Pendant toute la durée de vie d'un achat, les états suivants sont utilisés pour assurer son suivi et sa gestion :
En cours d'utilisation : Le client utilise actuellement l'ensemble auquel s'applique l'achat. Cet état empêche que l'ensemble soit utilisé par deux clients différents qui se logueraient de la même façon que le client qui a acheté l'ensemble. Novell® OnDemand ServicesTM signale automatiquement cet état dès que l'ensemble acheté est utilisé.
Facturé : L'achat a été facturé au client. Cet état n'est pas signalé automatiquement. Si vous souhaitez assurer le suivi de cet état, vous devez le signaler manuellement une fois le client facturé.
Expiré : L'achat est arrivé à expiration. OnDemand Services signale automatiquement cet état chaque fois que le temps d'utilisation acheté est écoulé ou que la date de fin de l'achat est passée.
Supprimable : Un délai de 30 jours s'est écoulé depuis la date d'expiration de l'achat. OnDemand Services signale automatiquement cet état. À la prochaine exécution de la procédure de maintenance, l'enregistrement de cet achat sera effacé. Le nombre de jours par défaut est égal à 30. Vous pouvez le modifier dans le fichier COMMERCEMAINTENANCE.CFG, contenu dans le répertoire SYS:SYSTEM. Vous pouvez également déterminer la fréquence d'exécution de la procédure de maintenance ; elle est exécutée par défaut toutes les 10 minutes. Pour plus d'informations, reportez-vous à Démarrage de la procédure de maintenance.
Dans certains cas, il peut être nécessaire de modifier l'état d'un achat. Vous pouvez, par exemple, avoir besoin de supprimer l'objet Utilisateur d'un client. Or, il n'est pas possible de supprimer un objet Utilisateur associé à un objet Achat. Dans ce cas, vous pouvez assigner à tous les achats du client l'état " supprimable ". À la prochaine exécution de la procédure de maintenance, tous les achats seraient supprimés et vous pourriez alors supprimer l'objet Utilisateur du client.
Pour modifier l'état d'un achat :
Dans ConsoleOneTM, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Achat > cliquez sur Propriétés.
Sur la page Général, sélectionnez ou désélectionnez l'état que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur OK.