Se si sta eseguendo l'upgrade a eGuide 2.1.2, è possibile scegliere di mantenere o sovrascrivere la struttura di directory di eGuide esistente.
IMPORTANTE: dopo l'upgrade a eGuide 2.1.2, il server restituisce un errore servlet 500 quando si tenta di accedere ai servizi basati su ruoli tramite la console di gestione di eGuide. Per risolvere questo problema, copiare la directory \lib da una nuova installazione di eGuide 2.1.2 sostituendo la directory corrispondente nel server eGuide 2.1.2 malfunzionante, quindi riavviare Tomcat. Per ulteriori informazioni, vedere il TID 10087097 (in lingua inglese).
Durante l'esecuzione del programma di installazione di eGuide 2.1.2, è disponibile la casella di controllo per il backup delle impostazioni esistenti. Se si seleziona questa casella, vengono eseguite le operazioni indicate di seguito.
Se le directory config_old, plugins_old e templates_old sono già esistenti, le versioni attuali delle directory config, plugins e templates vengono rinominate in config_old2, plugins_old2 e templates_old2. Se nomedirectory_old2 è già esistente, i file vengono rinominati in base a un ordine sequenziale, fino al numero 99. Se non si è certi di quali siano le directory di backup di installazione più recenti, fare riferimento alla registrazione dell'orario delle directory.
NOTA: in eGuide 2.1.x, al posto dei file SER vengono utilizzati i file XML.
Se non si seleziona la casella per il backup delle impostazioni esistenti (opzione consigliata), la directory delle proprietà esistente viene cancellata e la procedura di installazione continua.