Vous pouvez afficher les informations de diagnostic qui vous aident à analyser les problèmes sur le poste de travail géré.
IMPORTANT :Si vous n'avez pas installé Novell® Client™ sur le poste de travail géré, vous ne pouvez pas afficher les informations à propos des connexions NetWare, du client Novell, des unités réseau, des fichiers ouverts sur le réseau et de l'impression.
Pour afficher les informations de diagnostic :
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré à partir de la console de gestion.
Cliquez sur
> .Le tableau ci-dessous décrit les procédures que vous devez suivre pour afficher les différentes fenêtres de diagnostic.
Tableau 71-1 Informations de diagnostic
Nom de la fenêtre |
Instructions pour l'afficher |
---|---|
Mémoire Windows |
Développez les dossiers > > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.2, Informations sur la mémoire Windows. |
Environnement |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.3, Informations sur l'environnement. |
Journal des événements |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur > .Cliquez sur une ligne d'événements dans le tableau Journal des événements pour afficher une description de l'événement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.4, Informations contenues dans le journal des événements. |
Pilotes de périphériques |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.5, Informations sur les pilotes de périphériques. |
Services |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.6, Informations sur les services. |
Processus WIN32 |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.7, Informations sur le processus WIN32 . |
Modules WIN32 |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.8, Informations sur les modules WIN32. |
Connexions NetWare |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.9, Informations sur les connexions NetWare. |
Client Novell |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.10, Informations sur le client Novell. |
Protocoles réseau |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.11, Informations sur les protocoles réseau. |
Fournisseurs d'espace de nom |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.12, Informations à propos des fournisseurs d'espace de nom. |
Unités réseau |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.13, Informations sur les unités réseau. |
Fichiers ouverts sur le réseau |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.14, Informations sur les fichiers ouverts sur le réseau |
Capture d'impression |
Développez les dossiers > , puis cliquez sur .Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 71.15, Informations sur la capture d'impression. |
Vous pouvez utiliser les options du menu
pour copier toutes les informations de diagnostic ou les informations de diagnostic sélectionnées à partir de la fenêtre Diagnostic vers un éditeur de texte pour les analyser ultérieurement.