Al distribuir aplicaciones a estaciones de trabajo con Windows 98 o con Windows 2000/XP, ZENworks® Desktop Management de Novell® admite dos tipos de paquetes de software: paquetes de Microsoft Windows Installer (MSI) y de snAppShot™ de ZENworks (AOT/AXT).
Dadas las ventajas que conlleva utilizar el programa Windows Installer original, Novell recomienda utilizar paquetes de Windows Installer en lugar de paquetes de snAppShot. Para obtener información más detallada acerca de esta recomendación, consulte Novell snAppShot versus FLEXnet AdminStudio's Repackager).
Si decide utilizar snAppShot de ZENworks, consulte las siguientes secciones, las cuales le proporcionan información sobre snAppShot e instrucciones para usar esta utilidad.