Novell Open Enterprise Server
Customer Center
Ne perdez plus jamais de vue vos abonnements. Avec Novell Customer Center, analysez rapidement le déploiement de la technologie Novell au sein de votre entreprise. Vous pouvez notamment afficher et surveiller les abonnements ainsi que les informations relatives aux produits achetés, visualiser les utilisateurs ayant des droits d'administration sur un abonnement, définir les droits d'accès des utilisateurs concernant les mises à jour et les correctifs disponibles sur le site download.novell.com, et bien plus encore.
Novell Customer Center est une interface en ligne qui facilite la gestion de vos interactions commerciales et techniques avec Novell. Cette interface vous permet de contrôler l'état de tous vos produits, abonnements et services Novell, de télécharger les mises à jour Linux les plus importantes et d'obtenir de l'aide à partir d'un emplacement unique. Novell Customer Center associe des outils innovants et des services automatisés qui permettent d'assurer la conformité des licences et de réduire les frais de gestion des systèmes.
En tant qu'utilisateur de Novell Customer Center, vous bénéficiez de tous les avantages suivants : inscription automatique aux nouveaux produits SUSE Linux Enterprise, accès manuel aux correctifs et mises à jour de tous les produits SUSE Linux Enterprise, historique des commandes pour tous les produits, abonnements et services Novell, visibilité des droits pour tous les abonnements SUSE Linux Enterprise, possibilité d'afficher l'état de renouvellement des abonnements Linux, renouvellement des abonnements par le biais de partenaires ou de Novell.
Novell Customer Center étant avant tout axé sur la gestion de vos relations commerciales avec Novell, il répond aux besoins des acheteurs, administrateurs informatiques et responsables informatiques des entreprises.
Novell Customer Center permet à Novell et à ses partenaires fournisseurs de solutions (revendeurs) d'offrir un meilleur service aux clients de Novell. Si vous avez acheté des produits auprès d'un fournisseur de solutions agréé, vous aurez la possibilité de renouveler votre abonnement par l'intermédiaire de ce partenaire. Vous pouvez aussi autoriser votre fournisseur de solutions à gérer vos produits et abonnements en votre nom en lui accordant l'accès à des abonnements et systèmes d'entreprise sélectionnés.
Visitez le site Novell Customer Center (pour ce faire, vous devez posséder un compte Login Novell).