Gestión simplificada de suscripciones para SUSE Linux Enterprise
Centro de servicios al cliente de Novell y Herramienta de gestión de suscripciones para SUSE Linux Enterprise
Preguntas más frecuentes
Descripción general
La gestión de suscripciones de servidor y de los derechos de asistencia técnica se han simplificado gracias al Centro de servicios al cliente de Novell (NCC) y a la Herramienta de administración de suscripciones (SMT).
Centro de servicios al cliente de Novell (NCC)
NCC, que se incluye con SUSE® Linux Enterprise Server, es un portal Web que ofrece una ubicación desde la que su organización puede obtener fácilmente actualizaciones y asistencia técnica de productos basados en SUSE Linux Enterprise. Gracias a la intuitiva interfaz de usuario, puede consultar y gestionar directamente el estado, la renovación, la utilización y la previsión sobre sus suscripciones. Y siempre se le avisará cuando estén disponibles las actualizaciones de software más recientes, a las que tendrá acceso con un fácil sistema de mantenimiento. Las consecuencias directas son que puede garantizar el cumplimiento de las condiciones de licencia, aumentar la productividad y reducir los gastos de gestión de los sistemas.
Herramienta de administración de suscripciones para SUSE Linux Enterprise
SMT va un paso más lejos estableciendo un sistema proxy con objetivos de registro y repositorios. De ese modo puede centralizar la gestión de actualizaciones de software dentro del cortafuegos, teniendo en cuenta cada sistema de forma individual y sin contravenir ninguna directiva de seguridad corporativa ni la legislación vigente.
La herramienta SMT para la descarga está integrada en el Centro de servicios al cliente de Novell y proporciona un objetivo de registro y repositorio que está sincronizado. Resulta de gran utilidad para el seguimiento de los derechos en instalaciones de gran tamaño. La herramienta SMT mantiene todas las funciones del Centro de servicios al cliente de Novell, lo que incrementa la seguridad de la implantación centralizada. Se incluye con todas las suscripciones de SUSE Linux Enterprise, por lo que cuenta con una asistencia técnica completa.
La herramienta SMT ofrece una alternativa a la configuración predeterminada, que requiere la apertura del cortafuegos a conexiones salientes para cada dispositivo de modo que pueda recibir actualizaciones. Con frecuencia, ese requisito contraviene las directivas de seguridad corporativas y en algunas organizaciones puede percibirse como amenaza a la conformidad normativa. Gracias a su integración en el Centro de servicios al cliente de Novell, la herramienta SMT procura las actualizaciones apropiadas para cada dispositivo sin necesidad de abrir el cortafuegos y sin aumentar las necesidades de ancho de banda.
Además, la herramienta SMT permite realizar un seguimiento local de los dispositivos asociados a SUSE Linux Enterprise (por ejemplo, servidores, equipos de escritorio o terminales de punto de servicio) en cualquier punto de la empresa. Ahora, podrá determinar fácilmente los derechos que se deben renovar al final del ciclo de facturación sin necesidad de acudir al centro de datos para actualizar las hojas de cálculo manualmente.
La herramienta SMT informa a los dispositivos asociados a SUSE Linux Enterprise sobre cualquier actualización de software disponible. A continuación, cada dispositivo obtiene las actualizaciones de software necesarias a través de la herramienta SMT. La introducción de la herramienta SMT mejora la interacción entre dispositivos SUSE Linux Enterprise en la red y simplifica el modo en que reciben actualizaciones de sistema. La herramienta SMT posibilita el mantenimiento de una infraestructura para cientos de dispositivos SUSE Linux Enterprise por cada instalación (según el perfil de uso particular). Esto permite un seguimiento más preciso y eficaz de los servidores.
En resumen, la Herramienta de administración de suscripciones para SUSE Linux Enterprise le ofrece:
- la garantía del cumplimiento normativo, así como de la directiva de cortafuegos.
- uso reducido del ancho de banda durante las actualizaciones de software.
- compatibilidad total con una suscripción activa de Novell.
- mantenimiento de la interfaz del usuario existente con el Centro de servicios al cliente de Novell.
- seguimiento preciso de los derechos de servidor y medición eficaz del uso de suscripciones.
- proceso automatizado para un recuento total simplificado de derechos (no se requieren hojas de cálculo).
- proceso de instalación muy simple que realiza la sincronización automática de derechos del servidor con el Centro de servicios al cliente de Novell.