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Utilice nuestros servicios de prestigio mundial: ganará en tranquilidad y obtendrá un ROI (retorno de la inversión) más rápido de su solución Novell.


Consultoría

Aproveche la experiencia práctica de los expertos de Consultoría de TI de Novell y de nuestros socios cuando implante su solución Novell para la gestión de seguridad. Disponemos de una amplia experiencia y las mejores prácticas para solucionar dificultades complejas, reducir riesgos y ayudarle a conseguir los frutos de su inversión en menos tiempo. Ofrecemos, entre otros, los siguientes servicios:

  • Planificación y evaluación previas a la implantación de Log Manager
  • Implantación de Log Manager
  • Desarrollo e implantación de recopiladores personalizados

Visite la página principal de Consultoría de TI para obtener información detallada o póngase en contacto con un representante de ventas de Novell.

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Asistencia técnica

Con más de 25 años de experiencia, centros de asistencia técnica en todo el mundo, amplios equipos de expertos y certificaciones, galardones y un gran prestigio en el sector, puede estar seguro de contar con la ayuda que necesite, cuando la necesite.

Certificaciones, galardones y reconocimientos del sector

El compromiso de Novell con la calidad está respaldado por estándares de calidad reconocidos internacionalmente y con el reconocimiento de nuestros clientes y del sector en general.

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Acceso ilimitado a centros de asistencia

Gracias a una adecuada cobertura de mantenimiento, puede contar con un acceso ilimitado al centro de asistencia para los productos de gestión de la seguridad. Más información basada en su perfil de cliente:

+ Clientes de acuerdo de licencia principal

+ Clientes de acuerdo de licencia por volumen

+ Clientes de acuerdo de licencia académica

Opciones de asistencia para empresas

Vea todas las opciones de asistencia técnica empresarial de Novell, desde recursos de autoayuda hasta ingenieros dedicados y gestión de cuentas de servicio.

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Formación

Junto con nuestros socios de formación, Novell puede proporcionarle la formación y las certificaciones que necesite, desde cursos introductorios hasta las clases más avanzadas de nivel de ingeniería. Además, con el fin de ofrecerle programas de formación asequibles y adaptados a sus necesidades, aplicamos distintos métodos de aprendizaje. Esta es sólo una muestra de las posibilidades que tiene a su disposición:

Formación técnica: Creación de una solución Sentinel

Aprenda a crear y configurar una solución Sentinel a partir de cero en este tutorial interactivo.

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Formación técnica avanzada: Sentinel 6.1

Este curso-taller práctico analiza todos los aspectos funcionales del sistema Novell Sentinel™ 6.1. Además, presenta la arquitectura abierta de los sistemas de correlación, recopilación, respuesta a incidencias, e informe, lo que le capacitará para comenzar a integrar Novell Sentinel 6.1 en sus sistemas actuales.

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Formación técnica de Sentinel 6 para el sector de las tarjetas de pago

Aprenda cómo Sentinel puede ayudarle a supervisar y proteger sus soluciones de pago con tarjeta.

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