Problem: Pourquoi les informations d'inventaire de ZENworks Handheld Management relatives à mes périphériques de poche enregistrés ne s'affichent-elles pas ?
Explanation: Pour la plupart des ensembles de synchronisation, si vous utilisez le client de sync de ZENworks Handheld Management, l'inventaire est effectué par ce dernier à chaque synchronisation du périphérique. Pour que ZENworks Handheld Management obtienne les informations d'inventaire les plus récentes, le client ZENworks Handheld Management doit être exécuté manuellement sur le périphérique de poche avant la synchronisation.
Si le périphérique de poche vient d'être ajouté au système ZENworks Handheld Management, il peut s'avérer nécessaire de le synchroniser trois fois. La première fois que le périphérique est synchronisé avec l'ordinateur de service proxy, le client de périphérique de poche est installé. La deuxième fois, le périphérique de poche est enregistré auprès du serveur ZENworks Handheld Management. La troisième fois, les informations d'inventaire sont envoyées au service proxy pour être acheminées au serveur ZENworks Handheld Management.