes de la actualización del cliente y, a continuación, vuelva a copiarlo de nuevo tras la actualización del cliente. (Otro modo de hacerlo es reinstalar el Servidor de etapa intermedia tras la actualización del cliente).
- 2) Tras la actualización del cliente, descargue el archivo nicm.sys desde el documento de información técnica TID 10093371 de la base de conocimiento Novell Support Knowledgebase y cópielo de modo que se sobrescriba la versión actualizada de cliente de nicm.sys.
- Si intenta autenticarse mediante el servidor de etapa intermedia de ZENworks en un Servidor de gestión de escritorios instalado en un equipo con Windows 2000/2003 que ya tenga Active Directory instalado (está instalado porque el Servidor de gestión de escritorios actúa como el controlador de dominio primario), así como eDirectory (está instalado para que incluya Gestión de escritorios de ZENworks), se produce un error de autenticación a menos que el usuario entre con un contexto completo.
La razón de este error es la disputa por el puerto LDAP por defecto entre los escuchas LDAP de Active Directory y de eDirectory. Para solucionar este conflicto de puerto, durante la instalación de eDirectory, elija un puerto LDAP distinto al puerto por defecto. A continuación, emplee la utilidad NSAdmin del servidor de etapa intermedia de ZENworks para configurar dicho servidor a fin de que se comunique a través de ese puerto.