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ZENworks Asset Management : Comparaison avec la concurrence

Caractéristique ZENworks Asset Management La concurrence

Installation et administration

Outils de découverte intégrés Oui ZENworks comprend un ensemble intégré d'outils de découverte et de déploiement, conçus pour déployer l'agent adaptatif ZENworks à tous les périphériques dont il faut assurer le suivi et la gestion. Non Les outils d'identification des périphériques du réseau étant isolés des outils de déploiement fondamentaux, la gestion des périphériques cibles repose alors entièrement sur l'utilisation de solutions supplémentaires pour le déploiement des applications.
Mise à jour et maintenance du système Oui Le mécanisme de mise à jour système intégré à ZENworks permet de mettre à jour les fonctionnalités principales du produit. En d'autres termes, la mise à jour de ZENworks ou de ses composants ne requiert aucun produit tiers. Non Des outils de configuration peuvent être nécessaires pour mettre à jour les composants principaux ou y appliquer des correctifs.
Console d'administration basée sur le Web Oui Le centre de contrôle ZENworks est une console basée sur le Web qui permet d'assurer la gestion de l'intégralité de l'infrastructure. Ainsi, il est inutile d'installer des plug-ins supplémentaires, produits complémentaires ou clients lourds sur un poste de travail administratif pour assurer la gestion des ressources informatiques avec ZENworks Asset Management. Partiel Les produits concurrents nécessitent l'installation de clients lourds, de produits complémentaires et/ou de plug-ins, ce qui, sur certaines plates-formes, limite les fonctionnalités administratives.

Prise en charge des plates-formes et des architectures

Gestion multi plate-forme Oui À partir d'une console unique, ZENworks assure la gestion des ressources de toutes les principales plates-formes : Windows, Mac OS X, Linux, Unix (HP-UX, AIX et Solaris) et NetWare. Non Prise en charge des plates-formes limitée à quelques-unes, notamment Windows et Mac OS X.
Administration multi plate-forme Oui Les services ZENworks fondamentaux (serveur ZENworks primaire) peuvent être installés sur Windows Server, Linux et Novell Open Enterprise Server. Non La plupart des produits concurrents n'exécutent que Windows Server.
Prise en charge de bases de données Oui ZENworks Asset Management comprend la plate-forme de base de données Sybase. Cette dernière peut être intégrée au premier serveur primaire ou utilisée en tant qu'instance distante. De plus, ZENworks prend en charge à la fois Microsoft SQL Server et Oracle, pour permettre au client de faire son choix en fonction des compétences informatiques de son personnel. Non La plupart des produits concurrents prennent uniquement en charge la plate-forme de base de données Microsoft SQL Server.
Évolutivité pour les filiales Oui ZENworks utilise le serveur satellite et le recueil des rôles pour les filiales distantes afin d'effectuer une consolidation horizontale en fonction des besoins distribués des clients. Ces composants peuvent être installés sur Windows et Linux (plates-formes de serveurs et de postes de travail). Non Peu de produits concurrents proposent cette fonctionnalité.
Périphériques déconnectés Oui ZENworks comprend un collecteur portable, exécutable manuellement, pour effectuer des tâches d'inventaire et de collecte des données hors ligne. Ces données peuvent ensuite être importées sur le serveur, afin d'assurer que les informations sur les ressources sont à jour, quels que soient leur emplacement et leur fréquence de connexion à l'infrastructure d'entreprise. Partiel Peu de produits concurrents proposent cette fonctionnalité.
Inventaire personnalisé et collecte des données démographiques Oui ZENworks comporte un mécanisme permettant aux utilisateurs de fournir des informations démographiques en les entrant manuellement, ou en les extrayant automatiquement de fichiers textes et du registre. Cet outil peut également être intégré avec Active Directory et eDirectory pour collecter des informations démographiques. Non La plupart des produits concurrents sont peu flexibles quant à la collecte des données démographiques.

Création de rapports

Création de rapports sur le Web Oui ZENworks répond aux besoins en termes de création de rapports grâce au centre de contrôle ZENworks ou à ZENworks Reporting Server. Ces deux consoles étant basées sur le Web, il est inutile de procéder à l'installation de plug-ins, produits complémentaires ou clients lourds pour créer, personnaliser ou générer des rapports. Non Les produits concurrents permettent de générer ou afficher des rapports à l'aide d'applications autonomes ou de consoles personnalisées.
Rapports standard (prêts à l'emploi) Oui ZENworks propose des centaines de rapports prédéfinis, conçus pour fournir une compréhension détaillée des ressources informatiques (matériel et logiciels) à l'échelle de l'entreprise. Partiel L'absence de rapports prédéfinis en grand nombre limite la quantité d'informations relatives aux ressources de l'entreprise.
Création de rapports personnalisés Oui ZENworks Reporting Server est optimisé par le moteur SAP BusinessObjects Enterprise Business Intelligence, doté d'importantes fonctionnalités de création de rapports et de tableaux. En outre, il n'est pas nécessaire d'avoir une compréhension avancée du langage de script SQL. Non S'il souhaite concevoir des rapports personnalisés détaillés, l'administrateur (ou le créateur de rapports) doit faire preuve d'une connaissance poussée du schéma intégral de la base de données.
Alertes et notifications Oui Grâce à de solides fonctionnalités de Business Intelligence et à leurs options de création de rapports, il est possible de mettre en lumière les différences entre rapports et de planifier la distribution des rapports. Cette tâche tire parti de l'infrastructure de messagerie électronique d'entreprise et des espaces de stockage de documents. Partiel Les fonctionnalités de création de rapports fournies par les produits concurrents sont loin d'être aussi flexibles.

Identification de logiciels

Approche de type base de connaissances Oui Les processus d'analyse et de rapprochement d'inventaire de ZENworks peuvent identifier environ 70 000 titres et versions uniques de logiciels. Partiel Très peu de fournisseurs proposent le même niveau d'identification en termes de titres et versions de logiciels.
Suites et collections Oui ZENworks Asset Management identifie correctement les suites telles que Microsoft Office ou Adobe Creative Suite. Dans le cas de collections logicielles qui ne suivent pas de normes, une méthodologie d'identification peut être créée et personnalisée, grâce à un cadre spécifique. Partiel Les produits de certains fournisseurs peuvent identifier les suites, mais manquent de fonctionnalités personnalisées pour les collections.
Identification et consolidation des versions Oui ZENworks Asset Management peut identifier les produits logiciels de différents niveaux de correctifs et les rassembler pour fournir une vue pertinente du produit logiciel pouvant nécessiter une licence. Partiel Pour de nombreux fournisseurs de logiciels, la corrélation entre les données recueillies et les licences se fait manuellement.

Identification du matériel

Attributs matériels détaillés Oui ZENworks recueille des informations détaillées sur le matériel, notamment le fabricant, le numéro de pièce et le numéro de série, ainsi que des détails précis pour identification unique. Cette fonctionnalité permet également d'obtenir une compréhension/comparaison fonctionnelle des ressources matérielles. Non Les produits concurrents ne permettent pas une identification granulaire des attributs matériels ni de création de rapports.
Modification personnalisée du matériel Oui ZENworks est suffisamment flexible pour permettre de modifier ou d'ajouter des ressources matérielles qui ne peuvent être correctement identifiées pour une raison ou une autre. Non Les produits concurrents sont loin d'être aussi flexibles en termes de collecte des données matérielles.

Conformité des licences logicielles.

Vue unique des licences logicielles Oui ZENworks Asset Management rassemble en une vue unique toutes les informations relatives aux licences logicielles, à l'utilisation des produits et à l'attribution des ressources afin de garantir la conformité, de ne pas dépasser le budget interne et d'évaluer l'utilisation réelle. Non Peu de produits concurrents fournissent le même niveau de granularité dans leurs options de gestion des licences.
Représentation flexible de la preuve de propriété Oui ZENworks Asset Management comporte un modèle flexible de preuve de propriété. Celui-ci peut associer les systèmes basés sur bon de commande et sur résumé d'achat personnalisé pour créer une vue uniforme. Non La plupart des produits concurrents associent un ou plusieurs bons de commande aux produits sous licence, ce qui ne permet pas de représentation flexible.
Types de licence Oui Grâce à ZENworks Asset Management, l'administrateur peut afficher les différents types de licence (complète, de mise à jour et de maintenance) dans une même vue rassemblant les produits sous licence. Non La plupart des produits concurrents ne permettent pas de rassembler en une vue unifiée les différents types de licence (complète, de mise à niveau et de maintenance).
Droit de licence Oui ZENworks Asset Management fait preuve de flexibilité dans la modélisation automatique ou manuelle des droits, et permet de créer des modèles complexes basés sur les installations, les machines, les utilisateurs et l'entreprise. Non Peu de produits concurrents affichent un tel niveau de flexibilité en termes de création de modèles de droits complexes. Ils proposent en contrepartie des modèles personnalisés au cas par cas.

Gestion des contrats

Attributs étendus Oui ZENworks Asset Management fournit de nombreux attributs relatifs aux contrats, qui peuvent être étendus aux attributs personnalisés. Non Les produits concurrents proposent des attributs très spécifiques et sont moins flexibles lorsqu'il faut les étendre pour en ajouter d'autres.
Historique de renouvellement et alertes Oui ZENworks Asset Management permet à l'administrateur de configurer des alertes et notifications relatives au contrat, et par conséquent d'assurer le suivi des différents événements liés à son renouvellement. Il est également possible d'assurer le suivi de l'historique de renouvellement dans l'optique d'audits futurs. Non Les produits concurrents possèdent des capacités limitées en termes de flexibilité et de gestion des contrats.
Relations entre ressources et documents Oui Grâce à ZENworks Asset Management, l'entreprise est en mesure d'ajouter des artefacts de documents au contrat même, créant ainsi des traces écrites de la transaction. En outre, les ressources logicielles et matérielles peuvent être associées à des contrats dans le système, pour permettre l'utilisation de la relation dans la mise en place de fonctionnalités fines et complexes de création de rapports. Non Peu de concurrents proposent des fonctionnalités de création de rapports aussi flexibles, destinées à mettre en corrélation les ressources informatiques et les contrats d'achat ou de maintenance associés.

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