Ha a telefonos kiszolgálót ezen IMAP4-fiókon keresztül éri el, akkor a GroupWise le tudja tölteni a hangüzenet-mellékletek külső fájljainak törzsét.
Kattintson a Fiókok menü Fiókbeállítások parancsára.
Kattintson az IMAP4-fiókra, majd a Jellemzők parancsra.
Kattintson a Speciális fülre.
Jelölje be a Külső fájlok törzsének letöltése négyzetet.
Kattintson az OK, majd a Bezárás pontra.