Les informations ci-après concernent la coexistence de ZENworks 10 avec SP3 avec ZENworks 7.x Desktop Management (ZDM 7). ZENworks 10 ne coexiste pas avec ZENworks for Desktops 4.x ou ZENworks 6.5 Desktop Management.
Coexistence de serveurs : le serveur ZENworks 10 ne peut pas coexister avec le serveur ou l'agent ZDM 7. N'installez pas un serveur ZENworks 10 sur un serveur réseau sur lequel est déjà installé un serveur ou un agent ZDM 7.
Coexistence d'agents : on dénombre trois problèmes concernant la coexistence d'agents :
Problème 1 : ZENworks 10 Adaptive Agent peut coexister avec l'agent ZDM 7 si la fonctionnalité Gestion des ressources est la seule fonctionnalité ZENworks 10 Adaptive Agent installée.
Les fonctionnalités de gestion de la configuration (Gestion des stratégies, Gestion des ensembles, Gestion à distance, Gestion des utilisateurs et Création d'image) se recoupent avec celles de l'agent ZDM 7. Si vous installez ces fonctionnalités (même pour évaluer la gestion de la configuration), l'agent ZDM 7 est automatiquement désinstallé.
Pour résumer, vous pouvez utiliser ZDM 7 et ZENworks 10 Asset Management sur le même périphérique, mais vous ne pouvez pas utiliser ZDM 7 et ZENworks 10 Configuration Management sur le même périphérique.
Problème 2 : l'agent ZDM 7 doit être installé sur un périphérique avant d'installer ZENworks 10 Adaptive Agent. L'installation de l'agent ZDM 7 après ZENworks 10 Adaptive Agent peut avoir des conséquences néfastes : vous risquez par exemple de ne pouvoir démarrer Windows qu'en mode sans échec jusqu'à la suppression des agents.
Problème 3 : lorsque vous installez l'agent adaptatif sur un périphérique enregistré ZDM 7, le GUID de ZDM 7 est utilisé pour enregistrer le périphérique dans la zone de gestion de ZENworks 10. Vous obtenez ainsi un chemin de migration pour le périphérique, au cas où décideriez par la suite de passer de ZDM 7 à ZENworks 10 Configuration Management.