SUSE Linux Enterprise Management Pack : FAQ
1. Qu'est-ce que SUSE Linux Enterprise Management Pack ?
SUSE® Linux Enterprise Management Pack donne aux clients la possibilité de surveiller SUSE Linux Enterprise Server 10 et 11 via Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2. SLE Management Pack élargit la fonctionnalité de surveillance multi plate-forme de Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 grâce à la surveillance de services Linux clés. Il s'intègre en toute transparence à la console Operations Manager 2007 et comprend des vues préconfigurées qui procurent une visibilité approfondie de l'état de santé et des performances des services SLES exécutés dans le datacenter. SLE Management Pack apporte des connaissances pointues qui aident les administrateurs à surveiller et assurer la santé du système, afin de garantir une meilleure gestion de bout en bout des environnements informatiques hétérogènes.
2. Dans quel environnement puis-je utiliser SLE Management Pack ?
En termes d'outils, SLE Management Pack a besoin de Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, la toute dernière version d'Operations Manager de Microsoft, dotée de leurs extensions multi plates-formes. Quant aux serveurs gérés, SLE Management Pack fonctionne avec SUSE Linux Enterprise Server 10 et 11.
3. Quels services sont surveillés par SLE Management Pack ?
SLE Management Pack surveille l'état de santé et les performances des services suivants dans SLES : BIND/DNS, DHCP, Samba, LDAP, CUPS (Print), NFS, et le pare-feu SUSE.
4. Pourquoi ai-je besoin de SLE Management Pack si Microsoft Operations Manager 2007 R2 comprend déjà des extensions multi plates-formes ?
Les extensions multi plates-formes comprises dans Operations Manager 2007 R2 permettent de surveiller les serveurs Windows, UNIX et Linux en termes d'utilisation des processeurs, de consommation de mémoire ainsi que d'état de santé des disques physiques et logiques, et des adaptateurs réseau. SLE Management Pack élargit les fonctionnalités de surveillance par défaut des extensions multi plates-formes en apportant des fonctions de surveillance et de gestion supplémentaires pour sept services clés exécutés sur Linux.
5. Pourquoi est-il important de surveiller mes serveurs ?
Pour assurer le bon fonctionnement des datacenters et leur prise en charge des besoins de l'entreprise, une visibilité de bout en bout de l'infrastructure de tout le système est indispensable aux responsables informatiques. Ces derniers doivent pouvoir superviser les services et les systèmes clés afin de garantir leur bon fonctionnement. Grâce à des informations concernant des inefficacités potentielles du système, les responsables informatiques peuvent contribuer au diagnostic des problèmes et trouver des solutions avant que des difficultés majeures ne surviennent. La visibilité de l'état de santé du système dans son ensemble leur permet d'empêcher les sinistres, ce qui augmente la sécurité et la fiabilité du datacenter, et optimise la protection des informations d'entreprise stratégiques et de la propriété intellectuelle. Grâce à la gestion multi plate-forme, les responsables informatiques sont en mesure d'administrer leur datacenter beaucoup plus efficacement. Il en résulte un double avantage : maintien de la productivité des utilisateurs et réduction des coûts.
6. Quels sont les avantages des outils de surveillance multi plates-formes ?
La gestion de datacenters hétérogènes peut s'avérer très difficile et coûteuse. En effet, elle nécessite bien souvent l'utilisation d'outils individuels pour les tâches d'administration et de surveillance. Cela se traduit, d'une part, par des frais supplémentaires pour l'achat et la maintenance de ces solutions et, d'autre part, par l'obligation de disposer de nombreuses compétences informatiques au sein des équipes. Cette inefficacité entraînée par l'utilisation de plusieurs outils de surveillance rend l'entreprise vulnérable aux menaces de sécurité et aux pannes de système, qui à leur tour nuisent à la productivité des utilisateurs. Grâce à Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 et à SUSE Linux Enterprise Management Pack, les responsables informatiques sont en mesure de surveiller les serveurs Microsoft Windows et SUSE Linux Enterprise à partir d'une console unique. Par conséquent, la gestion de consoles multiples est simplifiée et l'efficacité informatique est renforcée.
7. Comment sont structurées les licences SLE Management Pack et combien coûtent-elles ?
Les licences SLE Management Pack sont accordées par serveur Linux géré, pour un coût forfaitaire de 165 dollars américains. L'option de maintenance est vendue sous forme d'abonnement, pour un coût annuel de 41 dollars américains par serveur géré pour 1 an de Maintenance prioritaire. Microsoft facture séparément chaque noeud géré pour Operations Manager 2007.
8. Qu'est-ce que Novell Support Advisor ?
SUSE Linux Enterprise Management Pack comprend Novell Support Advisor, un outil automatisé d'auto-assistance qui assure la prise en charge et l'analyse de SUSE Linux Enterprise Server, Open Enterprise Server (Linux) et des produits associés. Novell Support Advisor apporte aux clients une solution rationalisée pour effectuer des tâches de diagnostic à la fois proactives et réactives de manière sécurisée, automatisée et localisée.
9. SLE Management Pack fonctionne-t-il avec d'autres distributions Linux ?
Non. SLE Management Pack ne fonctionne qu'avec SUSE Linux Enterprise Server.