Novell kezdőlap

Elektro Profi

Az erősáramú villamos szerelési anyagok kis- és nagykereskedelmével, illetve kivitelezési projektekkel foglalkozó Elektro Profi vállalatcsoport a Novell kisvállalati csomagját használja, amely számos különféle informatikai kihívásra nyújt számukra megoldást alacsony költségek, egyszerű használat és magas színvonal mellett.

Az ügyfél

Az Elektro Profi vállalatcsoportot két külön tevékenységi körrel foglalkozó cég alkotja: az Elektro Profi Kereskedelmi Kft villamos szerelési anyagok kis- és nagykereskedelmét bonyolítja az ország nyolc pontján, az Elektro Profi Vállalkozási Kft pedig kivitelezési projekteket valósít meg. Mindkét vállalat jelentős pozíciót tölt be a piacon, külföldön és belföldön egyaránt számottevő sikereket értek el. Az Elektro Profi nevéhez köthető számos figyelemre méltó projekt, elégedett megrendelőik között szerepel például az Lánchíd, Hilton és Marriott budapesti hotelek, a Gerbeaud Ház, a West End City Center Irodaház vagy a Praktiker és Metro áruházak az ország egész területén.
Az informatikai hátteret tekintve alapvetően a kis- és középvállalatoknál általános problémák és megoldások jellemzik a vállalatcsoportot. Összességében 150 felhasználó dolgozik a rendszerben, a szerverek száma és felépítése az utóbbi években kissé megváltozott a virtualizációnak köszönhetően. Három főből álló informatikai csapat gondoskodik a hálózat és a többi megoldás üzemeltetéséről. Az ország nyolc pontján megtalálható kereskedelmi üzletekben telephelyenként 3-6 munkaállomás üzemel, melyek megfelelő működéséről szintén a központ informatikai csapata gondoskodik távolról.

Kihívás

A vállalatcsoport közel húsz éve a Novell ügyfele, már a NetWare megoldásokat is elégedetten használták, és mindig is a Novell termékeket preferálták. 2010-ben több vonalon is szükségessé vált az informatikai infrastruktúra korszerűsítése: cserére szorultak a NetWare rendszerek és a munkaállomások egyaránt.

Megoldás

A vállalat szakemberei a NetWare megoldásról a Novell által is támogatott irányvonalnak megfelelően a SUSE Linux ágra migrálták rendszereiket. Ezzel párhuzamosan az üzlethálózatban megtalálható munkaállomások modernizálása is megtörtént, ekkor vették használatba a Novell kisvállalati csomagjának több különböző komponensét is. Az új megoldások bevezetésében az Elektro Profi informatikai partnere, az 5N Számítástechnikai és Szolgáltató Kft. nyújtott támogatást.

„Az 5N Kft-vel remek partneri viszonyt alakítottunk ki az évek során, kiemelkedő módon felkészültek a szakembereik. Minden jellegű problémában számíthatunk rájuk, az informatikai rendszereink korszerűsítése során is rengeteg segítséget kaptunk tőlük” – mondta el Vas Zoltán, az Elektro Profi Kft. informatikai vezetője.

„Arra szakosodtunk, hogy bármilyen vállalat informatikai igényeit ki tudjuk elégíteni, legyen szó akár szoftverekről, hardverekről, szaktanácsadásról, rendszerfelügyeletről vagy rendszergazdai feladatokról. Kiemelten ügyelünk arra, hogy minden ügyfelünk számára a lehető leghatékonyabb, testreszabott megoldást javasoljuk és kivitelezzük. Az Elektro Profi számos területre kiterjedő igényei komoly kihívást támasztottak, ám a válasz kézenfekvő volt. A Novell kisvállalati csomagja minden szükséges feladatot képes ellátni, ésszerű költségek és egyszerű kezelhetőség mellett” – mondta el Koppány József, az 5N Kft ügyvezető igazgatója.

Eredmények

ZENworks - zavartalan és hatékony rendszerfelügyelet
A Novell rendszerfelügyeleti megoldását az Elektro Profi informatikai szakemberei az újonnan beszerzett számítógépeken kezdték el használni, és azonnal meggyőződhettek arról, megfelelően választottak.

“A ZENworks révén sikerült költséghatékonyan, rövid idő alatt megvalósítani az üzlethálózati munkaállomások felújítását. Ez a rendszerfelügyeleti megoldás nagy segítséget nyújt a leltározásban, pontos képet ad arról, milyen gépek üzemelnek a rendszerben, milyen hardver komponensekkel és milyen szoftverekkel felszerelve. Ennek eredményeképpen rendkívül hatékonyan tudtuk megtervezni és lebonyolítani a munkaállomások cseréjét.” - mondta el Vas Zoltán, az Elektro Profi Kft. informatikai vezetője.
A vállalatnál régóta dolgoznak szerepkör alapú, sztenderd konfigurációkkal, ami költséghatékony és könnyen kézben tartható működést eredményez. A géppark frissítése során főként azonos típusú eszközöket vásároltak, ezért a ZENworks asztali lemezkép-készítési funkciója segítségével egyszerű volt a munkaállomások előkészítése. A megfelelő alapkonfigurálás után a többi, szerepkör alapú beállítást és telepítést szintén könnyen meg lehetett valósítani a további ZENworks funkciók segítségével.
A vállalat szakemberei heterogén rendszerekkel dolgoznak, Windows XP, illetve 32 és 64 bites Windows 7 operációs rendszerek egyaránt megtalálhatók az informatikai infrastruktúrában. A ZENworks bevezetését háromhónapos pilot projekt előzte meg, amely során mindent alaposan ellenőriztek a tesztkörnyezetben, és ez a munka később sokszorosan megtérült, amikor megkezdték a megoldások alkalmazását az éles környezetben.

“A mai napig rengeteg erőforrást takarítunk meg azzal, hogy a távoli telephelyek karbantartása gyakorlatilag nem igényel helyszíni megjelenést az esetek jelentős részében, a ZENworks termékeknek köszönhetően. Ezzel megspórolhatjuk a kiszállási időt és költséget egyaránt. A helpdesk funkció szintén számottevően javult a képernyő-átvételi lehetőségnek köszönhetően” - mondta el Vas Zoltán.

A ZENworks Patch Management funkció szintén nagymértékben megkönnyíti az Elektro Profi informatikai szakembereinek munkáját. Az adatvédelem fontos elem a vállalat informatikai stratégiájában, ennek pedig fontos részét képezi az alkalmazások naprakészen tartása. A Patch Management segítségével frissítik a legtöbb programot, beleértve a Novell és Microsoft megoldásokat, illetve Flash és Java technológiákat, amelyekre egyes különleges, például ajánlatkészítő vagy műszakirajz-megjelenítő programokhoz van szükségük a cég alkalmazottainak. A ZENworks segítségével a korábban alkalmazott módszerekhez képest töredék idő alatt kioszthatók a frissítések, és egyúttal a rendszer monitorozásában, a munkaállomások naprakészségének feltérképezésében és nyilvántartásában is komoly segítség a Novell terméke az IT szakemberek számára.

“A ZENworks mellett szól a jól használható dokumentáció, amelyben könnyen megtalálható minden információ a kereszthivatkozásoknak köszönhetően. Összességében az egész megoldáscsomag esetében az tapasztalható, hogy megalkotói az üzemeltető fejével gondolkodnak. Azokra a problémákra fókuszálnak, amelyek gyakran megjelennek az üzemeltető életében. A ZENworks 11 legújabb szervizcsomagjában, az SP2-ben is számos, rendkívül hasznos apróság jelent meg, mint pl. a távoli képernyő esetében beállítható, fix IP címek.” - összegezte Vas Zoltán.

LibreOffice – gazdag funkcionalitás, alacsony költségek
A vállalat munkatársai szerepkörtől függően használnak irodai programcsomagot. A hagyományosan Microsoft Office csomaggal dolgozó felhasználói munkakörökben, például a pénzügyi vagy üzletkötői területeken a zárt forráskódú megoldást használják, ahol azonban csak kisebb feladatokat végeznek a programcsomaggal, például ajánlatokat írnak, vagy szöveges dokumentumokat jelenítenek meg, ott OpenOffice-ra, illetve később LibreOffice-ra váltottak.

“A LibreOffice nagyon jól alkalmazható, sokoldalú megoldás. Körülbelül 30 munkaállomáson használjuk vállalatunknál ezt a programcsomagot a Microsoft csomag helyett, ami összességében már számottevő költségmegtakarítást jelent.” - foglalta össze az informatikai vezető.

GroupWise – hosszú évek óta folyamatosan jól teljesít
A vállalat jelenleg a GroupWise 8-as változatát használja, a 2012-es év egyik célkitűzése az Elektro Profi IT osztálya számára az áttérés a GroupWise 2012-re, a távolabbi célok között pedig a Novell Vibe bevezetése is szerepel.

A levelező szolgáltatás mellett a megoldás csoportmunka funkcióit, például a dokumentummegosztást vagy a verziókövetést is igénybe veszik az Elektro Profinál. Továbbá hasznos a távoli postafiókok szinkronizálása is, különösen a szerelők és üzletkötők számára, akik ennek köszönhetően az anyagok birtokában tudnak részt venni a tárgyalásokon, irodán kívüli munkákon. A mobiltelefonos szinkronizálást is sokan veszik igénybe, a GroupWise azonnali üzenetküldő funkciója pedig a telephelyek közötti kommunikációt segíti elő és teszi egyszerűbbé.

“Egy régi Novelles anekdota szerint a GroupWise-t akár öt évre is be lehet zárni a kamrába, megbízhatóan üzemel anélkül, hogy módosítani kellene rajta bármit is. Komoly GroupWise tapasztalattal rendelkező üzemeltetőként és informatikai vezetőként ezt teljes mértékben alátámasztom. A megoldás valóban robusztus, jól és megbízhatóan működik, és a frissítések telepítésén kívül nem igényel plusz erőfeszítést a fenntartása. Menedzsment konzolja jól átlátható és könnyen kezelhető, szolgáltatásai pedig nem csupán a kkv-szektorban, de magasabb szinteken is képes minden igényt kielégíteni” - sorolta Vas Zoltán.

SUSE Linux - a betonbiztos alapok
A SUSE migráció a 2011-es év során kezdődött az Elektro Profinál. Xen alapon virtualizáltak, és a virtualizált alkalmazások mindegyike Novell alkalmazás volt. Ebben az esetben is nagy előnnyel járt, hogy ugyanazon gyártó megoldásait használták, hiszen így jóval könnyebb volt az optimális működés kialakítása. 2012 nyarára már két Xen alapú szerverük működik, ezeken hagyományos fájlkiszolgáló szolgáltatások futnak a korábban már említett megoldások mellett. Például a ZENworks szerver is itt üzemel, amiből egy szatelitet is üzemeltetnek a több telephely miatt. Emellett egy internetes tárhelyként használt szervert is üzemeltetnek, amely egyfajta ftp szerverként szolgál a kinti fájlok elérésére. A virtualizált alkalmazások megfelelő tervezés után mind hatékonyan és jól megférnek egymás mellett, minimális erőforrás igénnyel.

“Működésünk során folyamatosan figyelembe kell vennünk, hogy büdzsénk egyre szűkösebb. A költségcsökkentés folyamatosan fontos tényező volt az utóbbi évek során, napjainkban azonban hónapról hónapra nő a jelentősége. A Novell termékek a költségcsökkentési törekvéseink során is nagy segítséget nyújtanak. A kisvállalati csomag rendkívül jól skálázható módon, magas színvonalú megoldásokkal szolgálja ki igényeinket. A Novelltől pedig minden szükséges információt megkapunk a termékekkel kapcsolatban a konzultációkon, az ügyfeleknek szóló rendezvényeken és egyéb csatornákon keresztül” - mondta el Vas Zoltán, az Elektro Profi Kft. informatikai vezetője.

Visszahívás kérése

Submit a service request

* Required Fields

First Name is a required field
Last Name is a required field
Email is a required field
Company is a required field
Phone is a required field
City is a required field
Country is a required field
Address is a required field
Zip/Postal Code is a required field
State is a required field
Comments is a required field

Read our Privacy Policy.

Request a Call

Kapcsolódó Termékek & Megoldások

© 2014 Novell