Restrictions concernant le serveur Middle Tier ZENworks

Avant d'installer le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks, vous devez prendre en compte les restrictions suivantes :

• ZENworks 6.5 Desktop Management ne prend pas en charge l'installation du serveur Middle Tier ZENworks sur les serveurs Windows NT 4.
• ZENworks 6.5 Desktop Management ne prend pas en charge l'installation du serveur Middle Tier ZENworks sur les serveurs Windows Terminal Server exécutés en mode Application. Pour qu'un serveur Windows Terminal Server fonctionne en tant que serveur Middle Tier ZENworks, il doit être exécuté en mode Administrateur à distance.
• ZENworks 6.5 Desktop Management ne prend pas en charge l'installation du serveur Middle Tier ZENworks dans un environnement Novell Clustering Services. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Installation de composants dans un environnement Novell Cluster Services.
• Par défaut, Apache Web Server est configuré pour communiquer via les ports 80 (HTTP) et 443 (HTTPS), mais si d'autres composants NetWare 6, tels que Novell iFolder^® et iPrint par exemple, ont aussi été initialement installés sur NetWare 6, il est possible que NetWare Port Resolver ait assigné les ports 80 et 443 à une pile HTTP autre que celle de Apache.

  Novell iFolder utilise également Apache. Si le serveur Apache dans iFolder 1.3 est chargé dans un espace mémoire protégé, et non dans la mémoire kernel, ceci crée une instance différente de la pile HTTP. L'agent de gestion de bureau communique avec le serveur Middle Tier ZENworks via les ports qui ont été configurés pour lui et pour Apache. Pour plus d'informations sur la configuration des ports, reportez-vous à Configuration des ports pour le serveur Web Middle Tier et l'agent de gestion de bureau.

• Le serveur Middle Tier ZENworks 6.5 ne prend pas en charge la version multiprocesseur d'Apache Web Server sur NetWare 6. L'installation du serveur Middle Tier ZENworks sur un serveur NetWare 6 avec la version multiprocesseur d'Apache entraînera un arrêt anormal du serveur.
• Novell NetStorage n'est pas pris en charge sur les serveurs Middle Tier ZENworks 6.5 installés sur NetWare 6. Si vous envisagez d'utiliser NetStorage au-delà de ses fonctions de gestion de bureau, il est recommandé d'installer NetStorage sur un serveur distinct.
• Novell NetStorage est installé avec le serveur Middle Tier ZENworks 6.5. Si vous envisagez une utilisation intensive du serveur Middle Tier ZENworks, et si vous envisagez d'utiliser NetStorage au-delà de ses fonctions de gestion de bureau, il est recommandé d'installer également NetStorage sur un serveur distinct afin d'éviter la dégradation des performances du serveur Middle Tier.
• Si vous installez le client Novell sur un serveur Windows 2000/2003, puis que vous installez le serveur Middle Tier sur cette même machine et que, finalement, vous désinstallez le client Novell, le serveur Middle Tier ne fonctionnera pas. Le programme de désinstallation du client supprime les fichiers importants nécessaires au serveur Middle Tier ZENworks.

  Dans ce même scénario de combinaison de logiciels, si vous procédez ultérieurement à la mise à niveau du client vers la version 4.9 SP2, une version différente du fichier nicm.sys sera installée. Si vous n'utilisez pas le fichier nicm.sys inclus avec le serveur Middle Tier ZENworks 6.5, le serveur ne fonctionnera pas.

  Pour contourner ce problème, deux options s'offrent à vous :

  Enregistrez le fichier nicm.sys inclus dans le programme d'installation du serveur Middle Tier ZENworks 6.5 avant de procéder à la mise à niveau du client, puis recopiez-le (vous pouvez également réinstaller le serveur Middle Tier après avoir procédé à la mise à niveau du client).

  2) Une fois le client mis à niveau, téléchargez le fichier nicm.sys depuis le TID 10093371 de Novell Support Knowledgebase (Base de connaissances du support technique de Novell) et copiez-le afin de remplacer la version du client mis à jour.

• Si vous essayez de vous authentifier via le serveur Middle Tier ZENworks auprès d'un serveur Desktop Management installé sur une machine Windows 2000/2003 sur laquelle sont déjà installés Active Directory (installé car le serveur Desktop Management agit en tant que contrôleur de domaine principal) et eDirectory (installé pour les besoins de ZENworks Desktop Management), l'authentification échouera sauf si vous vous loguez à l'aide d'un contexte complet.

  Cet échec est dû à un conflit concernant le port LDAP par défaut entre les modules d'écoute LDAP de Active Directory et de eDirectory. Pour éviter ce conflit, lors de l'installation de eDirectory, sélectionnez un port LDAP autre que celui par défaut, puis à l'aide de l'utilitaire NSAdmin, configurez le serveur Middle Tier ZENworks pour qu'il communique via ce port.

Pour configurer le port LDAP à l'aide de NSAdmin :

1. Dans la boîte de dialogue Adresse de Internet Explorer, tapez l'URL de l'utilitaire NSADMIN. Par exemple :

   http://Adresse_IP_Middle_Tier/oneNet/nsadmin

2. Dans le champ Valeur du paramètre de configuration du port LDAP, entrez le numéro du port LDAP que vous avez déjà configuré dans eDirectory et que le serveur Middle Tier ZENworks devra utiliser pour communiquer avec le serveur Desktop Management, puis cliquez sur Envoyer.