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Business Experience Manager

Monitorice en tiempo real el rendimiento de las aplicaciones y
la respuesta de los usuarios finales.


Características y ventajas

Una solución segura
Simplifique su vida. Utilice una misma solución para realizar la monitorización activa, pasiva y de rendimiento de aplicaciones. Esto le ofrece la capacidad de integrar, correlacionar y visualizar en tiempo real y en orden cronológico resultados del rendimiento de las aplicaciones. Y lo que es mejor, no se limitará a medir el rendimiento. Gracias a su capacidad para identificar problemas y priorizar su resolución, este software de monitorización de aplicaciones consigue evitar que se produzcan mermas en el rendimiento.
Perspectiva de usuario final
Averigüe lo que supone utilizar todas esas aplicaciones. Los tiempos de respuesta de los usuarios finales le muestran las reacciones de los usuarios reales ante sus aplicaciones. Business Experience Manager recopila, de forma pasiva y en horario 24x7, los tiempos de respuesta de los usuarios y la información específica del navegador en aplicaciones web, incluidas aplicaciones SAP y Siebel. Incluso le ayuda a ahorrar dinero. Los enfoques de monitorización basados en agentes y dispositivos requieren unos gastos superiores de administración, mantenimiento y mano de obra. Nuestro enfoque sin agente reduce el importe total de propiedad.
Ahorre dinero
No pague de más por la monitorización. Con Business Experience Manager, puede definir y monitorizar tantas transacciones exclusivas de extremo a extremo como desee. No necesita pagar por cada dato de monitorización o punto de tiempo. Además, nuestro enfoque integrado es mucho más asequible. Obtenga una solución integrada para la monitorización activa, pasiva y de aplicaciones, junto con la capacidad de correlacionar los resultados, a un precio inferior del que normalmente se paga por obtener una sola de esas prestaciones.
Un mayor valor de sus herramientas
Saque un mayor provecho de las fuentes de datos que ya posee. Si utiliza herramientas como HP Topaz o Sitescope, podemos hacer que los datos que generan formen parte del cuadro de rendimiento global. Si recurre a otras herramientas de rendimiento, se basa en datos de gestión de redes y sistemas, o desea introducir métricas empresariales, no hay problema. La plataforma Novell Business Service Management puede integrar y correlacionar la información con los resultados proporcionados por Business Experience Manager.
Informe a medida
Defina el rendimiento "bueno" y "malo" de diferente forma dependiendo del tipo de usuario. Puede interpretar los datos de rendimiento basándose en lo que los distintos usuarios individuales o grupos necesitan visualizar. Muestre al personal de negocios y de TI los resultados de rendimiento de la aplicación y del usuario de una forma que se adapte a sus objetivos.
Obtenga mayores beneficios de los proveedores de servicios externos
¿Está considerando la posibilidad de contratar servicios externos? Obtenga la máxima rentabilidad. A la hora de negociar SLA con proveedores de servicios externos, Novell Business Service Level Manager proporciona una visión transparente y en tiempo real de los servicios de TI. Esto le permite rastrear los servicios que recibe de su proveedor. Demuestre a los proveedores externos la calidad del servicio que está recibiendo y lo que espera de ellos.

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