Que faire en cas d'erreur de login 107 ? Cette erreur signifie que vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet. Assurez-vous que vous pouvez accéder à Internet en lançant un navigateur avant de vous loguer. Si vous disposez d'une connexion Internet active mais que cette erreur subsiste, contactez votre administrateur réseau.
Que dois-je faire si un message d'erreur relatif à un compte utilisateur non autorisé s'affiche lorsque je tente de me loguer ? Contactez votre administrateur réseau. Votre compte iFolder n'a pas encore été activé.
Mes fichiers sont-ils codés sur mon ordinateur local ? Non. Vos données sont codées uniquement lors de leur transfert via le réseau et lorsqu'elles sont stockées sur le serveur iFolder.
Puis-je partager mon compte iFolder avec d'autres utilisateurs iFolder ? Non. Vos fichiers iFolder ne sont accessibles qu'avec votre phrase secrète, votre mot de passe et votre ID réseau uniques. Le partage sera toutefois possible dans une prochaine version du produit.
Que faire en cas d'oubli de ma phrase secrète ? Si vous avez oublié votre phrase secrète, contactez l'administrateur réseau. Il pourra la restaurer et vous la communiquer à condition que lui en ayez donné l'autorisation lors de l'installation du client iFolder.
Que faire si mon compte iFolder est saturé ? Si votre compte iFolder est saturé, contactez l'administrateur système et demandez-lui de vous octroyer davantage d'espace disque.
Si je change l'emplacement du répertoire iFolder, dois-je aussi déplacer mes fichiers ? Oui. Si vous changez l'emplacement du répertoire iFolder, vous devez déplacer manuellement vos fichiers iFolder vers ce nouvel emplacement. Pour plus d'instructions, cliquez avec le bouton droit sur l'icône iFolder de la barre système, cliquez sur Aide, puis sur Changing Your Local iFolder Directory (Changement de répertoire iFolder local).