- ZENworks 7 Desktop Management ne prend pas en charge l'installation du serveur Middle Tier ZENworks sur les serveurs Windows NT* 4.
- ZENworks 7 Desktop Management ne prend pas en charge l'installation du serveur Middle Tier ZENworks sur les serveurs Windows Terminal Server qui s'exécutent en mode Application. Pour qu'un serveur Windows Terminal Server fonctionne en tant que serveur Middle Tier ZENworks, il doit être exécuté en mode Administration à distance.
- ZENworks 7 Desktop Management ne prend pas en charge l'installation du serveur Middle Tier ZENworks dans un environnement Novell Clustering Services™ . Pour plus d'informations, reportez-vous à Section B.0, Installation de composants dans un environnement Novell Cluster Services.
- Par défaut, le serveur Web Apache est configuré pour communiquer via les ports 80 (HTTP) et 443 (HTTPS), mais si d'autres composants NetWare 6, tels que Novell iFolder® et iPrint, ont aussi été initialement installés sur NetWare 6, il est possible que NetWare Port Resolver ait assigné les ports 80 et 443 à une pile HTTP autre que celle d'Apache.
Novell iFolder utilise également Apache. Si le serveur Apache dans iFolder 1.3 est chargé dans un espace mémoire protégé, et non dans la mémoire kernel, cela crée une instance différente de la pile HTTP. L'agent de gestion de bureau communique avec le serveur Middle Tier ZENworks via les ports qui ont été configurés pour lui et pour Apache. Pour plus d'informations sur la configuration des ports, reportez-vous à la Section 6.4, Configuration des ports pour le serveur Web Middle Tier et l'agent de gestion de bureau.
- Le serveur Middle Tier ZENworks 7 ne prend pas en charge la version multiprocesseur d'Apache Web Server sur NetWare 6. L'installation du serveur Middle Tier ZENworks sur un serveur NetWare 6 avec la version multiprocesseur d'Apache entraîne un arrêt anormal du serveur.
Cette restriction à l'installation du serveur Middle Tier n'existe pas sur NetWare 6.5 ou ultérieur.
- Novell NetStorage n'est pas pris en charge sur les serveurs Middle Tier ZENworks 7 installés sur NetWare 6. Si vous envisagez d'utiliser NetStorage pour des fonctions plus poussées que la gestion de bureau, il est recommandé d'installer NetStorage sur un autre serveur.
- Novell NetStorage est installé avec le serveur Middle Tier ZENworks 7. Si vous envisagez une utilisation fréquente du serveur Middle Tier ZENworks, et si vous envisagez d'utiliser NetStorage au-delà de ses fonctions de gestion de bureau, il est recommandé d'installer également NetStorage sur un serveur distinct afin d'éviter la dégradation des performances du serveur Middle Tier.
- Si vous installez Novell Client™ sur un serveur Windows 2000/2003, puis le serveur Middle Tier sur cette même machine et si, finalement, vous désinstallez le client Novell, le serveur Middle Tier ne fonctionne pas. Le programme de désinstallation du client supprime les fichiers importants nécessaires au serveur Middle Tier ZENworks.
Dans ce même scénario de combinaison de logiciels, si vous procédez ultérieurement à la mise à niveau du client vers la version 4.9 SP2, une version différente du fichier nicm.sys est installée. Si vous n'utilisez pas le fichier nicm.sys inclus avec le serveur Middle Tier ZENworks 7, le serveur ne fonctionne pas.
Pour contourner ce problème, deux options s'offrent à vous :
- 1) Enregistrez le fichier nicm.sys inclus dans l'installation du serveur Middle Tier ZENworks 7 avant de procéder à la mise à niveau du client, puis recopiez-le après la mise à niveau du client (cela se produit si vous réinstallez le serveur Middle Tier après la mise à niveau).
- 2) Après la mise à niveau du client, téléchargez le fichier nicm.sys à partir du TID 10093371 de la Base de connaissances du support technique de Novell et copiez-le pour remplacer la version de nicm.sys sur le client mis à jour.
- Si vous essayez de vous authentifier via le serveur Middle Tier ZENworks auprès d'un serveur Desktop Management installé sur une machine Windows 2000/2003 où sont déjà installés Active Directory (installé car le serveur Desktop Management agit en tant que contrôleur de domaine principal) et eDirectory (installé pour les besoins de ZENworks Desktop Management), l'authentification échouera sauf si vous vous loguez avec un contexte complet.
La raison de cet échec tient à un conflit concernant le port LDAP par défaut entre les modules d'écoute LDAP de Active Directory et de eDirectory. Pour éviter ce conflit, lors de l'installation de eDirectory, sélectionnez un port LDAP autre que celui par défaut, puis à l'aide de l'utilitaire NSAdmin présent sur le serveur Middle Tier ZENworks, configurez le serveur pour qu'il communique via ce port.