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Preguntas frecuentes sobre SUSE Linux Enterprise Management Pack

1. ¿Qué es SUSE Linux Enterprise Management Pack?
El paquete de gestión SUSE® Linux Enterprise Management Pack ofrece a los clientes la posibilidad de supervisar SUSE Linux Enterprise Server 10 y 11 a través de Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2. El paquete de gestión de SLE amplía la capacidad de supervisión interplataforma de System Center Operations Manager 2007 R2 de Microsoft al incluir el seguimiento de servicios clave de Linux. El paquete de gestión de SLE se integra perfectamente en la consola Operations Manager 2007 e incorpora vistas preconfiguradas que proporcionan una visibilidad clara del estado y el rendimiento de los servicios de SLES ejecutados en el centro de datos. Gracias a su experto asesoramiento, el paquete de gestión de SLE asiste a los administradores en la supervisión y el mantenimiento de los sistemas con el objeto de lograr una gestión de extremo a extremo más eficaz en entornos de TI heterogéneos.

2. ¿En qué entornos se puede utilizar el paquete de gestión de SLE?
En lo que respecta a herramientas, el paquete de gestión de SLE requiere Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, la última versión de Operations Manager de Microsoft que incluye extensiones interplataforma (Cross Platform Extensions). En lo que se refiere a servidor gestionado, el paquete de gestión de SLE funciona con SUSE Linux Enterprise Server 10 y 11.

3. ¿Qué servicios supervisa SLE Management Pack?
El paquete de gestión de SLE supervisa el estado y el rendimiento de los siguientes servicios en SLES: BIND/DNS, DHCP, Samba, LDAP, CUPS (Print), NFS y SUSE Firewall.

4. ¿Para qué necesito el paquete de gestión de SLE si Microsoft Operations Manager 2007 R2 ya incluye extensiones interplataforma?
Las extensiones interplataforma incluidas como parte del Operations Manager 2007 R2 ofrecen la posibilidad de supervisar el uso de CPU, la utilización de memoria y el estado del disco físico y lógico, así como el estado del adaptador de red de los servidores Windows, UNIX y Linux. El paquete de gestión de SLE amplía las funciones de supervisión predeterminadas de las extensiones interplataforma al añadir funciones de seguimiento y gestión para siete servicios clave ejecutados en Linux.

5. ¿Por qué es tan importante la supervisión de mis servidores?
Porque para garantizar que los centros de datos mantienen la actividad adecuada para responder a las necesidades del negocio, los gestores de TI necesitan contar con una visibilidad de extremo a extremo de la infraestructura del sistema. Deben poder realizar un seguimiento de servicios y sistemas clave con el fin de garantizar que funcionan correctamente. Contando con información detallada sobre posibles deficiencias, los administradores de TI pueden diagnosticar dificultades y encontrar una solución, antes de que surja el problema. La visibilidad del estado de todo el sistema permite a los gestores de TI organizar una prevención más eficaz de los fallos, lo que ayuda a incrementar la seguridad y fiabilidad del centro de datos y a proteger mejor la información esencial para el negocio o la propiedad intelectual. La gestión interplataforma permite a los administradores de TI desarrollar una gestión más eficaz de los centros de datos, ayudando así a mantener la productividad de los usuarios y reducir los gastos.

6. ¿Cuáles son las ventajas de las herramientas de supervisión interplataforma?
La gestión de centros de datos heterogéneos puede ser todo un desafío y muy costosa. A menudo requiere el uso de herramientas diferentes para las tareas administrativas y las de supervisión, lo que conduce a gastos de compras y mantenimiento adicionales, además de requerir habilidades múltiples de TI. La ineficacia derivada del uso de múltiples herramientas de supervisión puede aumentar la vulnerabilidad de una organización y exponerla a riesgos de seguridad y fallos potenciales del sistema, con el efecto consecuente sobre la productividad de los usuarios finales. El uso conjunto de Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 y SUSE Linux Enterprise Management Pack, brinda a los gestores de TI la capacidad de supervisar los servidores de Microsoft Windows y los servidores SUSE Linux Enterprise desde una única consola. Esto reduce en gran medida los retos asociados a la gestión de múltiples consolas y ayuda a aumentar la eficacia de TI.

7. ¿Cómo se obtiene la licencia del paquete de gestión de SLE y cuánto cuesta?
El paquete de gestión de SLE se proporciona con licencia por servidor Linux gestionado a un precio único de $165 USD. El mantenimiento opcional está disponible como suscripción a un precio anual de $41 USD por servidor gestionado por un año de mantenimiento prioritario. Las tarifas de Microsoft por nodo gestionado para Operations Manager 2007 son independientes.

8. ¿Qué es Novell Support Advisor?
SUSE Linux Enterprise Management Pack está integrado con Novell Support Advisor, una herramienta de autoayuda automática para asistir y diagnosticar SUSE Linux Enterprise Server, Open Enterprise Server (Linux) y otros productos asociados. Novell Support Advisor proporciona a los clientes un modo sencillo de ejecutar tareas de diagnóstico de sistemas tanto reactivas como proactivas, de manera local, segura y automática.

9. ¿El paquete de gestión de SLE funciona con otras distribuciones de Linux?
No. El paquete de gestión de SLE sólo funciona con SUSE Linux Enterprise Server.

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