Pour que ZENworks Adaptive Agent effectue des opérations de gestion des ressources sur un périphérique, la fonctionnalité Gestion des ressources de l'agent doit être activée. La fonctionnalité Gestion des ressources est activée par défaut lorsque ZENworks Asset Management est activé (licence complète ou version d'évaluation).
Assurez-vous que la fonctionnalité Gestion des ressources de l'agent est bien activée. De plus, si vous voulez assurer le suivi des licences logicielles par rapport aux utilisateurs (plutôt que par rapport aux périphériques uniquement), vous devez activer la fonctionnalité Gestion des utilisateurs, désactivée par défaut. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la Section 4.1, Configuration des fonctionnalités de l'agent adaptatif.