B.4 Installation des composants Desktop Management

Pour installer ZENworks Desktop Management dans un réseau configuré avec Novell Cluster Services :

  1. À partir du poste de travail réseau configuré avec le client Novell qui convient, loguez-vous en tant qu'Administrateur à l'arborescence Annuaire dans laquelle réside votre grappe.

    IMPORTANT :Assurez-vous que ce poste de travail et tous les autres postes de travail d'administration n'exécutent pas ConsoleOne pendant l'installation de ZENworks Desktop Management.

  2. Sélectionnez un poste de travail Windows 2000/XP (ou un serveur Windows 2000/2003) sur lequel exécuter le programme d'installation du serveur de gestion de bureau. Ce poste de travail (ou serveur) doit répondre aux conditions requises pour un poste de travail d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à Prérequis à l'exécution de l'installation par le poste de travail.

  3. Insérez le CD-ROM du logiciel Novell ZENworks 7 Desktop Management.

    Le programme winsetup.exe démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, lancez-le à partir du répertoire racine du CD.

    Page d'ouverture du programme d'installation de ZENworks, présentant les principales options d'installation. L'option Desktop Management est sélectionnée.
  4. Cliquez sur Gestion de bureau pour afficher la page qui contient les options d'installation dans plusieurs langues.

  5. Cliquez sur Français pour afficher une page présentant les options d'installation de gestion de bureau.

    Page ZENworks Desktop Management de l'assistant d'installation de ZENworks. Cette page contient les options Extension du schéma et licence produit, Services Desktop Management, Serveur Middle Tier, Agents Desktop Management et Documentation.
  6. Sur la première page d'installation, lisez les détails relatifs à l'exécution du programme d'installation, puis cliquez sur Suivant.

  7. Lisez l'Accord de licence, puis cliquez sur Oui si vous en acceptez les termes.

    Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, n'installez pas le logiciel.

  8. Dans la page des conditions requises pour l'installation, lisez les conditions relatives à l'installation du serveur de gestion de bureau, assurez-vous que le serveur sur lequel vous envisagez d'effectuer l'installation répond aux critères répertoriés, puis cliquez sur Suivant.

  9. Dans la page Sélection de l'arborescence, saisissez ou sélectionnez le nom de l'arborescence Novell eDirectory™ dans laquelle vous souhaitez installer le serveur de gestion de bureau. Si vous n'avez pas déjà étendu le schéma pour cette installation (reportez-vous à l'Étape 1), sélectionnez l'option Étendre le schéma eDirectory pour étendre le schéma sur l'arborescence dans laquelle vous envisagez d'installer le serveur de gestion de bureau, puis cliquez sur Suivant.

    REMARQUE :Vous ne pouvez pas installer le serveur ZENworks Desktop Management sur plusieurs arborescences à la fois.

    Page Sélection de l'arborescence de l'assistant d'installation du serveur ZENworks Desktop Management

    Vous ne pouvez étendre le schéma sur une arborescence qu'une seule fois. Vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence en cliquant sur le bouton Login et en saisissant l'ID et le mot de passe d'un utilisateur ayant les droits appropriés.

  10. Sur la page Licence ZENworks Desktop Management, indiquez le code de licence, communiqué par message électronique, qui fait partie du progiciel d'enregistrement du produit SmartCert, puis cliquez sur Terminer.

    Page Licence ZENworks Desktop Management de l'assistant d'installation du serveur de gestion de bureau

    Si vous ne spécifiez pas de code de licence, l'assistant considère l'installation de ZENworks Desktop Management comme une évaluation. Si vous choisissez d'installer une version d'évaluation, vous recevez périodiquement un message de rappel qui vous demande d'enregistrer le produit. Après 90 jours, la version d'évaluation du produit ne fonctionne plus.

  11. Sur la page de sélection des serveurs, cliquez sur Ajouter des serveurs pour rechercher l'objet Serveur virtuel sur lequel vous souhaitez installer le logiciel du serveur de gestion de bureau.

    Page Sélection du serveur de l'assistant d'installation du serveur ZENworks Desktop Management
  12. Dans la boîte de dialogue Ajouter des serveurs, vous pouvez établir la liste des serveurs virtuels en fonction de leur nom d'arborescence eDirectory. Vous pouvez seulement choisir des serveurs qui se trouvent dans l'arborescence précédemment sélectionnée.

    Boîte de dialogue Ajouter des serveurs, avec l'objet Serveur virtuel visible dans la structure de l'arborescence.

    Pour installer un objet Serveur virtuel, sélectionnez Arborescences eDirectory, puis recherchez le nom de l'objet Serveur virtuel sur lequel vous voulez effectuer l'installation et cliquez dessus. Ensuite, cliquez sur le bouton Flèche droite pour déplacer l'objet Serveur virtuel sélectionné vers la liste des serveurs sélectionnés, puis cliquez sur OK.

    Boîte de dialogue Ajouter des serveurs montrant l'objet Serveur virtuel ajouté à la liste Serveurs sélectionnés.

    IMPORTANT :Lorsque vous sélectionnez l'objet Serveur virtuel, ne sélectionnez pas un nœud auquel appartient un objet. Le programme d'installation détecte les objets Serveur virtuel pour vous. Vous pouvez également sélectionner des serveurs non mis en grappe lorsque vous procédez à une installation dans une grappe.

  13. Dans la page Sélection du serveur que vous venez de compléter, indiquez les services Desktop Management que vous souhaitez installer sur la grappe, puis cliquez sur Suivant pour enregistrer vos paramètres.

    Page Sélection du serveur de l'assistant d'installation des services ZENworks Desktop Management. Les composants Desktop Management disponibles sont listés comme options d'installation.

    La liste inclut les services suivants :

    Poste de travail local : Bien qu'il soit possible d'installer les fichiers de ConsoleOne 1.3.6 sur un disque dur en local, cette installation n'inclut pas les snap-ins des services Desktop Management.

    Pour installer les snap-ins des services Desktop Management sur votre poste de travail local, cochez la case Snap-ins des services Desktop Management qui se trouve sous l'option Poste de travail local. ConsoleOne doit être installé sur le poste de travail avant l'ajout des snap-ins.

    Services de gestion de bureau : Les services de gestion de bureau (appelés collectivement « Serveur de gestion de bureau ») représentent les fichiers et les programmes couramment utilisés qui permettent de configurer et de distribuer les applications et les stratégies sur les postes de travail. Ces services permettent de gérer automatiquement tant les applications Windows que la configuration, les processus et les comportements des utilisateurs et des postes de travail.

    • Gestion d'applications : Cochez cette option pour installer le logiciel qui permet d'automatiser la distribution, le dépannage, le suivi des applications, des mises à jour et des correctifs.

    • Composants courants du composant Gestion de postes de travail : Cochez cette option pour installer les modules résidents sur les postes de travail qui permettent d'authentifier l'utilisateur auprès du poste de travail et du réseau, et de transférer les informations de configuration vers et à partir de eDirectory.

    • Gestion à distance : ZENworks 7 Desktop Management ne prend pas en charge l'installation de ce composant sur un objet Serveur virtuel.

    Options supplémentaires : Si vous souhaitez personnaliser le déploiement des services Desktop Management, vous pouvez choisir parmi un grand nombre de services en fonction de leur spécificité.

    • Base de données de gestion de bureau : Sélectionnez cette option pour installer une base de données réseau utilisée par Novell Application Launcher™ (programme de lancement d'applicatifs) comme un référentiel de données relatives aux événements d'application (installation, démarrage, mise en cache, etc.) qui peuvent se produire.

    • Base de données d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une base de données réseau qui sera utilisée par le composant Inventaire de poste de travail pour y consigner les informations d'inventaire matériel et logiciel collectées à partir des postes de travail inventoriés.

      IMPORTANT :Si vous souhaitez utiliser la base de données inventaire avec une configuration existante Oracle ou MS SQL, ne sélectionnez pas cette option lors de l'installation du serveur d'inventaire. Suivez la procédure décrite dans le manuel Novell ZENworks 7 Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de Novell ZENworks 7 Desktop Management).

    • Serveur d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer des fichiers et des programmes qui permettent de collecter et d'afficher des informations d'inventaire relatives au matériel et aux logiciels utilisés par les postes de travail gérés.

      Si le composant Inventaire de serveur de ZENworks for Servers 3.0.2 ou toute version antérieure est installé sur les serveurs sélectionnés, vous devez mettre à niveau le composant pour une utilisation avec ZENworks 7 Server Management. Pour plus d'informations sur la mise à niveau des services de gestion de serveur, reportez vous au chapitre Serveur d'inventaire de la partie Mise à niveau du manuel Novell ZENworks 7 Server Management Installation Guide (Guide d'installation des services de gestion de serveur Novell ZENworks 7).

    • Serveur proxy d'inventaire : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer un service proxy qui permet de transférer en amont les données d'analyse de l'inventaire vers un serveur d'inventaire situé de l'autre côté du pare-feu réseau. Vérifiez si le composant Inventaire de ZENworks for Servers 3.0.2 (ou version antérieure) n'est pas déjà installé sur les serveurs sélectionnés.

    • Serveur de création d'image : Cochez cette option pour installer un environnement de création d'image sous Linux en vue de créer, de stocker, d'envoyer ou de restaurer des fichiers image vers un poste de travail.

    • Serveur PXE : Cochez cette option pour installer les protocoles et les programmes de pré-lancement PXE (Preboot Execution Environment) utilisés par le serveur pour communiquer avec un poste de travail PXE, et pour permettre l'envoi des tâches de création d'image vers ce poste de travail.

      REMARQUE :Lorsque vous installez les services de pré-lancement, le serveur DHCP proxy fait partie des composants installés. Si le serveur DHCP standard se trouve sur le serveur sur lequel vous installez le serveur DHCP proxy, vous devez activer l'option 60 dans les services DHCP.

    • Serveur d'importation/de retrait de postes de travail : Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer des fichiers et des programmes qui ajoutent des objets Poste de travail dans eDirectory (ou retirent ceux qui ont déjà été ajoutés) où ils peuvent être gérés pour recevoir des applications ou des paramètres d'ordinateur.

    • Snap-ins des services de gestion de bureau : Cochez cette option pour installer des programmes complémentaires à ConsoleOne afin de lancer les outils et utilitaires de gestion de bureau, d'afficher les pages de propriétés d'objet de gestion de bureau dans eDirectory et de parcourir et de configurer ces objets.

    Si vous réexécutez le programme d'installation après l'installation initiale (par exemple, pendant une mise à niveau ou lorsque vous ajoutez des composants ZENworks), il se peut que certaines cases de la liste soient grisées, bien qu'elles soient cochées. Cela indique qu'un composant de cette catégorie générale n'a pas été sélectionné lors de l'installation précédente et que vous pouvez l'installer maintenant. Vous pouvez développer la structure pour afficher la liste des composants d'une catégorie, puis cocher la case du composant à installer.

    De même, lors d'une installation ultérieure, il peut arriver qu'un élément grisé et du texte apparaissent dans la structure du composant. Cela signifie que le composant a été installé précédemment. Vous devez double-cliquer sur un élément pour le désélectionner et ne pas le réinstaller. Cependant, l'élément n'est pas désinstallé. Lorsqu'une case est cochée, le programme d'installation remplace l'ancien composant.

  14. (Facultatif) La case Vérification des prérequis est cochée par défaut. Conservez cette sélection si vous souhaitez que le programme d'installation vérifie si l'objet Serveur virtuel répond aux conditions requises pour l'installation des services ZENworks Desktop Management. Le programme d'installation vérifie la version du système d'exploitation réseau de l'objet (y compris les Service Packs et les Support Packs requis), la présence et la version du client Novell (Novell Client 4.9 SP1) sur le poste de travail d'installation, la présence et la version de ConsoleOne (1.3.6) ainsi que la version de JVM (1.4.1) sur l'objet Serveur virtuel.

    Si la version du système d'exploitation du serveur et des support packs et service packs est incorrecte, le programme d'installation affiche un message d'avertissement, mais peut continuer. Si d'autres conditions ne sont pas remplies, le programme d'installation affiche un message d'avertissement et s'interrompt jusqu'à ce que le logiciel requis soit installé et détecté.

  15. Cliquez sur Suivant.

  16. (Facultatif) La page Emplacement d'installation des fichiers s'affiche si vous choisissez d'installer le composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance.

    Page Emplacement d'installation des fichiers.
    1. Sélectionnez un ou plusieurs serveurs cibles dans la liste Serveurs sélectionnés, puis parcourez l'arborescence ou saisissez le volume de grappe partagé sur lequel vous souhaitez installer les fichiers des composants Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance.

      Si une installation antérieure du composant Inventaire de poste de travail ou Gestion à distance de ZENworks 7 est détectée sur la machine, le chemin d'accès existant apparaît en grisé. Le programme en cours installe tous les fichiers sur le même chemin d'accès.

    2. Cliquez sur Suivant.

  17. (Facultatif) Si vous choisissez d'installer le composant Base de données d'inventaire ou Base de données de gestion de bureau, la page Emplacement de la base de données s'affiche.

    1. Sélectionnez un serveur de grappe NetWare précédemment désigné dans le volet gauche.

    2. Dans le champ Chemin d'accès à la base de données, recherchez ou saisissez le nom du volume de grappe partagé sur lequel le fichier de base de données sera installé.

      Vous pouvez indiquer un autre volume pour chaque serveur de base de données. Par exemple, les noms des volumes peuvent ne pas être identiques sur les différents serveurs de grappe NetWare. Cependant, vous ne pouvez pas avoir plusieurs instances de fichiers de base de données sur un même serveur car vous ne pouvez exécuter qu'une seule instance du moteur de base de données par serveur. Pour les serveurs NetWare, ce chemin ne doit pas comporter de caractères étendus ou à double octet.

    3. Cliquez sur Suivant.

  18. (Facultatif) Si vous choisissez d'installer le composant Serveur d'inventaire ou Base de données d'inventaire sur le même serveur de grappe NetWare, la page Configuration du serveur d'inventaire autonome s'affiche.

    Page Configuration du serveur d'inventaire autonome.

    Pour que le programme d'installation crée automatiquement l'Ensemble Serveur et la stratégie d'emplacement de la base de données dans l'Ensemble Serveur, et pour démarrer le service d'inventaire sur le serveur, configurez les paramètres suivants sur la page Configuration du serveur d'inventaire autonome :

    1. Sélectionnez la case à cocher Configurer le serveur autonome.

    2. Sélectionnez le ou les serveurs que vous souhaitez faire pointer vers une stratégie commune de recherche de l'emplacement de base de données.

    3. Saisissez le nom ou recherchez le conteneur de l'arborescence dans lequel vous souhaitez créer et configurer l'ensemble Serveur contenant cette stratégie.

    4. Cliquez sur Suivant.

  19. (Facultatif) Sur la page Configuration du service proxy d'inventaire, sélectionnez le ou les serveurs de grappe NetWare munis d'un port que vous souhaitez désigner pour transmettre les requêtes XMLRPC au service proxy d'inventaire. Indiquez ensuite dans le champ Port Proxy le port à utiliser.

    Vous pouvez configurer le même numéro de port pour tous les serveurs en les sélectionnant tous, ou définir des valeurs différentes pour chacun des serveurs en les sélectionnant un par un. Si vous souhaitez changer la valeur par défaut Port 65000, spécifiez une valeur comprise entre 0 et 65535. Assurez-vous que le numéro de port n'est pas utilisé par d'autres services sur le serveur.

  20. Cliquez sur Suivant pour afficher la page Résumé.

    Page Résumé de l'installation.
  21. Sur la page Résumé, vérifiez la liste des composants et des éléments à installer. Si le résumé est correct, cliquez sur Terminer pour démarrer l'installation.

  22. Dans ConsoleOne, sélectionnez l'arborescence dans laquelle vous avez installé le logiciel du serveur de gestion de bureau. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le groupe LDAP, puis cliquez sur Propriétés > Général, et sélectionnez Autoriser les mots de passe en texte clair.

    Si vous utilisez ConsoleOne 1.3.6, la case Exiger TLS en cas de liaison simple avec mot de passe ne doit être cochée dans l'objet Groupe LDAP pour aucun des serveurs qui servent de domaine d'authentification à un serveur Middle Tier ZENworks. Si vous devez définir ce paramètre après l'installation du serveur de gestion de bureau, n'oubliez pas de redémarrer le serveur Middle Tier ZENworks après la modification de la définition.

    Si vous envisagez d'effectuer l'installation sur des serveurs Windows dans un domaine Active Directory, configurez l'objet Groupe LDAP pour les serveurs qui doivent être utilisés comme domaines d'authentification, pour qu'ils utilisent un autre numéro de port car Active Directory utilisera les ports 389 et 636.

    Si vous avez déjà installé le serveur Middle Tier ZENworks, réinitialisez-le afin qu'il reconnaisse la modification apportée au serveur de gestion de bureau au niveau des mots de passe LDAP en texte clair. Pour cela, réinitialisez le serveur.