4.3 Page État de conformité d'un produit sous licence

L'état de conformité d'un produit sous licence est déterminé par l'état de conformité de chacun de ses droits. Par exemple, trois droits peuvent compter un nombre de licences conforme et un seul disposer d'un nombre insuffisant. L'état du produit sous licence s'affiche alors comme Nombre insuffisant de licences.

La page État de conformité d'un produit sous licence affiche les détails relatifs à l'état de conformité de licence de chaque droit. Si le produit sous licence n'est pas conforme, vous pouvez utiliser ces derniers pour prendre les mesures nécessaires à sa mise en conformité.

Pour accéder à la page État de conformité d'un produit sous licence :

  1. Dans le Centre de contrôle ZENworks, cliquez sur l'onglet Gestion des ressources.

  2. Dans le volet Gestion des licences, cliquez sur Produits sous licence.

  3. Cliquez sur le produit sous licence.

  4. Cliquez sur l'onglet État de conformité.

    La page État de conformité comporte les panneaux suivants :

    • Utilisation des licences (source des données d'utilisation : Inventaire) : affiche les données d'installation des produits découverts associés à ce produit sous licence.

      Le champ Consommation nette indique le nombre total d'installations d'un produit découvert. Il est déterminée par la formule suivante : Consommation nette = (Quantité installée + Consommation supplémentaire) - Installations ignorées. La quantité installée correspond au nombre d'installations découvert par les analyses d'inventaire. La consommation supplémentaire et les installations ignorées correspondent à des ajustements manuels qui peuvent être effectués en modifiant les détails du produit découvert.

    • État de conformité (source des données d'utilisation : inventaire) : affiche l'état de conformité de tous les droits qui utilisent les données d'installation d'inventaire.

    • Installations non résolues: affiche tous les produits découverts dont les installations ne sont couvertes par aucun droit. Ce panneau s'affiche uniquement dans le cas d'installations non résolues.

    • État de conformité (source des données d'utilisation : manuel) : affiche l'état de conformité de tous les droits qui utilisent les données d'installation entrées manuellement.

4.3.1 Consommation de la licence (source des données de consommation : Inventaire)

Ce panneau affiche les donnés d'installation des produits découverts associés au produit sous licence.

Pour la conformité des licences, les champs importants sont les suivants :

  • Consommation nette : indique le nombre total d'installations d'un produit découvert. Toutes ces installations doivent être couvertes par les droits pour que le produit sous licence soit conforme. La consommation nette est déterminée par la formule suivante :

    Consommation nette = (Quantité installée + Consommation supplémentaire) - Installations ignorées.

    Cliquez sur le chiffre de la consommation pour afficher la page Installations/consommations du produit découvert. Cette page fournit des détails sur les données d'installation et de consommation. Elle vous permet d'ignorer des installations et de spécifier la consommation supplémentaire.

  • Quantité installée : affiche le nombre d'installations découvertes par les analyses d'inventaire.

  • Consommation supplémentaire : affiche le nombre d'installations supplémentaires comprises dans les calculs de conformité. Il s'agit d'un ajustement manuel que vous pouvez effectuer si vous souhaitez inclure dans la consommation nette des installations qui ne sont pas détectées par les analyses d'inventaire. Pour connaître les instructions, reportez-vous à Section 8.8, Ajustement du nombre d'installations d'un produit découvert.

  • Installations ignorées : affiche le nombre d'installations qui sont exclues des calculs de conformité. Il s'agit d'un ajustement manuel que vous pouvez effectuer si des installations que vous ne souhaitez pas inclure dans la consommation nette sont détectées. Pour connaître les instructions, reportez-vous à Section 8.8, Ajustement du nombre d'installations d'un produit découvert.

4.3.2 État de conformité (source des données de consommation : inventaire)

Ce panneau affiche l'état de conformité de tous les droits qui utilisent les données d'installation d'inventaire.

Pour la conformité des licences, les champs importants sont les suivants :

  • Installations couvertes : affiche le nombre d'installations couvertes par le droit.

    Dans le cas des droits Machine, OEM et Par installation, chaque installation consomme une licence. Par conséquent, pour ces droits, le nombre d'installations couvertes est identique à celui des licences consommées.

    Dans le cas des droits Par utilisateur et Par utilisateur nommé, chaque utilisateur consomme une licence, quel que soit le nombre d'installations associées à cet utilisateur. Ainsi, même si un utilisateur a des installations sur cinq périphériques, une seule licence est consommée. Par conséquent, pour ces droits, le nombre d'installations couvertes peut être supérieur à celui des licences consommées.

    Dans le panneau Consommation de licences (source de données de consommation : inventaire), le nombre total d'installations couvertes (pour tous les droits) doit être égal à la consommation nette totale. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que certaines installations de produits découvertes ne sont pas couvertes par un droit. Ces installations sont répertoriées dans le panneau Installations non résolues.

  • Quantité de licences : affiche le nombre de licences couvertes par le droit, que ce soit via l'assignation de produits de catalogue au droit ou via des enregistrements du résumé d'achat créés pour ce dernier.

  • Licences consommées : affiche le nombre de licences consommées par les installations couvertes.

  • Nombre excessif/insuffisant de licences : affiche l'état de conformité des licences. 0 indique que le nombre de licences consommées (Licences consommées) équivaut à celui des licences disponibles (Quantité de licences). Une valeur négative indique que le nombre de licences consommées est supérieur à celui des licences disponibles (nombre insuffisant de licences). Une valeur positive indique que le nombre de licences disponibles est supérieur à celui des licences consommées (nombre excessif de licences).

    S'il existe plusieurs droits, l'état global de conformité du produit sous licence est déterminé comme suit :

    • Si l'un des droits ne dispose pas d'un nombre suffisant de licences, l'état Nombre insuffisant de licences est assigné au produit sous licence ().

    • Si aucun droit ne dispose d'un nombre insuffisant de licences, mais qu'un droit présente un nombre excessif de licences, l'état Nombre excessif de licences est assigné au produit sous licence ().

    • Si tous les droits sont conformes, l'état Conforme est assigné au produit sous licence ().

4.3.3 Installations non résolues

Ce panneau répertorie tous les produits découverts dont les installations ne sont pas en mesure de consommer la licence d'un droit.

Les informations suivantes sont fournies pour chaque installation non résolue :

  • Produit découvert : produit découvert dont des installations ne sont pas résolues. Cliquez sur le nom de ce produit pour afficher plus de détails.

  • Licences consommées : nombre d'installations ne parvenant pas à consommer une licence de l'un des droits. Cliquez sur ce numéro pour afficher la liste des périphériques associés aux installations non résolues.

Une installation non résolue peut avoir plusieurs causes. Les sections suivantes présentent des exemples d'installations non résolues et les solutions correspondantes.

Exemple 1

Le produit A inclut les deux droits suivants :

Droit

Modèle de licence

Quantité de licences

Produits découverts

Couverture

Version 6

Par utilisateur nommé

3

Produit A Version 6

Utilisateur 1, Utilisateur 2, Utilisateur 3

Version 7

OEM

5

Produit A Version 7

Machine 1, Machine 2, Machine 3, Machine 4, Machine 5

Une analyse d'inventaire découvre les installations de la version 6 sur les machines des utilisateurs 1, 2 et 4. L'installation sur la machine de l'utilisateur 4 n'est pas couverte par le droit de la version 6 (puisque l'utilisateur 4 ne fait pas partie des utilisateurs nommés), ni par le droit de la version 7 (puisque ce n'est pas la bonne version). Par conséquent, le produit A comporte une installation non résolue de la version 6, car cette installation ne peut pas consommer les licences de l'un de ces droits.

Cette situation peut être résolue de plusieurs façons :

  • Modifiez le droit de la version 6 afin qu'il couvre l'utilisateur 4.

  • Créez un droit Par installation qui couvre également le produit A version 6. Les droits basés sur les utilisateurs (Par utilisateur et Par utilisateur nommé) et les droits basés sur les machines (OEM et Machine) sont évalués en premier, puis seulement les droits Par installation. Dans cette situation, l'installation serait couverte en utilisant le droit Par installation.

Exemple 2

Le produit A inclut les droits suivants :

Droit

Modèle de licence

Quantité de licences

Produits découverts

Couverture

Version 6

Par utilisateur

15

Produit A Version 6

N'importe quel utilisateur

Toutes

Par installation

40
  • Produit A Version 6
  • Produit A Version 7

N'importe quelle installation

Une analyse d'inventaire découvre 26 installations de la version 6. Ces 26 installations appartiennent à 22 utilisateurs. Parmi ceux-ci, 21 sont associés à une installation chacun et 1 utilisateur est associé à 5 installations.

Les 15 licences Par utilisateur sont toutes consommées, pour un total de 19 installations (1 licence pour l'utilisateur associé à 5 installations et les 14 autres pour des utilisateurs associés à 1 installation). Les installations des utilisateurs 16 à 22 ne peuvent pas consommer de licence car plus aucune n'est disponible. Les 7 installations restantes associées à ces utilisateurs entrent donc dans l'étendue du droit Tout. Étant donné que les licences associées au droit Tout couvrent également le produit A version 6, les installations consomment 7 des 40 licences associées à ce droit.

Si le droit Tout n'existait pas, les 7 installations demeureraient non résolues et la version 6 figurerait dans le panneau Installations non résolues.

Cette situation peut être résolue de plusieurs façons :

  • Ajoutez 7 licences supplémentaires au droit de la version 6 afin de couvrir toutes les installations.

  • Créez un droit Par installation qui couvre également le produit A version 6. Les droits basés sur les utilisateurs (Par utilisateur et Par utilisateur nommé) et les droits basés sur les machines (OEM et Machine) sont évalués en premier, puis seulement les droits Par installation. Dans cette situation, l'installation serait couverte en utilisant le droit Par installation.

Exemple 3

Le produit A inclut le droit suivant :

Droit

Modèle de licence

Quantité de licences

Produits découverts

Couverture

Version 6

Machine

10

Produit A Version 6

Machine 1, Machine 2, Machine 3

Une analyse d'inventaire découvre 5 installations du produit A version 6 sur les machines 1 à 5. Les installations des machines 4 et 5 sont signalées comme non résolues, car ces deux machines ne sont pas couvertes par le droit Version 6.

Cette situation peut être résolue de plusieurs façons :

  • Modifiez le droit Version 6 de sorte qu'il couvre les machines 4 et 5.

  • Créez un droit Par installation qui couvre également le produit A version 6. Les droits basés sur les machines (OEM et Machine) et les droits basés sur les utilisateurs (Par utilisateur et Par utilisateur nommé) sont évalués en premier, puis seulement les droits Par installation. Dans cette situation, les deux installations seraient couvertes en utilisant le droit Par installation.

4.3.4 État de conformité (source des données de consommation : manuel)

Ce panneau affiche l'état de conformité de tous les droits qui utilisent les données d'installation entrées manuellement.

Pour la conformité des licences, les champs importants sont les suivants :

  • Quantité de licences : affiche le nombre de licences couvertes par le droit, que ce soit via l'assignation de produits de catalogue au droit ou via des enregistrements du résumé d'achat créés pour ce dernier.

  • Licences consommées : affiche le nombre de licences consommées pour ce droit. Ce nombre dépend de la quantité consommée assignée au droit (droit > onglet Général > Quantité consommée).

  • Nombre excessif/insuffisant de licences : affiche l'état de conformité des licences. 0 indique que le nombre de licences consommées (Licences consommées) équivaut à celui des licences disponibles (Quantité de licences). Une valeur négative indique que le nombre de licences consommées est supérieur à celui des licences disponibles (nombre insuffisant de licences). Une valeur positive indique que le nombre de licences disponibles est supérieur à celui des licences consommées (nombre excessif de licences).

    S'il existe plusieurs droits, l'état global de conformité du produit sous licence est déterminé comme suit :

    • Si l'un des droits ne dispose pas d'un nombre suffisant de licences, l'état Nombre insuffisant de licences est assigné au produit sous licence ().

    • Si aucun droit ne dispose d'un nombre insuffisant de licences, mais qu'un droit présente un nombre excessif de licences, l'état Nombre excessif de licences est assigné au produit sous licence ().

    • Si tous les droits sont conformes, l'état Conforme est assigné au produit sous licence ().