El inventario no se visualiza correctamente para los PCs de mano

Problem:  ¿Por qué no puedo ver la información del inventario de ZENworks Handheld Management de mis PCs de mano registrados?

Explanation:  Si utiliza el cliente de sincronización de ZENworks Handheld Management, ZENworks Handheld Management recopila el inventario de la mayoría de paquetes de sincronización cada vez que el dispositivo se sincroniza. El cliente de ZENworks Handheld Management debe ejecutarse manualmente en el PC de mano antes de que se produzca la sincronización para que ZENworks Handheld Management pueda obtener la información de inventario más reciente.

Si el PC de mano es nuevo en el sistema ZENworks Handheld Management, deberá sincronizar el dispositivo tres veces. La primera vez que el dispositivo se sincroniza con el equipo del servicio de servidor alterno (proxy), se instala el cliente del PC de mano. La segunda vez, el PC de mano se registra con el servidor de ZENworks Handheld Management. Y la tercera, la información de inventario se envía al servicio de servidor alterno (proxy) para reenviarla al servidor de ZENworks Handheld Management.