12.9 Effectuer une requête de processus d'équipe

L'opération Effectuer une requête de processus d'équipe vous permet d'effectuer des requêtes de processus pour les membres de l'équipe.

  1. Cliquez sur Effectuer une requête de processus d'équipe dans le groupe d'opérations Paramètres > Paramètres de l'équipe.

    La page Effectuer des requêtes de processus d'équipe s'affiche.

  2. Cliquez sur Sélectionner une équipe pour sélectionner une équipe dont vous avez été désigné gestionnaire. Cliquez ensuite sur Continuer.

    L'application affiche une page qui permet de sélectionner une catégorie.

  3. Sélectionnez la catégorie de la requête dans la liste déroulante Type de requête. Sélectionnez Tout pour inclure les requêtes de toutes les catégories disponibles.

  4. Cliquez sur Continuer.

    La page Effectuer des requêtes de processus affiche une liste de processus que vous pouvez demander. Cette liste ne comporte que les processus pour lesquels les gestionnaires d'équipe sont autorisés à lancer des requêtes.

  5. Cliquez sur le nom d'une ressource pour la sélectionner.

  6. Cliquez sur le nom d'un Receveur pour le sélectionner. Le membre de l'équipe que vous sélectionnez est le receveur de l'équipe.

    Selon la manière dont l'équipe a été définie, il se peut qu'une icône Sélecteur d'objet icône Sélecteur d'objet s'affiche en regard de la zone de sélection Receveur, au lieu d'une liste de membres de l'équipe. Dans ce cas, cliquez sur l'icône pour ouvrir la fenêtre Recherche de l'objet. Spécifiez les critères de recherche du membre de l'équipe, cliquez sur Rechercher et sélectionnez-le.

    Si la stratégie de flux du workflow a été définie pour prendre en charge plusieurs receveurs, l'application permet de sélectionner un groupe, un conteneur ou une équipe comme receveur. Selon la manière dont le workflow est configuré, l'application utilisateur peut produire un workflow distinct pour chaque destinataire (afin que la requête puisse être approuvée ou refusée indépendamment pour chaque destinataire) ou initier un flux unique qui inclut plusieurs étapes de provisioning, une par destinataire. Dans le dernier cas, l'approbation ou le refus de la requête s'applique à tous les destinataires.

  7. Cliquez sur Continuer.

  8. La page Effectuer une requête de processus d'équipe affiche le formulaire de requête. Complétez les champs du formulaire de requête. Dans l'exemple qui suit, le seul champ obligatoire est Raison de la requête.

    Les champs du formulaire varient selon le processus que vous avez demandé.

    Si le processus que vous avez demandé nécessite une signature numérique, l'icône Signature numérique obligatoire apparaît dans le coin supérieur droit de la page.

    icône Signature numérique obligatoire

    En outre, dans Internet Explorer, un message s'affiche pour vous avertir que vous devez appuyer sur la barre d'espace ou la touche Entrée pour activer l'applet de signature numérique :

    message Internet Explorer

  9. Si vous effectuez une requête nécessitant une signature numérique, procédez de la façon suivante :

    1. Si vous utilisez une carte à puce, insérez-la dans son lecteur.

    2. Dans Internet Explorer, appuyez sur la barre d'espace ou sur la touche Entrée pour activer l'applet.

      À cette étape, il se peut que votre navigateur affiche un message d'avertissement de sécurité.

    3. Cliquez sur Exécuter pour continuer.

    4. Complétez les champs du formulaire de requête initial. Les champs du formulaire varient en fonction de la ressource que vous avez demandée.

    5. Cochez la case située en regard du message de confirmation de la signature numérique pour indiquer que vous êtes prêt à signer.

      Le message de confirmation de la signature numérique varie selon la manière dont la ressource de provisioning a été configurée par l'administrateur.

      L'applet affiche ensuite une fenêtre contextuelle qui permet de sélectionner un certificat. La fenêtre contextuelle répertorie les certificats importés dans le navigateur, ainsi que ceux importés dans la carte à puce (si une carte à puce est connectée).

    6. Sélectionnez le certificat à utiliser et cliquez sur Sélectionner.

    7. Si vous sélectionnez un certificat ayant été importé dans votre navigateur, vous devez saisir le mot de passe de certificat dans le champ Mot de passe du formulaire de requête.

    8. Si vous sélectionnez un certificat ayant été importé dans votre carte à puce, saisissez le code PIN de cette dernière et cliquez sur OK.

      Il n'est pas nécessaire de saisir le mot de passe du certificat si vous utilisez une carte à puce, car il a déjà été transmis à celle-ci.

      Écran PIN

      Si votre administrateur a accordé le droit d'afficher l'aperçu de l'accord de l'utilisateur, le bouton Prévisualiser est activé.

      bouton Prévisualiser

    9. Cliquez sur Prévisualiser pour afficher l'accord de l'utilisateur.

      Si le type de signature numérique est défini sur Formulaire, un document PDF s'affiche. Si le type de signature numérique est défini sur Données, un document XML s'affiche.

  10. Cliquez sur Soumettre.

    Un workflow démarre pour l'utilisateur.

    La page Effectuer une requête de processus d'équipe affiche un message d'état indiquant si la requête a bien été soumise.

    Si votre requête nécessite l'autorisation d'une ou plusieurs personnes de l'organisation, elle démarre un ou plusieurs workflows pour l'obtenir.