La plupart des messages d'erreur commençant par " Un problème s'est produit lors du démarrage de la servlet : " indique qu'il manque des informations dans le fichier PortalServlet.properties qui se trouve dans $TOMCAT_HOME/webapps/nps/WEB-INF. Le message contient également des propositions de causes et de solutions possibles.
S'il s'agit du deuxième portail iManager que vous installez dans la même arborescence eDirectory, résolvez le problème en copiant le fichier PortalServlet.properties à partir d'un autre serveur. Veillez à mettre à jour les adresses IP des paramètres, notamment l'instruction Custom_Backend_Renderer_Portal_Location, pour que le nouveau serveur soit pris en compte.
Si cette solution échoue, il se peut que vous ayez à exécuter une nouvelle fois l'Assistant de configuration de exteNd Director. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à Exécution manuelle de l'Assistant de configuration de exteNd Director.