TeamWorks felhasználói súgó

2019. november

A Micro Focus TeamWorks áttekintése

A TeamWorks segítségével együttműködhet más felhasználókkal olyan virtuális szobákban, amelyeket Ön hoz létre, vagy amelyekhez csatlakozik.

Támogatott mobileszközök és webböngészők

A TeamWorks alkalmazások a következő eszközökön támogatottak:

  • iOS 12.x és korábbi verziók.

    A TeamWorks alkalmazás ingyenesen elérhető az Apple App Store áruházában.

  • Androidos eszközök a 8.1-es és újabb verziókhoz.

    A TeamWorks alkalmazás az Android App Store áruházban érhető el.

  • A következő asztali böngészőkben: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge és Chromium, Mac rendszerhez készült Safari.

Támogatott nyelvek

A TeamWorks alapértelmezett megjelenítési nyelve a mobileszközön vagy a böngészőben beállított nyelvtől függ. Ha az eszközön olyan nyelv van beállítva, amelynek használata nem támogatott, akkor az alkalmazás angol nyelven jelenik meg.

A TeamWorks a következő nyelveket támogatja a felhasználók számára. (A felügyeleti felületek csak angol nyelven érhetők el.)

  • angol

  • cseh

  • dán

  • finn

  • francia

  • holland

  • japán

  • kínai (egyszerűsített)

  • kínai (hagyományos)

  • koreai

  • lengyel

  • magyar

  • német

  • norvég

  • olasz

  • orosz

  • portugál (brazíliai)

  • spanyol

  • svéd

1.0 A TeamWorks elérése

A TeamWorks alkalmazást elérheti mobileszközről, böngészőből vagy a GroupWise ügyfél használatával.

  • Ez a rövid útmutató a mobileszközökön és a böngészőkben használható alapvető funkciókat ismerteti.

  • Ha arról szeretne tájékoztatást kapni, hogyan használható a TeamWorks alkalmazás a GroupWise ügyfélen, tekintse át a GroupWise 18 dokumentációját.

1.1 Hozzáférési hitelesítő adatok stb.

A TeamWorks webhelyéhez való csatlakozáshoz a következő adatokat kell ismernie:

  • Felhasználói azonosító: A TeamWorks webhelyére való bejelentkezéshez használt név.

    Ha a GroupWise felhasználója, adja meg a GroupWise-felhasználónevét.

  • Jelszó: A megadott azonosítóhoz tartozó jelszó.

  • Kiszolgáló: Az elérni kívánt TeamWorks-webhely URL-címe (a TeamWorks rendszergazdájától kérdezheti meg).

    Példa: TeamWorks-webhely.com.

1.2 Mobilalkalmazás használata

Ha a TeamWorks alkalmazást mobileszközről szeretné elérni, hajtsa végre a következő műveletet:

  1. Egy támogatott mobileszközön töltse le a TeamWorks mobilalkalmazást a megfelelő alkalmazás-áruházból, és telepítse az alkalmazást.

  2. Az alkalmazás beállításakor adja meg a felhasználónevét és az egyéb adatokat, amikor a rendszer kéri (lásd: Szakasz 1.1, Hozzáférési hitelesítő adatok stb.).

1.3 Böngésző használata

Ha a TeamWorks alkalmazást böngészőből szeretné elérni, hajtsa végre a következő műveletet:

  1. Egy támogatott böngészőben adja meg a TeamWorks rendszergazdájától kapott URL-címet.

  2. Amikor a rendszer kéri, adja meg a felhasználónevét és a jelszavát (lásd: Szakasz 1.1, Hozzáférési hitelesítő adatok stb.).

2.0 A kezdőlap

A TeamWorks felülete nagyjából egyforma, függetlenül attól, hogy telefonon, táblagépen vagy böngészőben használja az alkalmazást. Böngészőben vagy nagy táblagépen a teljes felület látható. Telefonon vagy kisebb táblagépen a felületnek az a része jelenik meg automatikusan, amelyre szüksége van az adott művelethez.

3.0 TeamWorks-felhasználók

A TeamWorks kétféle felhasználót különböztet meg:

  • LDAP-felhasználók: Ezek a felhasználók LDAP-címtárból, például a GroupWise-ból, az eDirectoryból vagy az Active Directoryból importálhatók a TeamWorks alkalmazásba.

    Ilyen felhasználók általában a szervezet munkatársai vagy tagjai. Emellett az LDAP-címtárban fiókkal rendelkező más felhasználók, például az alvállalkozók stb. is importálhatók, és az adataik szinkronizálhatók a TeamWorks alkalmazással.

    Az LDAP-címtár a jelszavak és az egyéb adatok elsődleges adattára. A jelszavak megváltoztatásának műveleteinél például nincs különbség.

  • Helyi felhasználók: Ezeket a felhasználókat a TeamWorks alkalmazásban hozzák létre a rendszergazdai jogosultságú felhasználók.

    Ilyen felhasználók lehetnek általában az alvállalkozók vagy más személyek, akik nem a szervezet munkatársai vagy tagjai, de a szervezetben dolgoznak, és együttműködnek a szervezettel.

    A helyi felhasználók közvetlenül a TeamWorks alkalmazásban változtatják meg a jelszavaikat és kezelik az egyéb adataikat.

4.0 Szobák

A szobák olyan virtuális terek, ahol lehetőség van beszélgetésre és együttműködésre.

Kétféle szoba létezik.

  • Nyilvános szobák: Ezek a szobák a TeamWorks összes felhasználója számára láthatók és elérhetők.

    Példa: A létesítményben előforduló problémák jelzésére szolgáló szobát célszerű nyilvánosan elérhetőre beállítani.

  • Privát szobák: Ezeket a szobákat csak azok a személyek láthatják és érhetik el, akiket a szoba tulajdonosa felvett a szobába.

    Példa: A bizalmas adatokkal foglalkozó termékfejlesztési megbeszéléseket privát keretek között kell lefolytatni.

Az Táblázat 1 és a következő szakaszok a TeamWorks alapszintű feladatait és azok végrehajtását ismertetik.

Táblázat 1 Szobával kapcsolatos feladatok

Feladat

Lépések

Feljegyzések

Szoba létrehozása

  1. Kattintson vagy koppintson a plusz ikonra .

  2. Nevezze el a szobát, és ha szükséges, adja meg a rövid leírását.

  3. A szobák alapértelmezés szerint privátak, ami azt jelenti, hogy csak a szobák tagjai tekinthetik meg és érhetik el azokat.

  4. Tagokat a plusz ikonra kattintva vehet fel.

    Ezután a felhasználók hozzáadásához kezdje el beírni a nevüket, és válassza ki őket a megjelenő listáról.

  5. Amikor elkészült a felhasználók hozzáadásával, mentse a módosításokat.

  6. Ha azt szeretné, hogy mindenki láthassa és használhassa a szobát, kattintson a Hozzáférés legördülő listára, és a Privát beállítás helyett válassza a Nyilvános beállítást.

  7. Miután befejezte a szoba adatainak megadását, kattintson a Mentés gombra.

Ezt a TeamWorks bármelyik felhasználója megteheti.

Amikor létrehoz egy szobát, megadhatja az értesítési beállításait, vagy később is megteheti ezt.

Értesítések az alkalmazásban: Alapértelmezés szerint értesítést kap az alkalmazásban, amikor valaki hozzászólást ír valamelyik témaköréhez vagy hozzászólásához (például a Közvetlen válasz használatával).

E-mailes értesítések: Alapértelmezés szerint az e-mailes értesítések csak a közvetlen válaszok esetében vannak engedélyezve.

A Minden üzenet beállítás választásával megadhatja, hogy minden tevékenységről kapjon értesítést, vagy a Nincs beállítás választásával letilthatja a szoba értesítéseit.

Amikor engedélyezve vannak, az e-mail-értesítések csak akkor jelennek meg, ha akkor fordulnak elő események, amikor Ön nincs bejelentkezve a TeamWorks alkalmazásba.

Szoba beállítása privátra

  1. Kattintson vagy koppintson a szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. A Hozzáférés legördülő lista megfelelő elemének kiválasztásával állítsa be a Privát hozzáférést.

  4. Kattintson vagy koppintson a Mentés gombra.

    A szobát ezután csak a szobába felvett személyek fogják látni.

Ezt csak a szoba tulajdonosa hajthatja végre.

Szoba beállítása nyilvánosra

  1. Kattintson vagy koppintson a szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. A Hozzáférés legördülő lista megfelelő elemének kiválasztásával állítsa be a Nyilvános hozzáférést.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

    Ezután a szobában található összes információ nyilvánosan látható és elérhető lesz.

Ezt csak a szoba tulajdonosa hajthatja végre.

Felhasználó felvétele privát szobába

  1. Kattintson vagy koppintson a privát szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. Vegye fel a felhasználókat úgy, hogy a tagok listáján található plusz ikonra kattint, beírja a neveket a lista megjelenítéséhez, és kiválasztja a felhasználókat a listáról.

  4. Amikor elkészült, kattintson a Mentés gombra.

Ezt csak a szoba tulajdonosa hajthatja végre.

Szoba törlése

  1. Kattintson vagy koppintson a szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. Görgessen a párbeszédpanel aljára, és kattintson vagy koppintson a Szoba törlése gombra.

  4. A művelet megerősítéséhez kattintson vagy koppintson az Igen gombra.

FONTOS:A törlés végleg eltávolítja a rendszerből a szobát és az abban található összes adatot. Ez a művelet nem vonható vissza.

Ezt csak a szoba tulajdonosa hajthatja végre.

Szoba nevének vagy leírásának megváltoztatása

  1. Kattintson vagy koppintson a szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. Módosítsa megfelelően a szoba nevét és/vagy leírását.

  4. Kattintson vagy koppintson a Mentés gombra.

Ezt csak a szoba tulajdonosa hajthatja végre.

Szoba adatainak megtekintése

  1. Kattintson vagy koppintson a szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Tekintse meg a szoba adatait.

  3. Amikor végzett, kattintson vagy koppintson a Kész gombra.

Ezt bárki végrehajthatja, aki látja a szobát.

Tag eltávolítása szobából

  1. Koppintson a privát szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. A tag eltávolításához kattintson az X ikonra a tag bejegyzése mellett, vagy balra pöccintve, ha iOS rendszert használ.

    A tag azonnal törlődik.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

Ezt csak a privát szoba tulajdonosa hajthatja végre.

5.0 Értesítések

Az értesítések jelzik, hogy egy másik felhasználó megemlítette Önt egy bejegyzésben.

Ezenkívül tájékoztatást kap a témaköreihez és a hozzászólásaihoz kapcsolódó tevékenységekről a következőkben ismertetett beállításoknak megfelelően: Táblázat 2.

Táblázat 2 Értesítési feladatok

Feladat

Lépések

Feljegyzések

Szoba értesítési szintjének beállítása

  1. Kattintson vagy koppintson a szoba neve mellett található információs ikonra .

  2. Adja meg a következőket:

    • Értesítés szintje: Nincs, Közvetlen válaszok a bejegyzéseire vagy Minden üzenet (minden tevékenység a szobában).

    • Küldési beállítás: A TeamWorks alkalmazásban, e-mailben vagy mindkettő. Az értesítési módszerek akkor érhetők el, ha a Nincs beállítástól különböző beállítást választ.

  3. Amikor elkészült, kattintson vagy koppintson a Kész gombra a beállítások mentéséhez.

A szobákba felvett minden felhasználó beállíthatja, hogy milyen értesítéseket szeretne kapni az adott szobával kapcsolatban.

Az iOS mobilalkalmazásban az értesítések lehúzható üzenetként jelennek meg rövid időre, valamint az értesítési központban is szerepelnek.

A lehúzható üzenetek arról is értesítik, ha felvették Önt egy szobába.

Az értesítési központ használata.

  1. A TeamWorks ablakának tetején, az értesítést jelző harang mellett található jelvény mutatja, hogy hány olvasatlan értesítése van.

    Kattintson erre a jelvényre az értesítések megtekintéséhez.

  2. Megjelenik az összes értesítés.

    Kattintson vagy koppintson a bejegyzésekre az értesítéshez kapcsolódó esemény megtekintéséhez. Az új bejegyzéseket világoszöld szegély jelöli.

A szobába való felvételt jelző értesítések nincsenek naplózva az értesítési központban.

6.0 Témakörök

A témakörökkel kezdhetők el a beszélgetések vagy együttműködési tevékenységek a szobában.

Példa: A HR-vezető létrehoz egy HR-kérdések nevű szobát, majd a szobában létrehoz különböző témaköröket:

  • Egészségbiztosítás

  • Wellnessprogram

  • Céges összejövetel

  • Teljesítményértékelések

Táblázat 3 Témakörökkel kapcsolatos feladatok

Feladat

Lépések

Feljegyzések

Témakör létrehozása

  1. Kattintson vagy koppintson egy szobára.

  2. Írja be a témakör nevét az ablak alján található Új témakör mezőbe, majd kattintson vagy koppintson a küldési ikonra.

Példa: Valaki létrehoz egy témakört a létesítményben előforduló problémák szobájában „Betört az irodám ablaka” címmel.

Ezt bárki megteheti az olyan szobákban, amelyekhez van hozzáférése.

Témakör módosítása

  1. Kattintson vagy koppintson a témakör mellett található Menü ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. Módosítsa igény szerint a témakört.

  4. Kattintson vagy koppintson a Mentés gombra.

Példa: A fenti példában szereplő személy észreveszi, hogy az ablak kerete is megsérült. Ekkor módosítja a témakör címét: „Betört az irodám ablaka, és megsérült a keret is”.

Ezt csak a témakör létrehozója teheti meg.

Témakör törlése

  1. Kattintson vagy koppintson a témakör mellett található Menü ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Törlés gombra, majd erősítse meg a műveletet az Igen gomb választásával.

FONTOS:A témakör törlésével végleg eltávolítja az összes gyermektémakört is.

Ezt csak a témakör létrehozója teheti meg.

7.0 Megjegyzés

A hozzászólások a témakörökre vagy más hozzászólásokra adott válaszok. A TeamWorks a hozzászólások behúzásával jelöli vizuálisan a hozzászólások egymás közötti viszonyát.

Táblázat 4 Hozzászólásokkal kapcsolatos feladatok

Feladat

Lépések

Feljegyzések

Hozzászólás írása témakörhöz vagy más hozzászóláshoz

  1. Kattintson vagy koppintson arra a szobára, amelyben hozzászólást szeretne írni.

  2. Kattintson vagy koppintson arra a témakörre vagy hozzászólásra, amelyre válaszolni szeretne.

  3. A választott elem megjelenik a képernyő tetején, és megjelenik a Válasz a következőnek mező is, amelybe a szöveget írhatja.

  4. Írja be a hozzászólást, majd kattintson a küldési ikonra.

Ezt bárki megteheti az olyan szobákban, amelyekhez van hozzáférése.

Hozzászólás módosítása

  1. Kattintson vagy koppintson a hozzászólás mellett található Menü ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Szerkesztés gombra.

  3. Módosítsa szükség szerint a hozzászólást.

  4. Kattintson vagy koppintson a Mentés gombra.

Ezt csak a hozzászólás létrehozója teheti meg.

Hozzászólás törlése

  1. Kattintson vagy koppintson a hozzászólás mellett található Menü ikonra .

  2. Kattintson vagy koppintson a Törlés gombra, majd erősítse meg a műveletet az Igen gomb választásával.

FONTOS:A hozzászólás törlésével végleg eltávolítja az összes gyermekhozzászólást is.

Ezt csak a hozzászólás létrehozója teheti meg.

8.0 Más felhasználók címkézése vagy megemlítése

Amikor bejegyzést tesz közzé vagy hozzászólást ír, úgy érheti el, hogy a megcélzott felhasználók értesítést kapjanak a bejegyzéseiről, hogy megemlíti a nevüket a következők szerint:

  1. A szöveg megfelelő helyén írjon be egy @ karaktert és legalább az első két betűt a felhasználónévből.

    Megjelenik egy lista, amely a beírt karaktereknek megfelelő, az adott szobához hozzáféréssel rendelkező neveket tartalmazza.

  2. Kattintson vagy koppintson a megemlíteni kívánt felhasználó nevére, és a név azonnal megjelenik a szövegben.

  3. Ha le szeretné rövidíteni a nevet, hogy csak az utónév jelenjen meg, a Backspace billentyű megnyomásával törölheti az utónév után következő neveket.

  4. Ha törölni szeretné a megemlített nevet, a Backspace billentyűvel törölje a vezetéknevet és az utónevet is.

Amikor közzéteszi a bejegyzést vagy a hozzászólást, a megemlített felhasználók értesítést kapnak az értesítési listájukban.

9.0 Mellékletek

Fájlokat a témakör vagy a hozzászólás szintjén is csatolhat mellékletként. A szoba résztvevői letölthetik a mellékelt fájlokat, hogy megnyithassák azokat.

Táblázat 5 Mellékletekkel kapcsolatos feladatok

Feladat

Lépések

Feljegyzések

Fájl csatolása mellékletként

  1. Kattintson vagy koppintson a Menü ikonra egy olyan témakörben vagy hozzászólásban, amelynek Ön a tulajdonosa.

  2. Kattintson vagy koppintson a Melléklet hozzáadása gombra.

  3. Tallózással keresse meg a mellékelni kívánt fájlt, és a használt rendszertől függően jelölje ki vagy nyissa meg.

    A fájl kis idő múlva megjelenik mellékletként.

Ezt a témakörök és a hozzászólások tulajdonosai tehetik meg.

Melléklet törlése

  1. Lépjen a törölni kívánt melléklethez.

  2. iOS: Húzza balra a mellékletet.

    Webes ügyfél: Kattintson vagy koppintson a TÖRLÉS hivatkozásra.

    A fájl hivatkozása törlődik.

Ezt a témakörök és a hozzászólások tulajdonosai tehetik meg.

10.0 Fájlok megosztása és közös szerkesztése

A szobák tagjai megoszthatják a fájlokat, és mappákba rendezhetik azokat. Ezután egymással együttműködve közösen szerkeszthetik a fájlokat.

Táblázat 6 Fájl- és mappafeladatok

Feladat

Lépések

Feljegyzések

Fájl megosztása

  1. Amikor be van jelentkezve a TeamWorks alkalmazásba, nyissa meg azt a szobát, amelyben meg szeretné osztani a fájlt.

  2. Kattintson a Fájlok lapra, majd a Fájl hozzáadása gombra.

  3. Lépjen a megosztani kívánt fájlhoz, jelölje ki, majd kattintson a Megnyitás gombra.

    Ezzel feltölti a fájlt a TeamWorks alkalmazásba.

Minden felhasználó.

Mappa létrehozása

  1. Amikor be van jelentkezve a TeamWorks alkalmazásba, nyissa meg azt a szobát, amelyben létre szeretné hozni a mappát.

  2. Kattintson a Fájlok lapra, majd a Mappa létrehozása gombra.

  3. Adja meg a mappa nevét.

  4. A lista feletti navigációs sáv használatával mozoghat a létrehozott mappastruktúrában.

Minden felhasználó.

Fájl szerkesztése (csak a munkaállomásokon használt böngészők esetén)

  1. Ha a rendszergazda engedélyezte a tartalom szerkesztését, akkor a szerkesztő által támogatott fájlok melletti módosítás ikonra kattintva az elérhető műveletek között megjelenik a Fájl szerkesztése lehetőség.

  2. Kattintson a Fájl szerkesztése elemre, és a fájl megnyílik a szerkesztőben.

  3. A fájl módosításához használja a szerkesztő által kínált szerkesztési funkciókat.

  4. A fájlban láthatja az adott bekezdéseken dolgozó többi felhasználó nevét.

 

11.0 Avatarok, jelszavak és egyéb beállítások

A TeamWorks minden felhasználója feltölthet képet, amelyet az avatarjaként szeretne megjeleníteni. A helyi felhasználók a TeamWorks alkalmazásban módosíthatják a jelszavukat. A felhasználók azt is beállíthatják, hogy bejelentkezéskor megjelenjen-e a bemutató videó, és hogy a legújabb vagy a legrégebbi témakörök jelenjenek-e meg a szobák nézetében.

Táblázat 7 Egyéb műveletek

Feladat

Lépések

Feljegyzések

Az avatar megváltoztatása

  1. Jelentkezzen be a TeamWorks alkalmazásba, kattintson vagy koppintson az aktuális avatar és a neve mellett található fogaskerék ikonra, és válassza a Fiók elemet.

  2. A munkaállomáson használt böngészőben vagy az Android rendszerben hajtsa végre a következő műveletet:

    1. Kattintson a képernyő alján található AVATAR VÁLASZTÁSA gombra.

    2. Lépjen a megjeleníteni kívánt fájlhoz, és jelölje ki vagy nyissa meg.

    3. Kattintson a MENTÉS gombra a feltöltéshez és a módosítás mentéséhez.

    4. Kattintson a KÉSZ gombra.

  3. iOS rendszerben használja a Fotók vagy a Kamera alkalmazást az új kép kiválasztásához.

Minden felhasználó.

A jelszó megváltoztatása (csak helyi felhasználók)

  1. Jelentkezzen be a TeamWorks alkalmazásba, kattintson vagy koppintson az aktuális avatar és a neve mellett található fogaskerék ikonra, és válassza a Fiók elemet.

  2. Kattintson a JELSZÓ MEGVÁLTOZTATÁSA gombra.

    Ez a gomb nem jelenik meg az LDAP-felhasználók számára.

  3. Írja be a régi jelszót, majd írja be és erősítse meg az új jelszót.

  4. Kattintson a JELSZÓ MEGVÁLTOZTATÁSA gombra. A rendszer kilépteti, hogy az új jelszóval jelentkezhessen be.

Ezt csak a helyi felhasználók tehetik meg.

A TeamWorks elindulásakor lejátszott bemutató videó engedélyezése vagy letiltása (csak a munkaállomásokon használt böngészők esetén)

  1. Jelentkezzen be a TeamWorks alkalmazásba, kattintson vagy koppintson az aktuális avatar és a neve mellett található fogaskerék ikonra, és válassza a Fiók elemet.

  2. A Bemutató megjelenítése bejelentkezéskor? csúszkával adja meg a kívánt beállítást.

  3. Kattintson a KÉSZ gombra.

A TeamWorks összes felhasználója megteheti ezt a webalkalmazás használatával.

A témakörök sorrendjének megváltoztatása

Alapértelmezés szerint a legújabb témakörök jelennek meg a szoba tetején. Ezt szükség esetén megváltoztathatja.

  1. Jelentkezzen be a TeamWorks alkalmazásba, kattintson vagy koppintson az aktuális avatar és a neve mellett található fogaskerék ikonra, és válassza az Általános elemet.

  2. A Legújabb témakörök megjelenítése a lista elején csúszkával adja meg a megfelelő beállítást.

  3. Kattintson a KÉSZ gombra.

A TeamWorks összes felhasználója megteheti ezt.

12.0 Kijelentkezés

Kijelentkezés a TeamWorks alkalmazásból

  1. Kattintson vagy koppintson az aktuális avatar és a neve mellett található fogaskerék ikonra, és a válassza a Kijelentkezés elemet.

    A rendszer kijelentkezteti, és megjeleníti a bejelentkezési párbeszédpanelt.

13.0 Jogi közlemény

A jogi megjegyzésekkel, védjegyekkel, jogi nyilatkozatokkal, garanciákkal, szerzői jogokkal, FIPS-kompatibilitással, exportálási és egyéb felhasználási korlátozásokkal, illetve az USA kormányát megillető jogokkal kapcsolatban lásd: https://www.novell.com/company/legal/.

Copyright © 2017–2019 Micro Focus vagy egyik leányvállalata.