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Preguntas más frecuentes

¿Tiene preguntas? Nosotros podemos responderle.


¿Cómo puede obtener la licencia de Novell File Reporter?

Novell File Reporter requiere un archivo de licencia de producción o un archivo de licencia de evaluación, que puede obtener en www.filereportersupport.com. La licencia de tipo de directorio de Novell File Reporter que seleccione depende del servicio de directorio que utilice para realizar la autenticación en la red. Aunque Novell File Reporter puede elaborar informes simultáneamente sobre dispositivos de almacenamiento ubicados en redes eDirectory y Active Directory, la autenticación únicamente se realiza en un servicio de directorio o "sistema de identidad".

¿Se integra Novell File Reporter con Novell Storage Manager?

Sí. Si dispone de Novell Storage Manager 3.1, Novell File Reporter puede crear informes sobre las rutas de destino que conforman una directiva de Novell Storage Manager.

¿Cómo informa Novell File Reporter sobre los archivos almacenados en dispositivos NAS (Almacenamiento con interconexión a la red)?

Novell File Reporter puede crear informes sobre el contenido de los dispositivos NAS (Almacenamiento con interconexión a la red) de las redes Active Directory. Dado que los dispositivos NAS no pueden albergar un agente de Novell File Reporter, Novell File Reporter utiliza un agente NFR en un servidor diferente para recabar información de análisis de dichos dispositivos. En este tipo de situación, el agente NFR funciona como un "agente proxy".

¿Hay un agente de Novell File Reporter para NetWare?

No. No obstante, Novell File Reporter puede crear informes sobre el contenido de servidores NetWare® mediante un agente NFR de Windows o Linux que funciona como agente proxy.

¿Por qué requiere el nuevo Novell File Reporter 2 un servidor host de Windows para el motor de Novell File Reporter?

Con la introducción de Novell File Reporter 2, los usuarios pueden generar informes globales tanto en infraestructuras de Novell como de Microsoft desde una única instalación y una única consola. Introducir el motor de Novell File Reporter en Windows era la única forma de disponer de las interfaces de Microsoft necesarias para lograr este objetivo clave.

Además, Novell File Reporter ahora incluye un subsistema de generación de informes compatible que está disponible solo en Windows. Mediante este subsistema, hemos podido lanzar este producto al mercado en un periodo de tiempo mucho más breve. Asimismo, el subsistema de generación de informes compatible nos permite disponer inmediatamente de un producto más que probado con una gran capacidad de ampliación. Las mejoras que se vayan realizando en este subsistema beneficiarán directamente a los clientes de Novell File Reporter v2.

¿Por qué hay tantas diferencias entre las versiones 1.0.x y 2.0 de Novell File Reporter?

Debido a las limitaciones de Novell File Reporter 1.0.x y a las funciones que queríamos introducir en la versión 2.0, decidimos crear el nuevo producto en una nueva arquitectura con asistencia adicional del servidor Web Microsoft IIS y la base de datos PostgreSQL. La nueva arquitectura y el uso de Microsoft IIS requerían el traslado de la administración de Novell File Reporter de NFRAdmin a una nueva interfaz basada en navegador.

Gracias a la nueva arquitectura, el nuevo servidor Web y la nueva base de datos, en el futuro podremos ofrecer nuevas funciones y mejoras de manera mucho más rápida.

Si actualizamos a la versión 2.0, ¿tendremos que actualizar todos nuestros agentes de Novell File Reporter?

Sí. La versión 2.0 del motor de Novell File Reporter requiere agentes de Novell File Reporter de la versión 2.0. No obstante, con el lanzamiento de Novell File Reporter 2.0, hemos introducido una nueva herramienta de implantación de agentes que permite instalar agentes NFR, agentes de Novell Storage Manager y monitores de eventos de Novell Storage Manager de forma remota. Si desea obtener más información, consulte el apéndice A de la Guía de instalación de Novell File Reporter 2.0.

¿Dónde se encuentra el foro de asistencia de Novell para Novell File Reporter?

Puede encontrar el foro de asistencia para Novell File Reporter aquí.


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