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Exploitation des atouts d'ITIL version 3

Exploitation des atouts d'ITIL version 3

Tirez parti des process ITIL version 3.

Novell Service Desk assure un contrôle très précis des paramètres clés de la logique d'entreprise, garantissant une prise en charge des services ITIL et des process de support de la prestation. Cette réussite impressionnante est synonyme d'une visibilité plus complète et exploitable de l'infrastructure de votre organisation.

  • Gestion des changements Exploitez les puissantes fonctionnalités de gestion des changements fournies par Novell Service Desk afin d'évaluer les risques liés aux changements et de gérer les perturbations affectant vos activités quotidiennes.En savoir plus
  • Stimulation des activités grâce à l'informatique Utilisez le logiciel Novell Service Desk pour faire de votre entreprise informatique un moteur qui limitera les pannes, réduira les coûts, augmentera les bénéfices et améliorera les relations publiques.En savoir plus

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