El agente de ZENworks, que está instalado en todos los servidores de ZENworks y en todos los dispositivos gestionados, actúa como usuario Root. Los servicios remotos están habilitados por defecto para el agente (lo que permite que sea posible controlarlo desde otro dispositivo). Para los servicios remotos, el agente escucha en el puerto 2544. Si desea proteger el agente de ZENworks de modo que sólo sea posible controlarlo desde el dispositivo local, utilice el comando novell-zmd no-remote. Si desea modificar el puerto de escucha, emplee el comando rug set remote-port número_puerto y reinicie el agente (novell-zmd restart).