Novell Documentation: iManager 2.6 - Messages d'erreur d'authentification

Messages d'erreur d'authentification

Erreurs HTTP 404

Si vous obtenez une erreur 404 lors de votre première tentative d'accès à iManager, vous devez vérifier sur quels ports Apache est exécuté. Les emplacements des fichiers de configuration varieront en fonction de la méthode d'installation utilisée pour iManager et du choix de l'utilisation de Apache ou de IIS. Apache utilise le fichier httpd.conf ou ssl.conf. Consultez la documentation de Microsoft pour plus d'informations sur les paramètres du port IIS.

Erreurs HTTP 500

Si vous obtenez un message indiquant une erreur interne de serveur ou une erreur de conteneur de servlet (indisponible ou en cours de mise en niveau), iManager a rencontré l'un des deux problèmes suivants avec Tomcat :

Tomcat n'a pas été correctement initialisé après un redémarrage.
Tomcat n'a pas démarré.

Attendez quelques minutes, puis réessayez d'accéder à iManager. Si vous recevez encore les mêmes messages d'erreur, vous devez vérifier l'état de Tomcat puis, si l'erreur persiste, celui de Apache.

Vérification de l'état de Tomcat

Redémarrez Tomcat.
Recherchez les erreurs éventuelles dans les journaux de Tomcat.

Le fichier journal se trouve dans le répertoire $tomcat_home$/logs sur les plates-formes Unix, Linux et Windows. Sous Unix et Linux, le nom des fichiers journaux est catalina.out ou localhost_log.date.txt ; sous Windows, ils sont intitulés stderr et stdout.

Sous NetWare^®, les erreurs s'affichent dans l'écran de l'outil de consignation.

Vérification de l'état de Apache

Redémarrez Apache.
Recherchez des erreurs éventuelles dans les fichiers journaux de Apache.

Ces fichiers se trouvent dans le répertoire $apache_home$/logs.

Messages d'erreur 634

Le serveur cible ne contient pas de copie de l'élément demandé par le serveur source ou ce dernier ne contient pas d'objet correspondant à la requête et ne dispose pas de renvoi sur lequel rechercher l'objet.

Parmi les causes possibles figurent les suivantes :

Vous avez saisi une arborescence ou une adresse IP incorrecte. Si vous utilisez l'adresse IP, vérifiez que le port est inclus si eDirectory^TM est installé sur un port non standard (524).
iManager n'a pas pu localiser l'arborescence ou l'adresse IP avant le timeout.
En cas d'échec pour le nom de l'arborescence, utilisez l'adresse IP.

Messages d'erreur 632

Cette erreur est due à un échec du système provoqué par une ou plusieurs causes.

Messages d'erreur 601

Le nom de l'objet entré n'a pas été trouvé dans le contexte spécifié.

Parmi les causes possibles figurent les suivantes :

Le login sans contexte est peut-être désactivé.
Votre objet Utilisateur ne figure peut-être pas dans la liste des conteneurs de recherche configurée. Demandez à votre administrateur d'ajouter votre emplacement d'utilisateur aux conteneurs de recherche de login sans contexte ou loguez-vous avec un contexte complet.

Messages d'erreur 669

Un mot de passe non valide a été utilisé ; l'authentification a échoué ; un serveur a essayé de se synchroniser avec un autre, mais la base de données du serveur cible était verrouillée ou il existe un problème d'ID à distance ou de clé publique.

Parmi les causes possibles figurent les suivantes :

Vous avez saisi un mot de passe incorrect.
Plusieurs utilisateurs ont le même nom dans l'arborescence. Le login sans contexte tente de se loguer en utilisant le premier compte utilisateur qu'il trouve avec le mot de passe fourni. Dans ce cas, loguez-vous avec un contexte complet ou limitez les conteneurs de recherche à parcourir par le login sans contexte.