64.2 Automaattivastaussäännön luominen

Automaattivastaussäännöllä voit lähettää automaattisen vastauksen, kun vastaanotat viestejä. Oletusarvoisesti sääntö lähettää kullekin käyttäjälle vain yhden automaattivastauksen, jotta sama käyttäjä ei saisi toistuvasti samaa viestiä, mutta säännön voi määrittää myös vastaamaan jokaiseen vastaanottamaasi viestiin.

  1. Valitse Työkalut > Säännöt ja valitse sitten Uusi.

  2. Kirjoita Säännön nimi ‑kenttään säännön nimi, kuten Automaattivastaus.

  3. Tarkista, että Kun tapahtuma on ‑kohdassa on valittuna Uusi viesti, ja valitse sitten kohta Saapuneet.

  4. Jos haluat vastata kaikkiin viesteihin, älä tee ehtoihin mitään muita muutoksia. Voit myös määrittää kohteiden suodattamiseen käytettävät ehdot.

    TÄRKEÄÄ:Jos haluat vastata jokaiseen viestiin etkä vain kerran kullekin käyttäjälle, valitse Määritä ehdot ‑asetukseksi Aihe [] * Loppu. Tämä merkitsee, että Aihe-kentässä voi olla mitä tahansa. Tämä asetus on määritettävä erikseen, jos olet määrittänyt muita ehtoja. Tällä tavoin sääntö voi vastata useita kertoja samalle käyttäjälle.

  5. Valitse Lisää toiminto > Vastaa ja määritä haluamasi vastausasetus sekä muut viestin toiminnot ja tallenna lopuksi sääntö.