eGuide est une application Web offrant une solution simple, fondée sur un navigateur, pour rechercher les personnes, lieux et données importants dont ont besoin vos employés, quel que soit l'emplacement de votre source de données LDAP.
eGuide se présente sous la forme d'un carnet d'adresses. Toutefois, contrairement à un carnet d'adresses ordinaire, eGuide ne dépend pas d'une plate-forme ou application particulière. Il peut être consulté par tout utilisateur disposant des droits d'accès à votre serveur Web, via un navigateur Web standard.
Tout en permettant des recherches dans Novell eDirectoryTM, eGuide peut aussi servir à parcourir simultanément plusieurs sources de données LDAP. Si, par exemple, votre société rachète une autre entreprise, vous pourrez fournir aisément une vue combinée des pages blanches des deux sociétés en utilisant eGuide pour consulter en même temps deux annuaires différents.
eGuide fonctionne sur la plupart des plates-formes les plus répandues et est compatible avec les logiciels de messagerie électronique, les systèmes de messagerie instantanée et autres outils de collaboration en temps réel, tels que Microsoft* NetMeeting* ou AOL* Instant Messenger*. Lorsque les utilisateurs trouvent les personnes qu'ils recherchent, eGuide leur permet d'activer le type de communication correspondant à leurs besoins actuels---messagerie électronique, messagerie instantanée ou même logiciel de visioconférence.