Si vous souhaitez supprimer complètement ZENworks de votre environnement, respectez l'ordre recommandé ci-dessous :
Désinstallez ZENworks Agent de tous les périphériques gérés.
Rétrogradez les serveurs satellites au rang de périphériques gérés et désinstallez ZENworks Agent des périphériques.
Désinstallez le serveur ZENworks primaire et le logiciel Agent de tous les serveurs primaires, à l'exception du premier.
Le premier serveur ZENworks primaire installé dans votre système ne doit être supprimé qu'après tous les autres. Si vous utilisez une base de données ZENworks intégrée, il se trouve sur le premier serveur primaire et il est retiré lors de la désinstallation du serveur. Si vous utilisez une base de données externe, le premier serveur primaire héberge le certificat de serveur pour la zone de gestion ; son retrait interrompt la connexion de tous les autres serveurs primaires à la base de données ZENworks.
Si vous ne désinstallez pas tous les serveurs primaires avant votre premier serveur primaire, ils deviennent orphelins lors de la suppression du premier serveur primaire et ne peuvent ensuite plus être désinstallés. À ce stade, vous devrez réimager le serveur pour supprimer le logiciel du serveur primaire.
Désinstallez le premier serveur primaire.