10.2 Procédure d'installation du serveur Middle Tier SP1

Une fois remplies les conditions de la configuration matérielle et logicielle requise et les prérequis à l'installation (reportez-vous au Prérequis à l'installation du serveur Middle Tier ZENworks), procédez comme suit pour démarrer le serveur Middle Tier ZENworks® 7 avec le Support Pack 1 et lui permettre de fonctionner sur un serveur NetWare® ou Windows.

  1. Sélectionnez un poste de travail Windows 2000/XP (ou un serveur Windows 2000/2003) sur lequel exécuter le programme d'installation du serveur Middle Tier. Ce poste de travail (ou serveur) doit répondre aux conditions requises pour un poste de travail d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Prérequis à l'exécution de l'installation par le poste de travail.

  2. Insérez le CD Novell ZENworks 7 Desktop Management with Support Pack 1 dans le lecteur d'un poste de travail Windows.

    Si vous exécutez l'installation à partir du répertoire où vous avez copié les fichiers ISO de ZENworks Desktop Management, vérifiez si tous ces fichiers sont copiés à l'emplacement à partir duquel vous exécutez le fichier winsetup.exe.

    IMPORTANT :Si, en cours d'installation, vous retirez le CD Novell ZENworks 7 Desktop Management with Support Pack 1 du lecteur ou, si la connexion au serveur sur lequel vous effectuez l'installation est interrompue, le programme d'installation s'arrête définitivement. Pour terminer l'installation, ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows, cliquez sur Processus, sélectionnez javaw.exe, puis cliquez sur Terminer le processus.

    Le programme winsetup.exe démarre automatiquement. S'il ne démarre pas automatiquement, lancez-le depuis la racine du CD.

    Capture d'écran de l'ouverture de la page du programme d'installation de ZENworks qui montre les options d'installation générales
  3. Cliquez sur Gestion de bureau pour afficher la page qui contient les options d'installation dans plusieurs langues.

  4. Cliquez sur Français pour afficher une page présentant les options d'installation de gestion de bureau.

    Menu du programme d'installation de ZENworks Desktop Management.
  5. Cliquez sur Serveur Middle Tier pour lancer le programme d'installation correspondant.

  6. Sur la première page d'installation, lisez les détails relatifs à l'exécution du programme d'installation, puis cliquez sur Suivant.

  7. Lisez l'Accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.

    Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.

  8. Dans la page des conditions requises pour l'installation, lisez les conditions relatives à l'installation du logiciel Middle Tier Server, assurez-vous que le serveur sur lequel vous envisagez d'effectuer l'installation répond aux critères listés, puis cliquez sur Suivant.

  9. Dans la page Emplacement et références de eDirectory, indiquez si vos serveurs Middle Tier ont déjà été configurés ou non, puis remplissez les champs :

    DNS/Adresse IP : Indiquez le nom DNS ou l'adresse IP du serveur sur lequel est installé eDirectory.

    Nom d'utilisateur (DN complet) : Spécifiez le nom d'utilisateur distinctif complet du compte utilisateur proxy Middle Tier (midtier-proxy.org-unit.org, par exemple). Pour être sûr que ces références sont protégées, configurez un utilisateur aléatoire doté de droits d'administration spécifiques.

    Pour une description des droits requis, reportez-vous à la Section 10.3, Droits requis pour le compte utilisateur proxy de Middle Tier.

    Mot de passe : Spécifiez le mot de passe eDirectory™ pour l'utilisateur proxy Middle Tier.

    Page Emplacement et références de eDirectory primaire de l'assistant d'installation du serveur Middle Tier ZENworks
  10. (Conditionnel en l'absence de configuration préalable du serveur MiddleTier) Dans la page Contexte utilisateur ZENworks (champ Contexte utilisateur), indiquez le contexte eDirectory dans lequel le serveur MiddleTier doit rechercher les objets Utilisateur qu'utilisera DesktopManagement.

    Vous devez utiliser le contexte du conteneur situé au niveau le plus élevé, où résident les objets Utilisateur. Une fois que cette valeur est transmise au serveur Middle Tier ZENworks, celui-ci l'utilise comme point de départ de la recherche d'un utilisateur.

    Par exemple, si des utilisateurs existent dans plusieurs sous-conteneurs, indiquez le contexte du conteneur regroupant tous ces sous-conteneurs. Lorsqu'un utilisateur se logue par le biais du serveur Middle Tier ZENworks, celui-ci commence par rechercher un utilisateur dans le conteneur eDirectory spécifié, puis poursuit la recherche dans ses sous-conteneurs, jusqu'à ce qu'il trouve l'utilisateur approprié.

    Pour n'importe quel serveur Middle Tier que vous désignez lors de l'installation, les domaines d'authentification en cours de configuration (par exemple, le domaine d'authentification configuré pour NetStorage) sont remplacés par un domaine d'authentification simple avec le contexte que vous spécifiez ici.

    Après l'installation, vous pouvez reconfigurer ce contexte de domaine d'authentification à l'aide de l'utilitaire NSAdmin. Vous pouvez ouvrir l'utilitaire dans un navigateur Web (http://middle_tier_server_name/oneNet/nsadmin).

    Le programme d'installation vérifie l'existence du contexte (c'est-à-dire, le conteneur) avant de continuer.

    Page Contexte utilisateur ZENworks de l'assistant d'installation du serveur Middle Tier ZENworks
  11. (Conditionnel en l'absence de configuration préalable du serveur MiddleTier) Dans la page Emplacement des fichiers ZENworks, sélectionnez l'emplacement réseau à partir duquel vous accédez aux fichiers d'application et de stratégie gérés par ZENworks.

    Le serveur Middle Tier ZENworks requiert un accès à certains fichiers ZENworks installés à un autre emplacement sur votre réseau. En tant qu'administrateur ZENworks, vous définissez l'emplacement de ces fichiers au fur et à mesure que vous créez des stratégies ou des applications à distribuer. Les informations que vous fournissez dans cette page sont exploitées par le serveur Middle Tier en vue de déterminer le mode d'accès aux différents systèmes de fichiers. Le choix de cet emplacement est nécessaire pour l'installation dès maintenant, même si vous n'avez pas encore créé de fichiers ZENworks.

    • Sélectionnez, le cas échéant, le bouton correspondant à la première option : les fichiers de stratégies et d'applications gérés par ZENworks se trouveront uniquement sur les serveurs NetWare.
    • Sélectionnez la deuxième option de bouton si certains ou tous les fichiers d'applications et de stratégies gérés par ZENworks se trouvent sur les serveurs Microsoft Windows.

    S'il est prévu que vos fichiers ZENworks se trouvent sur un système de fichiers Windows, il se peut que le serveur Middle Tier ne soit pas en mesure d'y accéder à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour Novell eDirectory. Pour accéder aux fichiers, le serveur nécessite les références du domaine Windows.

    Si les fichiers se trouvent sur un serveur qui n'appartient pas à un domaine, saisissez les références spécifiques au serveur.

    Nom d'utilisateur du domaine : Spécifiez le nom d'utilisateur d'un utilisateur du domaine Microsoft qui est doté des droits d'accès au système de fichiers Windows et aux fichiers ZENworks.

    Mot de passe : Spécifiez le mot de passe de l'utilisateur du domaine Microsoft qui dispose des droits d'accès aux fichiers ZENworks.

    Confirmer le mot de passe : Spécifiez le même mot de passe pour confirmer qu'il a été saisi correctement.

    Page Emplacement des fichiers ZENworks de l'assistant d'installation du serveur Middle Tier ZENworks
  12. Dans la page Sélection du serveur, créez la liste des serveurs cibles que vous souhaitez voir fonctionner comme des serveurs Middle Tier. Le bouton Ajouter des serveurs appelle une boîte de dialogue qui permet de rechercher et d'ajouter des serveurs à la liste. Le bouton Supprimer le serveur permet de supprimer le ou les serveurs de la liste cible après y avoir été ajoutés. Cliquez sur Ajouter des serveurs.

    Page Sélection du serveur de l'assistant d'installation du serveur Middle Tier ZENworks
  13. (Facultatif) La case Vérification des prérequis est cochée par défaut. Conservez la sélection si vous souhaitez que le programme d'installation vérifie si les serveurs répondent aux conditions requises pour les serveurs Middle Tier ZENworks.

    Le programme d'installation vérifie la version du logiciel Middle Tier Server déjà installée, la version du système d'exploitation réseau du serveur (y compris les service packs et support packs requis), la présence et la version du serveur Web IIS sur les serveurs Windows, la présence et la version du serveur Web approprié sur les serveurs NetWare et la présence et la version de NetStorage 2.6.0 sur les serveurs cibles.

    Si la version du système d'exploitation du serveur et des support packs et service packs est incorrecte, le programme d'installation affiche un message d'avertissement, mais peut continuer. Si d'autres conditions ne sont pas remplies, le programme d'installation affiche un message d'avertissement et s'interrompt jusqu'à ce que le logiciel requis soit installé et détecté.

  14. Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, ouvrez la liste déroulante Lister les serveurs par pour visualiser les options d'affichage des serveurs d'après leur emplacement dans les arborescences Novell eDirectory, dans les structures réseau Microsoft Windows ou dans les arborescences Microsoft Active Directory.

    Vous pouvez installer le logiciel ZENworks Middle Tier Server sur plusieurs serveurs au cours de l'installation. Lorsque vous avez ajouté tous les serveurs nécessaires à la liste, cliquez sur OK.

    Les programmes d'installation du serveur Desktop Management et de Middle Tier Server permettent de sélectionner des serveurs dans une seule arborescence eDirectory. Si vous exécutez l'un de ces programmes d'installation à partir d'un serveur Windows qui n'appartient pas à l'arborescence sélectionnée, vous ne pouvez pas installer le serveur Desktop Management localement.

    1. (Conditionnel si vous souhaitez lister des serveurs dans des arborescences eDirectory.) Dans la liste déroulante Lister les serveurs par, sélectionnez Arborescences eDirectory pour lister toutes les arborescences eDirectory auprès desquelles vous êtes actuellement authentifié, puis parcourez l'arborescence jusqu'au serveur souhaité ; cliquez ensuite sur la double flèche vers la droite pour le placer dans la liste Serveurs sélectionnés.

      Boîte de dialogue Ajouter des serveurs ouverte à partir de la page de sélection des serveurs de l'assistant d'installation du serveur Middle Tier ZENworks. La liste déroulante Lister les serveurs par de la boîte de dialogue affiche l'option Arborescences eDirectory.

      Cette boîte de dialogue contient les autres options suivantes :

      • Vous pouvez cliquer sur Parcourir l'arborescence non listée pour ouvrir une boîte de dialogue qui liste toutes les arborescences de votre réseau. Vous pouvez placer l'une de ces arborescences dans la liste Serveurs disponibles en double-cliquant dessus, même si vous n'êtes pas authentifié auprès de cette arborescence.
      • Vous pouvez spécifier le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse IP. La valeur saisie doit pouvoir être résolue en nom de serveur.

        Cliquez sur Bouton permettant d'accepter l'adresse IP ou le nom d'hôte à résoudre. pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.

      • Si vous sélectionnez un serveur auprès duquel vous n'êtes pas authentifié, le système vous invite à fournir les références eDirectory correspondant à cette arborescence.
      • Cliquez sur Ajouter tous les serveurs pour ajouter tous les serveurs d'une arborescence ou d'un conteneur sélectionné, une fois l'authentification terminée. Si vous sélectionnez un conteneur de niveau élevé, tous les serveurs de ce conteneur ainsi que ceux de tous les conteneurs subordonnés sont ainsi sélectionnés.
      • Pour retirer un serveur de la liste Serveurs sélectionnés et le replacer dans la liste Serveurs disponibles, cliquez sur le nom du serveur dans la liste Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur le bouton Flèche gauche double. Vous pouvez retirer plusieurs serveurs à la fois de la liste Serveurs sélectionnés en utilisant les touches Maj et Ctrl.
    2. (Conditionnel si vous souhaitez lister les serveurs dans la structure réseau Microsoft Windows.) Dans la liste déroulante Lister les serveurs par, sélectionnez Réseau Microsoft Windows pour lister tous les groupes de travail Windows et les domaines Microsoft auprès desquels vous êtes actuellement authentifié, parcourez la structure et sélectionnez le serveur voulu, puis cliquez sur la flèche droite double pour le déplacer vers la liste Serveurs sélectionnés.

      Boîte de dialogue Ajouter des serveurs ouverte à partir de la page de sélection des serveurs de l'assistant d'installation du serveur Middle Tier ZENworks. La liste déroulante Lister les serveurs par de la boîte de dialogue affiche l'option Domaines Microsoft.

      Cette boîte de dialogue contient les autres options suivantes :

      • Pour ajouter un serveur à la liste Serveurs sélectionnés, vous devez disposer des droits d'administrateur sur celui-ci. En l'absence d'authentification auprès d'un serveur, l'objet est désigné par un point d'interrogation. Vous pouvez double-cliquer sur le point d'interrogation pour vous authentifier auprès du serveur, puis cliquer sur la flèche droite double pour déplacer le serveur vers la liste Serveurs sélectionnés, à condition qu'il soit une plate-forme serveur prise en charge par ZENworks 7 Desktop Management.
      • Lorsque vous listez les serveurs dans les domaines Microsoft, vous ne pouvez pas y inclure les serveurs NetWare car les fichiers ZENworks qui se trouvent sur un serveur Windows ne peuvent pas être accessibles via un serveur Middle Tier installé sur NetWare.
      • Vous pouvez spécifier le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse IP. La valeur que vous saisissez doit pouvoir être résolue par le nom d'un serveur situé dans l'environnement d'exploitation désigné.

        Cliquez sur Bouton permettant d'accepter l'adresse IP ou le nom d'hôte à résoudre. pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.

        Si vous utilisez plusieurs alias de nom d'hôte pour un serveur Windows, le premier alias doit correspondre au nom physique de votre serveur Windows.

      • Si les références fournies pour l'authentification auprès du serveur (reportez-vous à l'Étape 11) ne sont pas des références administrateur, vous pouvez l'ajouter comme serveur cible, mais les références administrateur vous sont redemandées à la fermeture de la boîte de dialogue Ajouter des serveurs.
      • Cliquez sur l'option Ajouter tous les serveurs pour ajouter tous les serveurs dans un domaine ou un groupe de travail sélectionné. Si vous sélectionnez un domaine ou un groupe de travail, tous les serveurs de ce domaine ou de ce groupe de travail auprès desquels vous êtes authentifié sont sélectionnés.
      • Pour retirer un serveur de la liste Serveurs sélectionnés et le replacer dans la liste Serveurs disponibles, cliquez sur le nom du serveur dans la liste Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur le bouton Flèche gauche double. Vous pouvez retirer plusieurs serveurs à la fois de la liste Serveurs sélectionnés en utilisant les touches Maj et Ctrl.
    3. (Conditionnel si vous souhaitez lister les serveurs dans Microsoft Active Directory.) Dans la liste déroulante Lister les serveurs par, sélectionnez Microsoft Active Directory. Si votre poste de travail est un membre Active Directory, les domaines des arborescences Active Directory s'affichent. Vous pouvez parcourir tous les serveurs listés dans Active Directory (en fonction des domaines), parcourir la structure du serveur de votre choix, puis cliquer sur la flèche droite double pour le déplacer vers la zone de liste Serveurs sélectionnés.

      Boîte de dialogue Ajouter des serveurs ouverte à partir de la page de sélection des serveurs de l'assistant d'installation du serveur Middle Tier ZENworks. La liste déroulante Lister les serveurs par de la boîte de dialogue affiche l'option Active Directory.

      Cette boîte de dialogue contient les autres options suivantes :

      • Vous pouvez également cliquer sur Parcourir l'arborescence non listée pour ouvrir une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez spécifier le nom du domaine à ajouter, puis vous authentifier auprès de ce domaine avec les références appropriées avant d'afficher ses serveurs dans la liste déroulante Lister les serveurs par.
        Boîte de dialogue d'authentification qui s'affiche après avoir cliqué sur Parcourir l'arborescence non listée, option disponible en mode Microsoft Active Directory d'ajout de serveurs pour l'installation du serveur Middle Tier.
      • Vous pouvez spécifier le nom d'hôte ou l'adresse IP d'un serveur dans le champ Ajouter le serveur via un nom d'hôte/une adresse IP. La valeur que vous saisissez doit pouvoir être résolue par le nom d'un serveur situé dans l'environnement d'exploitation désigné.

        Cliquez sur Bouton permettant d'accepter l'adresse IP ou le nom d'hôte à résoudre. pour démarrer le processus de résolution de nom et ajouter le serveur à la liste Serveurs sélectionnés.

      • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un objet Domaine pour sélectionner l'une des trois méthodes de recherche suivantes :

        Rechercher dans les emplacements standard : Liste les ordinateurs et les contrôleurs de domaine dans le répertoire racine du domaine. Il s'agit de la méthode de recherche par défaut.

        Rechercher dans tout l'annuaire : Liste tous les conteneurs d'annuaire où se trouvent les ordinateurs.

        Parcourir la hiérarchie de l'annuaire : Liste tous les conteneurs de l'annuaire, que vous pouvez développer et parcourir un par un pour rechercher l'ordinateur de votre choix. Cette méthode de recherche peut être utile si des ordinateurs se trouvent à un emplacement non standard dans un annuaire très volumineux.

      • Cliquez sur Ajouter tous les serveurs pour ajouter tous les serveurs dans un domaine ou un conteneur sélectionné. Si vous sélectionnez un domaine ou un conteneur, tous les serveurs qu'il contient sont sélectionnés.
      • Pour retirer un serveur de la liste Serveurs sélectionnés et le replacer dans la liste Serveurs disponibles, cliquez sur le nom du serveur dans la liste Serveurs sélectionnés, puis cliquez sur le bouton Flèche gauche double. Vous pouvez supprimer plusieurs serveurs de la zone Serveurs sélectionnés en les sélectionnant avec les touches Maj et Ctrl.
  15. Dans la page Résumé, vérifiez l'emplacement que vous avez choisi pour installer le logiciel ZENworks Middle Tier Server et le serveur de gestion de bureau auquel il est associé, puis cliquez sur Terminer pour lancer le processus d'installation si le résumé est correct.

    L'assistant d'installation du serveur Middle Tier lance un autre programme d'installation. Patientez jusqu'à la fin du programme.

    IMPORTANT :Vous pouvez consulter le fichier journal d'installation une fois l'installation terminée. Le nom du fichier journal est date_heure_zdmmidtier_install.log (par exemple : 20040304_024034_zdmmidtier_install.log). Il se trouve dans le répertoire \novell\zfdtemp sur la machine à partir de laquelle vous effectuez l'installation. Ce fichier journal signale les composants dont l'installation a échoué, le cas échéant.

    Vous pouvez également consulter le résumé des sélections effectuées au cours de l'installation. Le résumé est enregistré dans un fichier journal est datestamp_timestamp_zdmmidtier_installsummary.log (par exemple : 20040304_024034_zdmmidtier_installsummary.log). Il se trouve également dans c:\novell\zfdtemp.

  16. Dans ConsoleOne qui désigne eDirectory sur le serveur de gestion de bureau, vérifiez que vous avez configuré le serveur pour autoriser les mots de passe en texte clair. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Étape 15.

  17. (Installation sur NetWare 6 uniquement). Modifiez le fichier autoexec.ncf file sur le serveur Middle Tier ZENworks NetWare 6 de façon à ce que Apache Web Server se charge et se lie correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 10.4, Modification du fichier Autoexec.ncf sur un serveur Middle Tier ZENworks NetWare 6.

  18. Réinitialisez le serveur sur lequel vous avez installé le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks.

  19. Vérifiez que le serveur Middle Tier ZENworks est installé et qu'il fonctionne correctement en saisissant l'une des URL suivantes dans une fenêtre de navigateur sur le poste de travail :

    • http://Middle_Tier_Server_DNS_or_IP/oneNet/xtier-stats
    • http://Middle_Tier_Server_IP_address/oneNet/zen

    Si le serveur Middle Tier ZENworks fonctionne, la première URL ouvre une page Web dans laquelle sont affichées les statistiques du serveur. Pour savoir à quel moment les chiffres de requête augmentent, cliquez sur le bouton Actualiser dans votre navigateur.

    Si vous n'êtes pas authentifié, la deuxième URL lance une boîte de dialogue qui invite à saisir les références de l'utilisateur. Si vous n'êtes pas authentifié, l'URL lance une page Web dans laquelle s'affiche un message indiquant que XZEN (le module Xtier du serveur Middle Tier) est en cours d'exécution.

IMPORTANT :Si vous procédez à la mise à niveau du serveur NetWare vers OES Support Pack 1 alors que le serveur Middle Tier ZENworks 7 est déjà installé sur un serveur OES NetWare, le programme d'installation du support pack va remplacer la version du serveur Middle Tier ZENworks 7 (version 2.0x) par une version plus récente de XTier (version 3.01). Cette version de XTier n'est pas compatible avec d'autres composants Middle Tier ZENworks 7 et elle désactive le serveur Middle Tier.

Si vous devez procéder à la mise à niveau de votre serveur OES vers OES Support Pack 1, vous pouvez résoudre ce problème en réinstallant le serveur Middle Tier ZENworks 7 après la mise à niveau OES.