Gestion des services d'entreprise (métier)
Novell IT Consulting
Informations sur l'engagement
Nos architectes et stratèges établiront un programme d'implémentation de base et proposeront des recommandations concernant votre architecture, afin d'aider votre entreprise à mettre en oeuvre sa solution de gestion des services d'entreprise (métier). Le livrable final, à savoir une implémentation opérationnelle de Novell Operations Center, vise à générer un retour sur investissement initial maximal en un temps record. Généralement, afin d'établir des bases solides sur lesquelles bâtir leur évolution future, les clients mobilisent leurs efforts sur l'un des trois aspects suivants de la gestion des services d'entreprise (métier) :
Surveillance des services pour une prestation de qualité
Pour vous aider à améliorer la qualité de vos prestations et à réduire les temps hors service, Novell vous dote d'une visibilité corrélée et en temps réel, depuis un écran unique, sur les données de surveillance et de sécurité relatives à vos services et applications d'entreprise les plus stratégiques.
Assignation des services pour la conformité aux normes
Novell peut vous aider à mettre en place une vue en direct de toute votre infrastructure informatique et ainsi obtenir des informations en temps réel sur vos services et applications d'entreprise les plus stratégiques.
Mesure des services pour une communication sécurisée et fiable
Prenez des décisions quotidiennes judicieuses en améliorant votre capacité à mesurer et communiquer les informations de niveau de service concernant vos services d'entreprise (métier) les plus stratégiques.
En savoir plus.
Découvrez les ressources suivantes pour en savoir plus sur Novell IT Consulting et la gestion des services d'entreprise (métier)
- Dépliant sur la surveillance des services
- Dépliant sur l'assignation des services
- Dépliant sur la mesure des services
Avantages
- Résultats tangibles.
- Réduction des besoins en support.
- Best practices établies pour votre équipe interne.
- Limitation des risques.
- Retour sur investissement démontrable.
Pourquoi les services Novell Consulting ?
Découvrez les avantages d'un engagement avec Novell ou l'un de nos partenaires de confiance.
À propos du consulting
Pourquoi les services Novell Consulting ? En savoir plus +
Le Novell Unified Delivery Process garantit que vos solutions sont livrées dans les temps et dans les limites de votre budget. En savoir plus +
Offres de consulting général
Des bilans réguliers de fonctionnement garantissent que votre solution Novell répond à vos attentes et apporte une valeur ajoutée mesurable, de manière rapide et efficace. En savoir plus +
Une semaine de consulting
Achetez des ressources de consulting à l'avance, de manière à assurer le renforcement de vos effectifs lors des projets critiques et ceux dépendant du facteur temps. Améliorez votre planification des ressources en réservant et en payant dès à présent celles dont vous savez que vous aurez besoin plus tard. En savoir plus +
Développeur de solutions personnalisées en matière de consulting
Vous avez besoin que des codes et des pilotes personnalisés soient développés ou mis à jour pour votre solution Novell ? Nous avons la solution ! En savoir plus +
Success stories de consulting
