A Novell elkötelezett olyan termékek gyártása iránt amelyeket bárki használhat, beleértve a megváltozott munkaképességűeket.
Számos kisegítő lehetőség van beépítve a Novell Messenger programba. Ezek a lehetőségek bárki számára elérhetőek, más kisegítő elemek használata nélkül.