Fonctionnalités de GroupWise
Novell GroupWise fait décoller la productivité personnelle.
Points clés
La Vue Accueil de GroupWise est un tableau de bord de productivité personnelle regroupant les outils et applications Web que vous utilisez le plus souvent dans le cadre de votre travail. De nombreux éléments peuvent être intégrés à cette vue : les messages électroniques, vos rendez-vous, la diffusion RSS en continu, les espaces de travail d'équipes, etc. Choisissez ceux qui comptent le plus pour vous et mettez-les bien en évidence.
Avec Data Synchronizer, vous pouvez synchroniser vos données GroupWise sur la quasi-totalité des périphériques prenant en charge ActiveSync et utiliser GroupWise lorsque vous êtes en déplacement. Cette fonctionnalité est aussi proposée aux utilisateurs de BlackBerry et d'iPad. Novell Data Synchronizer est disponible gratuitement pour les clients GroupWise disposant d'un service de maintenance.
Vous pouvez vous abonner à des agendas externes et publier votre propre agenda ainsi que des informations sur votre disponibilité à l'intention de vos collègues externes, y compris ceux qui utilisent un système de messagerie différent. Par ailleurs, GroupWise 2012 comprend de nouvelles améliorations visant à simplifier vos tâches, telles que la prise de rendez-vous récurrents et la possibilité de déléguer ou modifier les rendez-vous existants.
Novell GroupWise centralise le suivi des personnes, des historiques, des accords, des connexions, etc. Vous avez la possibilité d'afficher les coordonnées de vos contacts de la manière qui vous semble la plus claire. Vous pouvez décrire précisément chacun de vos contacts et indiquer comment les joindre, en ajoutant toutes les informations nécessaires (ex. : photos, plans).
Avec Novell GroupWise, un seul serveur peut prendre en charge jusqu'à 10 000 utilisateurs. De plus, grâce à l'administration centralisée et basée sur des stratégies, de nombreux clients GroupWise actuels ont assez d'un seul administrateur pour gérer jusqu'à 10 000 comptes utilisateur. (Oui, vous avez bien lu !)
En faisant appel à nos partenaires, vous serez en mesure d'exploiter toutes les fonctionnalités de Novell GroupWise dans un environnement en nuage à la fois sécurisé et évolutif. Le fournisseur de services gérés HostedEM, Inc. propose Hosted Enterprise Mail développé par Novell GroupWise (HostedEM), le premier service géré basé sur l'informatique en nuage (cloud computing) agréé pour Novell GroupWise.
Fonctionnalités
Envoyez, laissez et recevez des messages électroniques ou téléphoniques et des notes. Même si cela peut sembler dépassé, n'oubliez pas que la messagerie électronique reste ce qui se fait de mieux pour stimuler la productivité personnelle. D'ailleurs, une récente étude Osterman Research a montré que les employés consacraient en moyenne près de 30 % d'une journée de travail de 8 heures à des tâches liées à la messagerie électronique, un chiffre nettement supérieur à celui des autres outils de communication. La messagerie électronique est donc le pilier de la productivité personnelle, et aucun produit n'est meilleur en la matière que GroupWise.
Consultez et gérez vos rendez-vous, tâches et notes dans la vue Agenda. Pour que les utilisateurs ne disposant pas de GroupWise puissent organiser des réunions avec vous en toute simplicité, il vous suffit de créer des agendas ou de publier vos agendas ainsi que votre disponibilité. GroupWise peut aussi servir à planifier des rendez-vous et des tâches, pour vous comme pour d'autres utilisateurs. Vos journées ne seront jamais extensibles à volonté, mais GroupWise optimisera votre productivité tout au long des heures que vous passerez au travail.
Pour ne pas passer à côté d'éléments d'action essentiels, vous pouvez créer des tâches pour vous ou toute autre personne à qui vous confiez l'achèvement d'un projet. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser les tâches qui vous sont envoyées ainsi que d'effectuer le suivi de celles que vous avez acceptées tout au long de la durée de vie du projet. Vous vérifierez facilement la progression des tâches grâce à des statistiques sous forme de pourcentages. Votre parfaite connaissance de l'état des projets fera sensation auprès de vos collègues. Par ailleurs, vous n'aurez aucun mal à transformer le contenu de votre boîte de réception en éléments exploitables, car il suffit de glisser-déplacer un message électronique dans votre liste de tâches pour en faire une tâche.
Si les relations représentent un atout précieux, la gestion efficace des contacts n'est rien moins qu'un impératif absolu pour l'entreprise. Grâce à Novell GroupWise, les informations essentielles concernant tous les contacts, groupes, ressources et organisations avec lesquelles vous interagissez vous sont aisément accessibles. Vous pouvez ajouter la photo d'un collègue que vous devez rencontrer bientôt, noter la date d'anniversaire de votre responsable ou encore parcourir les notes prises lors de votre dernière réunion avec un client avant de vous rendre à la suivante. Mieux encore, vous pouvez accéder à toutes ces données rapidement à partir du dossier Contacts ou du carnet d'adresses de GroupWise.
La distribution des documents et des informations sur lesquels reposent les entreprises aujourd'hui s'effectue encore principalement par le biais de messages électroniques. Voilà pourquoi GroupWise enregistre vos documents dans des bibliothèques dédiées, où ils sont compressés afin d'économiser de l'espace disque et cryptés dans une optique de sécurité. Vous allez pouvoir vérifier les documents entrants et sortants, les partager avec des collègues et assigner les versions appropriées afin de gérer les documents à jour et ceux devenus obsolètes. GroupWise vous permet de redonner aux documents leur place de choix, au cœur de la quasi-totalité des processus collaboratifs.
Communiquez en temps réel avec d'autres utilisateurs de GroupWise via Novell Messenger. Novell Messenger comprend des indicateurs de présence qui vous indiquent si les utilisateurs sont en ligne, occupés ou absents. De plus, vous avez la possibilité d'enregistrer vos conversations pour y revenir ultérieurement. Lorsque le temps de latence des messages électroniques laisse à désirer, Novell Messenger vous permet de prendre directement contact avec vos collègues pour mener rondement une affaire, prendre des décisions en un temps record ou traiter sans délai les problèmes urgents.
La mobilité est le Saint Graal de la productivité personnelle. GroupWise propose une vaste gamme d'options permettant aux employés de rester connectés durant leurs déplacements. Besoin de consulter des données GroupWise sur votre iPhone, votre Droid ou n'importe quel périphérique actuel prenant en charge ActiveSync ? Novell Data Synchronizer Mobility Pack est fait pour vous. Fan de BlackBerry ? Un excellent support vous est assuré grâce au partenariat de longue date entre Novell et Research In Motion. Nouvel acquéreur d'un iPad d'Apple ? Découvrez une expérience utilisateur nette et transparente avec les nouveaux modèles Web optimisés pour l'interface iPad. Et si vous désirez seulement être en mesure d'accéder à GroupWise depuis n'importe quel emplacement à l'aide d'un navigateur Web, la toute nouvelle interface WebAccess vous procurera tous les avantages d'un client lourd, sans l'overhead ordinairement lié aux tâches d'administration et de gestion des postes de travail.
Les administrateurs de GroupWise comptent parmi ses partisans les plus enthousiastes. À nos yeux, il n'est pas de plus beau compliment. Quelles sont les caractéristiques de ce produit qui séduisent tant les administrateurs ? Tout d'abord, sa fiabilité à toute épreuve : GroupWise ne tombe pas en panne, sauf si vous la provoquez, et bloque davantage que ses concurrents les virus susceptibles d'enrayer la productivité des utilisateurs. Ensuite, GroupWise offre aux administrateurs la flexibilité requise pour l'exécuter sous Windows, Linux ou les deux. De plus, les contraintes administratives sont si réduites qu'un seul administrateur peut prendre en charge jusqu'à 10 000 utilisateurs de GroupWise. (Oui, vous avez bien lu !)
GroupWise 2012 met l'accent sur le focus client, avec toute une série de fonctionnalités qui améliorent vos processus de travail et de collaboration. Nouvelles fonctionnalités :
- Prise en charge de l'iPad basée sur le Web
- Toute nouvelle interface WebAccess avec recherche graphique des plages disponibles, rendez-vous récurrents, photos des contacts, fonction de tri des colonnes, etc.
- Meilleurs outils disponibles pour créer des rendez-vous récurrents et déléguer ou modifier les rendez-vous existants
- Recherche et partage d'informations simplifiés, notamment grâce aux arborescences de dossiers partagées et à un nouveau moteur de tri par pertinence
- Identification des messages Novell Vibe, recherche du contenu Vibe et affichage des espaces de travail Vibe en toute simplicité, directement depuis l'interface GroupWise
- Intégration des fonctions de présence, SMS et « Cliquer pour appeler » de Skype