Organisez et sécurisez les informations des patients
Consacrez-vous à vos patients et laissez-nous gérer vos tâches administratives. Avec Novell Clinical Workstation, les professionnels de la santé accèdent aux données confidentielles de façon plus efficace et en toute sécurité, ce qui leur permet de se consacrer davantage à leurs patients.
Les prestataires de services de santé développent sans cesse de nouvelles technologies pour réduire le nombre d'erreurs médicales et assurer aux patients des soins de meilleure qualité. Bien que ces outils simplifient la gestion des données électroniques des patients, ils obligent le personnel de santé à gérer plusieurs mots de passe, à subir des délais d'attente quand ils se loguent et à veiller à la conformité vis-à-vis de la réglementation officielle HIPAA sur la confidentialité et la sécurité. Novell Clinical Workstation élimine ces problèmes en accélérant le processus de login. Ainsi, les cliniciens sont en mesure de se concentrer sur les traitements destinés aux patients.
Novell Clinical Workstation est une structure de solution flexible : elle peut en effet être configurée pour s'adapter à la grande variété de plates-formes technologiques et de logiciels utilisés dans le secteur médical. Cette solution primée inclut des technologies Novell qui garantissent un accès rapide, sécurisé, basé sur les rôles et les emplacements aux applications majeures de nombreux périphériques. Fonctionnalités principales de Novell Clinical Workstation :
- Login et logout pratiquement instantanés, de l'ordre de quelques secondes, et non de quelques minutes
- Accès Single Sign-on pour la plupart des applications cibles
- Intégration de systèmes d'authentification rigoureuse (caractéristiques biométriques et cartes de proximité)
- Prise en charge multi plates-formes pour les gros systèmes, les clients lourds et légers, les applications Web et basées sur Citrix
- Prise en charge de très nombreux périphériques fixes et itinérants, notamment les périphériques de poche, les stations de travail et les ordinateurs portables
- Environnement de bureau basé sur le Web pour un accès sécurisé et à distance, à tout moment et en tout lieu
- Incorporation de la technologie de gestion de contexte (CCOW), qui permet une identification rapide et cohérente des patients sur diverses applications et dont la convivialité renforce la sécurité du patient
- Gestion des mots de passe en libre service et gestion centralisée des identifiants et mots de passe des utilisateurs
- Gestion centralisée des audits utilisateur, pour une journalisation et une surveillance en temps réel
Expérience des utilisateurs du secteur médical
Les cliniciens se plaignent souvent des délais occasionnés par les nouvelles technologies : les processus de login et de connexion au réseau peuvent prendre de 30 secondes à deux minutes... sans compter le temps nécessaire à la saisie de multiples mots de passe ! Par conséquent, certains utilisateurs contournent le système en partageant leurs identifiants et mots de passe, ou en employant des identifiants de groupe génériques. Or, de tels subterfuges sont contraires à la loi HIPAA, qui stipule que les utilisateurs doivent posséder un « identifiant unique » lorsqu'ils s'authentifient auprès de systèmes renfermant des données médicales protégées. Si l'on cumule le temps qu'un clinicien perd à se loguer et à se déloguer, on obtient un total considérable. Pour leurs systèmes cliniques, les prestataires de soins médicaux choisissent systématiquement les meilleures solutions du marché. Pourtant, ces solutions imposent à l'utilisateur de gérer lui-même un grand nombre d'identifiants et de mots de passe. Novell Clinical Workstation élimine cette corvée en proposant un identifiant et un mot de passe uniques, ce qui permet à l'utilisateur de se loguer et de se déloguer rapidement.
Personnalisation
Les solutions orientées identités de Novell fournissent les données et les services adéquats aux personnes concernées, au moment opportun. Novell Clinical Workstation, doté d'un contrôle d'accès basé sur les rôles, exploite les toutes dernières technologies à normes ouvertes, de gestion des identités et de portail. Ainsi, l'utilisateur dispose d'un bureau personnalisé et basé sur navigateur. Vos utilisateurs bénéficient donc d'une présentation parfaitement cohérente quel que soit le système à partir duquel ils se loguent.
Administration simplifiée
Les stratégies qui simplifient l'identification des utilisateurs présentent de nombreux avantages. Considérons par exemple la réinitialisation des mots de passe en libre service. Cette fonction réduit considérablement le nombre d'appels passés au service d'assistance à propos de mots de passe oubliés ou échus. De même, si I'entreprise comprend de nombreuses unités éloignées géographiquement, ou des administrateurs travaillant à distance, la délégation des tâches d'administration peut être effectuée en fonction des rôles. Les stratégies de prise en charge et de sécurité génèrent le suivi d'audit adéquat.