Novell conNection - 2006. április

Vagyonkezelés felsőfokon

A Novell ZENworks Asset Management a gyakorlatban

Mind a rendszergazdáknak, mind a könyvelőknek szükségük van az informatikai vagyonnal kapcsolatos adatokra, de a vagyonkezelő rendszertől más-más formátumú és típusú információkat igényelnek. A hálózati rendszergazdáknak részletes információra van szükségük, mint például a rendelkezésre álló alkalmazások elérési útvonala és az üres memóriahelyek száma. A pénzügyi szakembereket vagy felsővezetőket viszont inkább a következő kérdések foglalkoztatják: Vásárol-e a vállalat olyan szoftvert, amit nem használ? Átmegy-e a vállalat a következő szoftverhasználati felülvizsgálaton? Vannak-e a vállalatnál elégedetlen munkatársak, akik hackerprogramokkal ámokfutást rendeznek a rendszerben?

Most egyformán jó hírrel szolgálhatunk mind a hálózati rendszergazdáknak, mind a könyvelőknek! A Novell nemrégiben fejezte be a a vagyonkezelés úttörőjeként emlegetett Tally Systems felvásárlását, amelyet egy közlemúltban megjelent újságcikk a következőképpen méltatott: „az etalon, amely minden más vagyonkezelő eszköz mércéje. A vállalat megszerzésével a Novell tovább bővítitette a ZENworks rendszerfelügyeleti kínálatát és kiadta legújabb termékét, a a ZENworks Asset Management szoftvert. Ismerkedjünk meg az új termékkel és az általa kínált lehetőségekkel!

A ZENworks Asset Management

A ZENworks Asset Management vagyonleltárt, szoftverhasználati információkat és licencegyeztetést biztosít, ezzel teljes és pontos képet ad a rendelkezésre álló telepített szoftverekről és licencekről. Ezeknek az adatoknak a kombinációja teszi lehetővé azt, hogy teljes körű képet kapjunk vállalatunk IT vagyonáról. E megoldás biztosítja a licencfeltételek betartását, és elkerülhetővé teszi a túlzott szoftvervásárlást, így csak azokat a licenceket kell megvásárolnunk, melyekre valóban szükségünk van.

A ZENworks Asset Management három komponensből épül fel.

„A ZENworks Asset Management vagyonleltárt, szoftverhasználati információkat és licencegyeztetést biztosít, ezzel teljes és pontos képet ad a rendelkezésre álló telepített szoftverekről és licencekről”

  • Vagyonleltár: automatikusan leltározza a szoftver- és hardverelemeket, valamint részletes információkat közöl a vállalat munkaállomásairól és hálózati eszközeiről

  • Szoftverhasználat: nyomon követi, hogy ki és milyen gyakran használja az egyes alkalmazásokat, és lehetővé teszi a nem használt szoftverek kiszűrését, ezzel segítve a szoftverkiadások csökkentését

  • Szoftvermegfelelőség: a komponens alapjául egy átfogó licenc-adatbázis szolgál, amely folyamatos rálátást biztosít a szoftverlicencek állapotára, és segítségével könynyen elvégezheti a licencvásárlások nyomon követését, és az új licencek szoftverleltárral való egyeztetését. A modul segít a szoftverszabványok bevezetésében és betartatásában.

Vagyonleltár

A vagyonkezelés a szervezet informatikai vagyonának pontos leltárba vételével kezdődik. Az Asset Inventory modul automatikusan leltárt készít a szoftver- és hardverelemekről, valamint részletes információkat közöl a vállalat munkaállomásairól, szervereiről és hálózati eszközeiről. Rendelkezésünkre állnak a licenc megfelelőség biztosításához szükséges adatok, megtakarításokat érhetünk el a szoftverlicencelés és támogatás terén, és más kritikus fontosságú IT projektekre koncentrálhatunk, többek között az áttérésekre, a bérelt eszközök kezelésére, a felhasználó-támogatásra, a költségvetésre, tervezésre és a vagyontárgyak újraelosztására.

A Novell ZENworks Asset Management alkalmazása három fő területen segíti a napi munkafolyamatokat:

Jelentéskészítés

  • Átfogó webes jelentéskészítés több grafikonkészítési lehetőséggel
  • Beépített jelentések és lekérdezések százai
  • Vagyontörténet és tendenciaelemzés
  • Egyedi jelentések és riasztások
  • Több grafikonkészítési/megjelenítési lehetőség

Felismerés

  • Termékek tízezreinek automatikus felismerése
  • A szoftvereken kívül képes a hardver-, és hálózati eszközök felismerésére is
  • A tudásbázis havi frissítése
  • Szoftvercsomag-felismerés
  • Helyi termékfelismerés a jogvédett és korábbi termékek esetében
  • Korlátlan számú felhasználói mező az adatgyűjtés során

Működtetés

  • Integrált kliensaktiváló eszköz
  • Azonnal használható vagy testre szabott leltárfolyamat
  • Hálózati, betárcsázós és önállóan működő számítógépek leltárai
  • Rugalmas indítási lehetőségek (kliens, bejelentkezési parancsfájl és rendszerházirendek)
  • Több ütemezési lehetőség
  • Igény szerinti vizsgálat egyes számítógépek valós idejű leltározásához
  • Integráció az elektronikus szolgáltatásszétosztási rendszerekkel (ESD - Electronic Service Delivery) és vagyonkezelő eszközökkel
  • Automatikus termékfrissítések

A ZENworks felismerési technológiája

Az indítható fájlok keresése a merevlemezen nem bonyolult feladat. A nehézségek a megtalált fájlok értelmezésénél jelentkeznek. Ilyenkor számtalan problémával találkozhatunk:

„A Novell nemrégiben fejezte be a vagyonkezelés úttörőjének, a Tally Systems-nek a felvásárlását, amelyet egy közelmúltban megjelent újságcikk a következőképpen méltatott: „az etalon, amely minden más vagyonkezelő eszköz mércéje”

  • Az indítható fájlok fejléc-információi pontatlanok, helyesírási hibát tartalmaznak vagy hiányoznak.
  • Windows környezetben az indítható fájlok nem minden esetben egyeznek meg az alkalmazásokkal.
  • Szükség van egy automatikus felderítő eszközre a munkaállomások tényleges tartalmának felderítéséhez, hogy ne kelljen a beszállítók pontatlan „becsléseire” hagyatkoznunk.

A Novellnél minden, a tudásbázishoz hozzáadott alkalmazás telepítésre és elemzésre kerül. Gyakorlott műszaki munkatársak hozzák létre az azonosított szoftverek pontos és megbízható „ujjlenyomatait“.

Licenckövetés

A szoftverek licencadatai különböző formátumban és különböző forrásokból érkeznek, ideértve a szoftverforgalmazói jelentéseket, táblázatokat és ERP (vállalati erőforrás-tervezési) rendszereket. A különböző forrásokból érkező adatok gyakran ellentmondanak egymásnak, és nincsenek szabványosítva a feldolgozáshoz. A ZENworks Asset Management az alábbi licenckövetési szolgáltatásokkal segíti egy pontos licencnyilvántartás kialakítását:

  • A ZENworks Asset Management szoftver segítségével bármely forrás licencadatait importálhatjuk tabulátorral tagolt szövegfájlból.
  • Öt fő tulajdonság alapján automatikusan felépít egy egyedi termékeket tartalmazó katalógust, jelentősen csökkentve ezzel a későbbi újraegyeztetési erőfeszítéseket.
  • Lehetővé teszi a vásárlási rekordok kézi bevitelét (a vásárlások bejegyezhetőek az igénylés pillanatában, amely rendszerint az életciklus legeleje).

Szoftverfelderítés

Az első, és sok tekintetben a legfontosabb része a licenc megfelelőségi projektnek a szoftverfelderítés. A legtöbb konfigurációs és vagyonkezelő eszközzel ellentétben a ZENworks Asset Management szoftver számos kifinomult technikát alkalmaz, hogy szoftverleltára biztosan teljes, pontos, szabványos és felkészített legyen a licencegyeztetésre és jelentéskészítésre. A ZENworks Asset Management tudásbázisa segítségével „licenc nézetben” tekinthetjük meg a hálózaton felderített szoftvereket. A tudásbázist technikai elemzők egy csoportja tartja karban, akik minden egyes hónapban termékek százaival végeznek frissítést.

A tudásbázis egy szűrőkészlettel szolgál a licencnézet előállításához, amely:

  • Begyűjti az új verziókat és a javítócsomagokat
  • Kizárja a licenchasználati következményekkel nem járó szoftvereket (például Adobe Reader)
  • Figyelmen kívül hagyja a programcsomagok összetevőit, ha azok a csomag részeként kerültek telepítésre
  • Felismeri a független programcsomag összetevőket, ha azok a csomagon kívül kerülnek telepítésre
  • Megkülönbözteti a teljes- és a futásidejű programkiadásokat

Egyeztetés

A feldolgozás következő szakaszában összevetésre kerülnek a licenc- és a felderített adatok. A ZENworks Asset Management szoftver tartalmaz egy automatikus egyeztetési lehetőséget is, amely a számos beépített szöveg-egyeztető algoritmus segítségével megpróbálkozik a rendszeren talált termékek és a katalógusban szereplő termékek egyeztetésével. Az automatikus egyeztetés opció egy, a tudásbázisban szereplő hibátlan, szabványos termékneveken alapuló licenckészlet összeállítására is alkalmazható.

A szoftver a termékek felderítését és katalogizálását követően egy közös licenchez csatolja azokat, így azonnal felismerhetjük, ha túl sok vagy éppen túl kevés licencet vásároltunk. A ZENworks Asset Management szoftvermegfelelőségi jelentés közel valós idejű kockázat-elemzés és költség-megtakarítási forgatókönyvek alapjául szolgál, mivel:

  1. A felderített adatok folyamatosan kerülnek frissítésre az ütemezett leltározások alkalmával
  2. A licencmennyiségek a vásárlási rekordok importálásakor frissítésre kerülnek

Alkalmazáshasználat elemzése

A megfelelőség és a szoftvervagyon-kezelés másik aspektusa az alkalmazáshasználat tendenciaelemzése. A ZENworks Asset Management szoftverrel az alkalmazáshasználat nyomon követése a munkaállomások szintjén történik, és mind a helyi mind a szerveroldali alkalmazások esetén a következő információkat nyújtja:

  • összesített napi futásidő
  • napi aktív idő (amikor az alkalmazás ablaka aktív)
  • munkaállomás
  • felhasználó

A megfelelőségi állapot birtokában ezek az információk kulcsfontosságú adatokat kínálnak a döntéshozatalhoz. Kevés licenc esetén például eltávolíthatjuk az adott alkalmazást azokról a munkaállomásokról, amelyeken már hosszú ideje nem használták.

A ZENworks Asset Management szoftver lehetővé teszi a programcsomagok csomag szinten történő nyomon követését a licencegyeztetéshez, illetve mélyebb, komponens szinten történő nyomon követést is biztosít a szoftverhasználati elemzésekhez. Ez hasznos annak megállapításában, hogy az alkalmazottak egy programcsomag minden összetevőjét használják-e. Ha nem, elláthatjuk őket egy korlátozottabb programcsomaggal.

Licenc-hozzárendelés

Míg a törvényes megfelelőség általában vállalati szintű kérdés, a mindennapi licenckezelés gyakran szükségessé teszi a licencek szervezeti egységekhez (telephelyhez, részleghez, költségviselőkhöz, vagy akár egyedi munkaállomásokhoz) való hozzárendelését. A ZENworks Asset Management használatával csoportosíthatjuk a teljes licencmennyiséget, és hozzárendelhetjük megadott csoportokhoz vagy munkaállomásokhoz. Ez a megoldás nem csak a kockázati tényezők és a költség-megtakarítási lehetőségek feltárásában segít, hanem részletes nézetekkel támogatja a következő kérdések eldöntését is:

  • Mely részlegnek több a telepített szoftvere, mint a hozzá rendelt licencek száma?
  • Mely nagy értékű alkalmazások vannak telepítve nem hozzárendelt munkaállomásokra?
  • A költségviselő mely munkaállomásaihoz van hozzárendelve olyan licenc, melyhez nem tartozik telepített alkalmazás az adott munkaállomáson?

A ZENworks Asset Management szoftver lehetővé teszi a programcsomagok csomag szinten történő nyomon követését a licencegyeztetéshez, és a mélyebb, komponens szinten történő nyomon követést is szoftverhasználati elemzésekhez.

Nincs ok aggodalomra, ha nem tartottuk nyilván a licencek hozzárendelését. A ZENworks Asset Management szoftver több varázslót tartalmaz, amelyek lefektetik a főbb alapelveket a hozzárendelések karbantartásának megkezdéséhez.

Szabványok

A legtöbb szervezet olyan környezet kialakítására törekszik, amelyben a szabványok a mindennapi működés részét képezik

A ZENworks Asset Management segítségével elkészíthetjük és karbantarthatjuk a jóváhagyott alkalmazások listáját, és így nyomon tudjuk követni a beszerzések és a telepítések szabványosságát és jelentést kaphatunk a szabványtól való eltérés esetén.

Egyéni jelentések és riasztások

A ZENworks Asset Management Web Console több száz jelentést tartalmaz, amelyek lefedik a közös informatikai vagyon kezelésének legfontosabb témaköreit. A jelentések táblázatos és grafikus formában is elérhetők, és táblázatba exportálhatók.

Bármennyire is teljesek a vagyonkezelési jelentések, semmit sem érnek, ha nem a megfelelő időben kerülnek a megfelelő személy kezébe. Ezért a ZENworks Asset Management szoftver lehetővé teszi egyéni jelentések készítését, és a beállítható korlátlanul bővíthető kritériumok teljesülésekor e-mail riasztást generál.

TIPP! Érdemes újra felkeresnie a Web Console ezen részét, hogy létrehozza saját jelentéseit és riasztásait az egyéni jelentések és riasztások funkció segítségével, miután több számítógép átvizsgálása során többszörös bejegyzéseket látott a jelentésekben.


1. ábra: ZENworks Asset Management licenc nézet

Hogyan működik?

  1. Telepítsük a ZENworks Asset Management programot és állítsuk be a leltározási folyamatot! A terméket a varázsló-vezérelt felület segítségével könnyen és gyorsan telepíthetjük. Telepíthető alapértelmezett beállításokkal, de lehetőség van a leltározási folyamat finomhangolására is az ütemezés beállításával, bevezetési módszer választásával, mint például bejelentkezés, e-mail vagy CD, illetve meghatározható a leltár működése, például letiltható a végfelhasználók közreműködése vagy az adatbevitel a számítógépeken.

  2. Használjuk a meglévő hálózati architektúránkat az adatok összegyűjtésére! A ZENworks Asset Management TCP/IP kapcsolatot használ arra, hogy a leltáradat-begyűjtőket a központi szerverről vagy szerverekről eljuttassa PC-re vagy egyéb munkaállomásra. A távoli PC-k leltározása betárcsázós kapcsolaton keresztül, a különálló (hálózat nélküli) számítógépek leltározása pedig CD segítségével történik. A leltározás eredményei automatikusan betöltésre és feldolgozásra kerülnek egy MSDE, Microsoft SQL Server vagy Oracle adatbázisban.

  3. Jelentések és lekérdezések futtatása és elemzése. A ZENworks Asset Management számos különféle jelentést tartalmaz, melyek gyors és alapos áttekintést adnak a munkaállomások jellemzőiről, a szoftvertelepítésekről részlegek vagy gyártók szerint, a bérelt számítógépekről, előzményekről, változásokról és folyamatokról. Jelentésekkel határozható meg például, hogy mely számítógépek nem teljesítik az átállási követelményeket, mely alkalmazások okozhatnak biztonsági rést, vagy mely számítógépek nem rendelkeznek a legújabb frissítőcsomaggal.


2. ábra: A ZENworks Asset Management felépítése

Felhasználói felület

A ZENworks Asset Management két elsődleges felhasználói felülettel rendelkezik. A 4. ábra a felhasználói felületek képeit és egyes fontosabb funkcióikat mutatja.

Felügyeleti konzol

A felügyeleti konzollal (Manager Console) a következők érhetők el:

  • Remote Client Install Utility (távoli klienstelepítő segédprogram) a ZENworks Asset Management kliens telepítéséhez
  • Leltározó és hálózatfelderítő konfiguráció, ütemezési beállítások
  • ZENworks Asset Management Live termékfrissítések
  • Termék-tudásbázis (termékfelismerés) frissítések
  • Régebbi jelentések és lekérdező eszköz
  • Adatbevitel és szerkesztőképernyők
  • Terméklicencelési információk

Webes konzol

Az információ könnyen felhasználható, egérrel kezelhető formában jelenik meg.

  • A jelentések lehetőséget nyújtanak a felhasználó számára a különböző részletességi szintek megtekintésére, így csak a lényeges információ jelenik meg.
  • Felhasználói jelentéskészítő és riasztási szolgáltatások.
  • A felhasználók módosíthatják a hálózati eszközök bizonyos információit.
  • Minden szoftverlicenc-megfelelőségi funkciót tartalmaz.

3. ábra: Alkalmazáshasználat elemzése

Eszközök felderítése a hálózaton

A hálózatfelderítő motor (Network Discovery Engine – NDE) használatával bejárható a hálózat vagy valamely alhálózat, és összegyűjthetők a munkaállomásra, útválasztókra, nyomtatókra és más, a hálózathoz kapcsolt hardvereszközökre vonatkozó információk.

TIPP! Ha a lehető legtöbb információt szeretné kinyerni az NDE segítségével a Windows munkaállomásokról, úgy mint operációs rendszer verzió, számítógépmárka és -modell, az SNMP és WMI szolgáltatások telepítése és engedélyezése szükséges a vizsgált gépeken. Az SNMP esetében érvényes közösségnevet kell megadni. A ZENworks Asset Management alapértelmezésben a „public” közösségnevet használja. További nevek hozzáadásához válassza a Manager Network Discovery menüjének Options menüpontját, és a panel alján adjon további neveket a listához.

Tehát miért is jó ez?

Következzen néhány a számos ok közül, amiért érdemes a Novell ZENworks Asset Management szoftvert használni:

  • a szoftverleltár áttekinthető licencek szempontjából: Egyeztessük az üzletvitelhez szükséges alkalmazásokat a szoftvervásárlási adatokkal!

  • a megfelelőség biztosítása: Lehetséges, hogy vállalatunk ki van téve az illegális szoftverhasználat veszélyeinek. Egy felülvizsgálat kockázatainak csökkentésére és a kapcsolódó költségek elkerülésére a legjobb módszer egy megfelelőségi program folyamatos működtetése.

  • szoftver és támogatási költségek csökkentése: Vállalatunk esetleg több szoftverlicencet és több karbantartást vásárol, mint amennyire valójában szükségünk van. A telepítést, felhasználást és vásárlásokat tartalmazó jelentések révén könnyedén megtalálhatjuk a termékek karbantartásához és vásárlásához kapcsolódó megtakarítási lehetőségeket.

  • felkészülés a szállítókkal folytatott tárgyalásra: Ha a szükséges licencszámot pontosan megjelenítő jelentésekkel készülünk a tárgyalásokra, a legjobb üzleteket köthetjük meg.

  • a felülvizsgálatok okozta feszültség elkerülése: Elfelejthetjük a kézi leltárt, és kiküszöbölhetjük azt az időt, melyet az iratszekrények rendezgetésével és a pénzügyi rendszerekben végzett kereséssel, valamint a megvásárolt és telepített alkalmazások egyeztetésével töltünk.

TIPP! A Network Discovery Engine segítségével megtalálhatók a ZENworks Asset Management kliensszoftver telepítései is.

Ügyfélprogram telepítése a számítógépeken

Új telepítés esetén a ZENworks Asset Management Collection Client szoftver vizsgálandó számítógépekre történő telepítésének leghatékonyabb módja a Remote Client Install Utility használata.

A Remote Client Install Utility használata kliensszoftver telepítésére:

  1. A Tools menüből válasszuk a Remote Client Install menüpontot! Megjelenik a Remote Client Install Utility főablaka.

  2. A bal oldali ablaktáblában keressük meg azokat a számítógépeket, melyekre a kliensszoftvert telepíteni kívánjuk!

  3. Kattintással jelöljük ki a megfelelő számítógépeket!

  4. Az Edit menüből válasszuk az Add to Workstation List opciót, vagy húzzuk át az elemeket a jobb oldali ablaktáblába! A kiválasztott számítógépek megjelennek a munkaállomások listájában.

  5. Az Install menüből válasszuk a Start Install menüpontot! Kattintsunk a Start Install eszközre vagy használjuk a Ctrl+I billentyűkombinációt! Megjelenik az Install Settings párbeszédpanel.

  6. Ellenőrizzü a telepítés beállításait, majd kattintsunk az OK nyomógombra! A kiválasztott számítógépek állapota Authenticating értékre változik. Ha a hitelesítés sikeresen lezajlott, az állapot Copying Files értékre változik. Amikor az állapot Install succeeded, a telepítés befejeződött.

A ZENworks Asset Management kliens más módszerekkel, például bejelentkezési parancsfájlokkal is telepíthető.

TIPP! A Remote Client Install segédprogram csak NT/2000/XP számítógépen használható a kliensszoftver telepítésére.

Adatok gyűjtése a számítógépekről

A leltárütemezések megtekintésének és módosításának lépései a következők:

  1. A bal oldali ablaktáblán kattintsunk a Management lapra, és bontsuk ki a Public Collection Schedules elemet!

  2. Kattintsunk kétszer a Default Schedule elemre az ütemezési beállítások megtekintéséhez és módosításához! A vállalatnál található számítógépek egyes csoportjai számára különböző ütemezések adhatók meg. Részletes súgót az F1 billentyű megnyomásával kaphat ebben párbeszédpanelben.

A leltározási beállítások megtekintésének és módosításának lépései a következők:

  1. A Manager bal oldali ablaktábláján kattintsunk a Management lapra és bontsuk ki a Public Collection Options Sets elemet!

  2. 2.Kattintsunk kétszer a Default Option Set elemre a begyűjtési beállítások megtekintéséhez és módosításához! Az ütemezéshez hasonlóan a számítógépek egyes csoportjai számára külön beállítások adhatók meg. Részletes súgót e párbeszédpanel bármelyik lapján az F1 billentyű megnyomásával kaphatunk.

Jelentések és lekérdezések futtatása
Hálózatfelderítési (Network Discovery) jelentések böngészése

A Network Discovery feladat befejeződése után az összegyűjtött adatok a webes konzolban (Web Console) tekinthetők meg:

  1. Indítsuk el a webes konzolt (Web Console)!
  2. Kattintsunk a Network Discovery lapra!
  3. A bal oldalon bontsuk ki a Device List elemet az eszközök Type (típus) szerint rendezett listájának megtekintéséhez!
  4. A Device Grouping (eszközcsoportosítás) és Sub-Grouping (alcsoportosítás) megváltoztatásához kattintsunk a Device List elemre a bal oldali ablakrészben! Ezután a jobb oldalon módosítsuk a Group By és a Sub-Group By értéket, majd kattintsunk a Submit nyomógombra!

A Device List mellett további jelentések is elérhetők a bal oldali Reports és Custom Reports mappákban.

4/a. ábra: A ZENworks Asset Management felügyeleti konzolja

A vagyonleltár és a licencmegfelelőség áttekintése

Könnyedén megtekinthető a Discovered Products List (észlelt termékek listája). A ZENworks Asset Management tudásbázis pontos szoftverleltárt biztosít az ilyen információk licencszempontú megjelenítésével a szoftvermegfelelőségi modulban. A licenc nézet létrehozásához a ZENworks Asset Management leltárban található szoftvertermékek a tudásbázis licenckomponensével kerülnek feldolgozásra a következő három cél érdekében:

  1. A megfelelő verziók, frissítési illetve nyelvi verziók alverziószám szerinti összefogása egyetlen termékbe. Például: 3.1.

  2. A licencmegfelelőségi kérdések által nem érintett termékek, például böngészők és megtekintők kihagyása.

  3. A szoftvercsomagok és komponenseik megkülönböztetése azok licencmegfelelőségi szempontból helyes összegzése céljából. Ha például egy számítógépen telepítve van az Office XP Professional, annak összetevőit a szoftver nem veszi figyelembe a jelentések készítésénél. Ehhez hasonlóan, ha egy számítógépen egy vagy több komponens jelen van, de a teljes programcsomag nincs, a komponensek bekerülnek a jelentésbe.

A vizsgálat részeként összegyűjtött szoftverleltár licencnézetének megtekintési lépései:

  1. Indítsuk el a webes konzolt (Web Console)!
  2. Kattintsunk a Software Compliance lapra!
  3. A Discovered Products menüben válasszuk a Reconcile to License Record menüpontot!

Ekkor láthatóvá válik a szoftverleltár — a vizsgálatra kiválasztott munkaállomásokon talált összes termék listája. Ez a lista a License Knowledgebase alapján szűrve jelenik meg, így csak a licencet igénylőként felismert termékek jelennek meg.

  1. Az Installed Quantity oszlopban azoknak munkaállomások listája tekinthető meg, melyeken egy adott termék telepítésre került.
  2. Ezután navigáljunk a számítógépnévhez, így nyilvánvalóvá válik különbség a teljes szoftverleltár és a licencnézet között!

TIPP! Kattintson a ZENworks Asset Management Client Status jelentésre az olyan Windows munkaállomások listájának megtekintéséhez, melyeken telepítve van a ZENworks Asset Management kliens, illetve amelyeken nincs.

Vásárlási adatok importálása és bevitele

A Software Compliance lehetővé teszi a szoftvervásárlások nyilvántartását és ezen információk egyeztetését az észlelt termékekkel. A licenctulajdon bizonyításának alapja maga a tranzakció, ahol a kulcsfontosságú információk, úgy mint dátum, forgalmazó, megrendelés és számla, közvetlenül a megfelelőségi állapotjelentéshez vannak kapcsolva.

A ZENworks Asset Management szoftverbe két módon vihetők be a vásárlási adatok:

  • Importálás: A vásárlási adatok tabulátorral tagolt szövegfájl használatával importálhatók a Software Compliance adatbázisba. (A szükséges bemeneti fájlformátumról részleteket a Web Console súgójában találunk.)
  • Bevitel: A licenc tranzakciók a felhasználói felületen is bevihetők:

Ezzel létrejött egy Purchase Record (vásárlási rekord) és egy Product Catalog (termékkatalógus) rekord. Az észlelt termékek (Discovered Product) az adott vásárolt termékhez (Purchased Product) rendelhetők, így termékkatalógus (Product Catalog) elkészíthető egy licencrekord (License Record) létrehozásával és az észlelt, valamint a megvásárolt termékhez történő kapcsolásával.

Termékek egyeztetése

Az észlelt termékek katalógusbeli termékekhez történő egyeztetésének legjobb módja az Auto-reconcile funkció használata:

  1. A License Records menüből válasszuk az Auto-reconcile menüpontot!

  2. Kattintsunk a lap alján található Start Auto-reconcile elemre!

  3. Közvetlenül a Discovered Products lista alapján létrejön a javasolt License Record (licencrekord) lista. Az egyező katalógustermékekre (Catalog Products) vonatkozó javaslatokat szöveges egyezés alapján választja ki a szoftver. Ha a licencrekordhoz nem tartozik katalógustermék, a szoftver nem talált egyezést.

  4. Egy vagy több licencrekord egy lépésben történő létrehozásához és észlelt termékekhez történő egyeztetéséhez jelöljük be a termék bal oldalán található jelölőnégyzetet (vagy kattintsunk a Select All opcióra), majd kattintsunk a Create Licenses elemre!

A szoftverek megvásárlásával és telepítésével még nem ér véget a licenckövetés. Szükséges lehet a licencek másik számítógépre, vagy telephelyre történő áthelyezésére.

Licencrekordok kézzel is létrehozhatók és az észlelt termékekhez rendelhetők:

  1. A License Records menüből válasszuk az Add License Record menüpontot!
  2. Adjuk meg a licencre vonatkozó információkat!
  3. Kattintsunk a Reconcile to Catalog Product elemre!
  4. Válasszuk ki a megfelelő terméket a katalógusból, majd kattintsunk a Done nyomógombra!
  5. Kattintsunk a Reconcile to Discovered Product elemre!
  6. Válasszuk ki a megfelelő terméket a Discovered Products listában, majd kattintsunk a Done nyomógombra!

Ezzel elkészült a licencrekord (License Record). A rekordhoz hozzá van kapcsolva a katalógustermék és az észlelt termék is, és az adott licencnek történő megfelelés ennek segítségével ellenőrizhető.

Megfelelőségi állapot megtekintése

Miután legalább egy számítógép vizsgálata, egy vásárlási rekord megadása, egy licencrekord hozzáadása és a vásárolt illetve az észlelt termékek egyeztetése megtörtént, megtekinthető a megfelelőségi állapotjelentés: A Reports menüből válasszuk a Compliance Report menüpontot! A létrehozott licenc is megjelenik ezen jelentésben a licencelt mennyiséggel (License Quantity) és a telepített mennyiséggel (Installed Quantity) együtt, melyek mindegyike részletes értékeket is kínál, lehetővé téve a támogatási licenc tranzakciók és a kapcsolódó számítógép információinak megtekintését.

4/b. ábra: A ZENworks Asset Management webes konzolja

A Novell ZENworks Asset Management teljesítménye alkalmazkodik a környezethez — függetlenül attól, hogy egy helyszínen 100 vagy világszerte 100 000 számítógéppel rendelkezik.

Licencek helyének meghatározása

A ZENworks Asset Management lehetővé teszi a licencek helyének megadását részlegek (Departments), költségviselők (Cost Centers), telephelyek (Sites) vagy önálló számítógépek alapján. E hozzárendelések lehetővé teszik számos kérdés feltevését a kapcsolódó ügyek elkülönítéséhez: „Kinél kellene telepíteni a szoftvert?” „Miért rendeljek hozzá egy licencet, ha nincs telepítve vagy nincs használatban?”

Tekintsük meg, hogyan használható a ZENworks Asset Management a licenc-hozzárendelések (License Allocations) kezelésére:

  1. A License Records menüben kattintsunk a License Allocation majd az Allocation Workstation menüpontra!

  2. Válasszunk egy licencrekordot a licenc nevére történő kattintással!

  3. A következő üzenet jelenik meg: „No demographic allocations have been selected.” A demográfiai érték választásához kattintsunk az Options elemre majd az OK nyomógombra!

  4. Ha licenceket kívánunk hozzárendelni ebből a licencrekordból egy vagy több önálló vizsgált számítógéphez, kattintsunk a License Allocation Worksheet alján található Add Workstations elemre!

  5. Adjuk meg a feltételeket a Find Workstations to Allocate Licenses lapon, és kattintsunk a Search nyomógombra!

  6. Válasszunk egy vagy több számítógépet és kattintsunk a Done nyomógombra! A licencek hozzárendelésre kerülnek ezekhez a számítógépekhez.

  7. Egy License Allocation jelentés megtekintéséhez kattintsunk a Reports menü License Allocation menüpontjára, majd a Current Allocations elemre!

Szoftverszabványok kezelése

A ZENworks Asset Management használatával a szoftverszabványok is felügyelhetők:

  1. A Discovered Products menüben kattintsunk a Manage Software Standards elemre!

  2. Megjelenik az összes észlelt termék listája (Discovered Products). A licencnézettel ellentétben itt minden termék felsorolásra kerül, még azok is, melyeknek nincsenek licenckövetelményei, mivel ezek kategorizálása is szükséges lehet.

A Novell ZENworks Asset Management teljesítménye alkalmazkodik az Ön környezetéhez - függetlenül attól, hogy egy helyszínen 100 vagy világszerte 100 000 számítógéppel rendelkezik.

Létrehozható tetszőleges számú szabványkategória, például Szabványos, Nem szabványos, Házirendsértő stb., és mindegyikhez egy vagy több termék is hozzárendelhető. Ennek eredményeképpen a szervezetben észlelt szoftverek a szabványházirendeknek megfelelően összesíthetők.

Bevált technológia

A ZENworks Asset Management páratlan pontosságot biztosít a hardver- és szoftvervagyon valósághű összesítéséhez. A díjnyertes vagyonkövető és felderítő eszközök az informatikai eszközök teljes skáláját számba veszik: kiszolgálók és útválasztók, asztali és kéziszámítógépek — és az őket működtető szoftverek.

A Novell ZENworks Asset Management teljesítménye alkalmazkodik a környezethez — függetlenül attól, hogy egy helyszínen 100 vagy világszerte 100 000 számítógéppel rendelkezik.

Hatékony szoftverhasználati és licenckövető eszközeivel a ZENworks Asset Management lehetővé teszi a végfelhasználói támogatásra fordított költségek visszafogását és a jogi kockázatok csökkentését, mivel leegyszerűsíti a szoftverlicenc-megfelelőség felügyeletét. A Novell ZENworks Suite erejével támogatva a Novell elősegíti az informatikai környezet stabilitásának, biztonságának és megbízhatóságának fenntartását — most és a jövőben is.