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FAQ (Foire aux questions)

Vous avez des questions. Novell vous répond.


Quelle est la structure des licences de File Reporter ?

Le tarif de File Reporter est basé sur le nombre d'utilisateurs sous licence. Un utilisateur sous licence désigne toute personne disposant de droits d'accès aux ressources de stockage pour lesquelles des rapports sont créés par File Reporter.

File Reporter requiert un fichier de licence de production ou d'évaluation, que vous pouvez obtenir à l'adresse www.filereportersupport.com. La licence de type d'annuaire File Reporter que vous sélectionnez est basée sur le service d'annuaire que vous utilisez pour vous authentifier et accéder à votre réseau. Bien que File Reporter puisse créer des rapports portant à la fois sur les périphériques de stockage des réseaux Micro Focus eDirectory™ et Active Directory, vous ne pouvez vous authentifier et accéder qu'à un service d'annuaire, ou « système d'identité », à la fois.

File Reporter est-il interopérable avec Storage Manager ?

Oui. Si vous disposez de Storage Manager 3.1, File Reporter peut créer des rapports sur les chemins cibles qui composent une stratégie Storage Manager.

Comment File Reporter crée-t-il des rapports sur les fichiers stockés sur des périphériques de stockage en réseau ?

File Reporter peut créer des rapports relatifs au contenu de périphériques de stockage en réseau (NAS) appartenant à des réseaux Active Directory. Les périphériques NAS étant des appliances, ils sont incapables d'héberger un agent File Reporter. C'est pour cette raison que File Reporter utilise un agent NFR exploité sur un autre serveur afin de recueillir les informations d'analyse du périphérique NAS. Dans ce type de scénario, l'agent NFR fait office d'« agent proxy ».

Existe-t-il un agent File Reporter pour NetWare ?

Non. Cela étant, File Reporter peut créer des rapports sur le contenu des serveurs NetWare® en utilisant un agent NFR Linux ou Windows comme agent proxy.

Pourquoi la version 2 de File Reporter nécessite-t-elle un hôte serveur Windows pour le moteur File Reporter ?

Avec File Reporter 2, les utilisateurs peuvent générer des rapports globaux portant à la fois sur les infrastructures Micro Focus et Microsoft à partir d'une seule installation et d'une seule console. L'installation du moteur File Reporter sur Windows était le seul moyen d'obtenir les interfaces Microsoft nécessaires pour parvenir à cet objectif crucial.

De plus, File Reporter comprend désormais un sous-système de création de rapports consommable uniquement disponible sous Windows. En utilisant ce sous-système, nous sommes en mesure de commercialiser ce produit beaucoup plus rapidement. Il nous permet également de proposer un produit hautement évolutif et largement testé. Au fur et à mesure du perfectionnement de ce sous-système, les clients de File Reporter 2 profiteront pleinement de ses avantages.

Pourquoi les versions 1.0 et 2.0 de File Reporter sont-elles si différentes ?

En raison des limites de File Reporter 1.0.x et des fonctionnalités que nous souhaitions introduire dans la version 2.0, nous avons décidé de concevoir ce produit sur une nouvelle architecture et de nous appuyer sur le serveur Web Microsoft IIS et la base de données PostgreSQL. Cette nouvelle architecture et l'utilisation de Microsoft IIS nous ont contraints à déplacer l'administration de File Reporter de NFRAdmin vers une nouvelle interface basée sur navigateur.

Grâce à cette nouvelle architecture, au serveur Web et à la base de données, nous pourrons désormais proposer beaucoup plus rapidement de nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Notre entreprise a déployé une base de données MS SQL. Pouvons-nous l'utiliser à la place de PostgreSQL pour File Reporter ?

Oui, avec l'introduction de File Reporter 2.0.2, vous pouvez choisir d'utiliser soit la base de données PostgreSQL fournie avec File Reporter, soit Microsoft SQL Server 2012.

Si nous passons à la version 2.0, devrons-nous mettre à jour tous nos agents File Reporter ?

Oui. La version 2.0 du moteur File Reporter requiert la version 2.0 des agents File Reporter. Mais pour la sortie de File Reporter 2.0, nous avons développé un nouvel outil de déploiement d'agents qui permet d'installer à distance les agents NFR, les agents Storage Manager et Storage Manager Event Monitors. Pour en savoir plus, consultez l'annexe A du Guide d'installation File Reporter 2.6.

Nous avons besoin de rapports très spécifiques qui ne sont actuellement pas proposés parmi les options de création de rapports intégrés de File Reporter. Est-il possible d'obtenir les informations dont nous avons besoin par le biais de File Reporter ?

Bien sûr. C'est la raison pour laquelle il est désormais possible de créer des rapports de requêtes personnalisés qui vous permettent d'interroger la base de données à l'aide de commandes SQL spécifiques. Chaque commande SQL de la requête filtre le contenu du rapport afin que vous puissiez identifier et inclure les informations dont vous avez besoin.

En outre, le concepteur de rapports vous permet de modifier la présentation des rapports de requêtes personnalisés à votre gré.


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