Readme di Novell eGuide 2.1.2 18 dicembre 2003 Sommario 1.0 Nuove funzioni di Novell eGuide 2.1.2 2.0 Problemi noti 2.1 Impossibile inviare notifiche a NetMail tramite SMTP 2.2 Rimozione di due file .jar durante l'upgrade a eGuide 2.1.2 2.3 Impossibile eseguire l'upgrade delle schermate introduttive di eGuide con il processo di installazione successiva 2.4 L'installazione di eGuide senza Virtual Office impedisce il login degli utenti 2.5 Installazione su piattaforme UNIX 2.6 Errori di memoria esaurita 2.7 Nessun risultato restituito dalle ricerche 2.8 Blocco dell'utility di amministrazione 2.9 Modifiche nell'utility di amministrazione 2.10 Amministrazione dell'organigramma 2.11 Compatibilità con JVM 2.12 Sovrapposizione nella visualizzazione delle pagine 2.13 Problemi relativi a Tomcat 3.2 2.14 Richieste URL tra eGuide e iManager 2.15 Parola d'ordine del client basato sul Web 2.16 Spostamento delle opzioni relative alle fotografie 2.17 Configurazione del server LDAP per l'esecuzione di ricerche sicure o non sicure 2.18 Disinstallazione di eGuide 2.19 Creazione di nuovi ruoli di autogestione in eGuide 2.20 Malfunzionamento dei servizi basati su ruoli in eGuide 2.21 Upgrade di NetWare 6.0 a NetWare 6.5 con Virtual Office 2.22 Configurazione di SSL in AIX 2.23 Installazione di eGuide in NetWare 6 SP3 con JVM 1.4.1 3.0 Note legali 1.0 Nuove funzioni di Novell eGuide 2.1.2 Di seguito sono riportate le nuove funzioni di Novell eGuide 2.1.2. Queste funzioni sono state introdotte per la prima volta in eGuide 2.1. - Servizi basati su ruoli (RBS, Role Based Services). Configurati mediante iManager, questi servizi consentono agli utenti di gestire i propri attributi in base all'assegnazione di ruoli. - Modelli modularizzati che consentono di semplificare lo sviluppo. - Miglioramenti nella gestione degli organigrammi, ad esempio la possibilità di definirli per qualsiasi categoria, il miglioramento delle funzionalità di modifica e l'aggiunta della funzione di stampa. - Possibilità di controllare il numero di accessi giornalieri a eGuide. - Invio di e-mail di notifica per segnalare eventuali modifiche apportate agli attributi. - Modifica del formato dei file di configurazione dello schema di colori da SER (serializzato) a XML. - Visualizzazione del nome utente al posto del nome distinto. - Possibilità di caricare qualsiasi tipo di file e di inserire un collegamento nella directory. - Maggiore scalabilità, inclusa la correzione del problema di memoria con il processore XSLT. - Miglioramento delle prestazioni nelle ricerche complesse (ad esempio 1000 utenti). 2.0 Problemi noti 2.1 Impossibile inviare notifiche a NetMail tramite SMTP Per il corretto funzionamento dell'opzione sendto in eGuide, è necessario che il servizio SMTP si trovi su un server diverso da quello in cui è installato eGuide. 2.2 Rimozione di due file .jar durante l'upgrade a eGuide 2.1.2 Se si desidera eseguire l'upgrade a eGuide 2.1.2 e si utilizza Tomcat, è necessario rimuovere i file xerces.jar e xalan.jar nella directory eguide/web-inf.lib. Se Tomcat è in esecuzione, questi file non possono essere cancellati. Per cancellare i file, chiudere Tomcat, cancellare i file e quindi riavviare Tomcat. 2.3 Impossibile eseguire l'upgrade delle schermate introduttive di eGuide con il processo di installazione successiva Questo problema è stato corretto in NetWare 6.5 SP1. 2.4 L'installazione di eGuide senza Virtual Office impedisce il login degli utenti Se si sceglie di installare eGuide senza Virtual Office, gli utenti non saranno in grado di eseguire il login a eGuide. Per consentire il login degli utenti, assegnare i diritti eGuidePublicUser ereditati durante l'installazione di Virtual Office. 2.5 Installazione su piattaforme UNIX Per l'installazione su piattaforme UNIX è necessario il supporto X Window. 2.6 Errori di memoria esaurita Se si verificano errori di memoria esaurita, aggiungere le impostazioni appropriate al file di configurazione di Novell eGuide (EGUIDE.CFG) in modo da limitare il numero di sessioni simultanee consentite e ridirigere le sessioni a un altro server eGuide. Per ulteriori informazioni, vedere l'appendice "Impostazioni nel file EGUIDE.CFG" nella Guida all'amministrazione di Novell eGuide 2.1. 2.7 Nessun risultato restituito dalle ricerche Quando si esegue la ricerca di un attributo con sintassi "DN", è necessario impostare il filtro di ricerca "Uguale a". Questa è una regola di corrispondenza LDAP. 2.8 Blocco dell'utility di amministrazione Alcune azioni, ad esempio la cancellazione dell'utente Amministratore di eGuide, impediscono al client eGuide di accedere all'utility di amministrazione di Novell eGuide. Per ripristinare l'accesso, utilizzare un editor di testo per aggiungere la seguente riga al file \eguide\web-inf\properties\eguide.properties: eGuideAdminAtStartUp=true A questo punto, accedere al seguente URL: http:///eGuide/admin Una volta corretta la causa del blocco, assicurarsi di rimuovere il comando eGuideAdminAtStartUp dal file eguide.properties. 2.9 Modifiche nell'utility di amministrazione Dopo aver apportato delle modifiche nell'utility di amministrazione, è possibile che sia necessario eseguire nuovamente il login per rendere effettive tali modifiche. Se si utilizza Internet Explorer, può essere necessario anche impostare il browser in modo che le pagine vengano caricate a ogni accesso. In Internet Explorer, fare clic su Strumenti > Opzioni Internet > Impostazioni (nella scheda Generale), quindi selezionare All'apertura della pagina in Ricerca versioni più recenti delle pagine memorizzate. 2.10 Amministrazione dell'organigramma Le chiavi del modello ORGCHARTPARENTDN e ORCHARTISPARENT contrassegnate come modificabili possono essere modificate solo dall'amministratore di eGuide. Sarà inoltre possibile utilizzare i servizi basati su ruoli per impostare un ruolo per la gestione di questi attributi nella release finale di iManager 1.5. 2.11 Compatibilità con JVM Novell eGuide 2.1.2 richiede JVM 1.3.1 o versione successiva. 2.12 Sovrapposizione nella visualizzazione delle pagine Se si esegue una nuova azione prima che sia stata completata l'azione precedente, ad esempio si accede all'utility di amministrazione prima che sia stata completata una ricerca avviata in precedenza, è possibile che si verifichino dei problemi nel browser e che le pagine visualizzate vengano sovrapposte. Questo problema è evidente soprattutto sui server non particolarmente veloci. 2.13 Problemi relativi a Tomcat 3.2 Se si tenta di eseguire eGuide 2.1 con Tomcat 3.2, si verificherà un errore in eGuide con eccezioni relative all'analizzatore SAX. Per risolvere questo problema, spostare il file xerces.jar dalla directory eGuide/WEB-INF/lib alla directory tomcat/lib, quindi rimuovere il file jaxp.jar dalla directory tomcat/lib. Si consiglia di eseguire l'upgrade alla versione Tomcat 3.3. 2.14 Richieste URL tra eGuide e iManager Il generatore task di eGuide in iManager effettua richieste URL alla servlet eGuide 2.1 per eseguire interrogazioni sulle categorie e sugli attributi di categoria durante il processo di creazione dei task. La procedura guidata per la creazione di task di eGuide, tuttavia, attualmente non supporta le richieste URL https. In questa release, quindi, per consentire la comunicazione dell'URL tra iManager e eGuide sarà necessario impostare eGuide in modo che venga eseguito su un server Web non sicuro. Se eGuide è già stato configurato per l'esecuzione su un server Web sicuro e sono già state create categorie personalizzate, è possibile installare una seconda copia di eGuide su un normale server Web, che faccia riferimento alla stessa directory di login, e quindi copiare tutte le impostazioni della prima installazione di eGuide. Queste impostazioni possono essere propagate copiando tutti i file ...WEB-INF\properties dell'installazione di eGuide sul server sicuro nella nuova directory WEB-INF\properties di eGuide e quindi riavviando il server Web della nuova installazione di eGuide. A questo punto, per inizializzare la comunicazione dell'URL, è necessario inserire manualmente il nuovo URL di eGuide nella seconda pagina della procedura guidata per la creazione di task di eGuide in iManager. Una volta inserito, il nuovo URL verrà mantenuto per le richieste future fino a quando non verrà modificato manualmente. È necessario copiare queste impostazioni in una nuova installazione solo se eGuide è stato configurato per l'esecuzione su un server Web sicuro e sono state create altre categorie oltre alla categoria Utente di default. Se non sono state create nuove categorie e eGuide è in esecuzione su un server Web sicuro, sarà sufficiente reinstallare eGuide su un server Web non sicuro che faccia riferimento alla stessa directory di login. 2.15 Parola d'ordine del client basato sul Web Se si utilizza un client non basato sul Web per amministrare le parole d'ordine (ad esempio ConsoleOne), assicurarsi di utilizzare gli standard LDAP per i caratteri alfanumerici. 2.16 Spostamento delle opzioni relative alle fotografie Le opzioni relative alle fotografie vengono ora gestite mediante il file UIHandlers.xml nella directory WEB-INF\plugins\eGuide. 2.17 Configurazione del server LDAP per l'esecuzione di ricerche sicure o non sicure Sono ora disponibili due opzioni di sicurezza per il server LDAP di eDirectory. La prima opzione, "Consenti parole d'ordine non cifrate", supporta il protocollo SSL standard di eDirectory. Per default, questa opzione non è selezionata. Di conseguenza, per accedere a LDAP sarà necessario utilizzare parole d'ordine sicure. La seconda opzione, inserita in eDirectory 8.7, si riferisce al protocollo TLS (Transport Security Layer) e supporta un'implementazione SSL aperta. Sono disponibili due impostazioni TLS: "Richiedi TLS per associazioni semplici con parola d'ordine" e "Richiedi TLS per tutte le operazioni". Poiché l'opzione "Richiedi TLS per associazioni semplici con parola d'ordine" è selezionata per default, sarà necessario che il server sia configurato per l'accettazione delle connessioni TLS e che i client utilizzino il protocollo TLS per la connessione. Per accedere a questa opzione in Novell iManager, fare clic sul pulsante Ruoli e task, selezionare Gestione LDAP > Panoramica LDAP > Visualizza gruppi LDAP, fare doppio clic su un oggetto LDAP Group e quindi fare clic su Informazioni. Per default, l'opzione "Richiedi TLS per tutte le operazioni" non è selezionata. Se si seleziona questa opzione, le operazioni verranno eseguite solo se la connessione è protetta mediante TLS. Per accedere a questa opzione in Novell iManager, fare clic sul pulsante Ruoli e task, selezionare Gestione LDAP > Panoramica LDAP > Visualizza server LDAP, fare doppio clic su un oggetto LDAP Server, quindi fare clic su Connessioni. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione relativa al protocollo Secure Sockets Layer nella Guida all'amministrazione di eDirectory 8.7.1 sul sito Web della documentazione Novell all'indirizzo http://www.novell.com/documentation. 2.18 Disinstallazione di eGuide Per disinstallare eGuide, cancellare la directory eguide creata durante l'installazione dell'applicazione. L'ubicazione di default di questa directory all'interno del percorso di installazione è ...\webapps\eguide. 2.19 Creazione di nuovi ruoli di autogestione in eGuide Se si crea un ruolo eGuide utilizzando la procedura guidata per la creazione di un ruolo eGuide di iManager e si seleziona la casella di controllo per la creazione di un ruolo Autogestione, il valore della casella di controllo non viene salvato. Nelle pagine successive della procedura guidata verrà visualizzata l'interfaccia utente relativa alla creazione di un ruolo eGuide regolare. Verrà quindi creato un ruolo eGuide regolare anziché un ruolo Autogestione. Per risolvere questo problema, è possibile modificare il ruolo Autogestione esistente incluso in iManager, installarlo come se si utilizzassero raccolte differenti e quindi cambiare l'elenco dei task in base alle proprie esigenze. 2.20 Malfunzionamento dei servizi basati su ruoli in eGuide In eGuide 2.1 sono stati riscontrati due problemi relativi ai servizi basati su ruoli causati dal file rbsCoreLDAP.jar (vedere più avanti). Per risolvere questi problemi dovrebbe essere sufficiente scaricare un nuovo file rbsCoreLDAP.jar dal sito Web del supporto Novell (http://support.novell.com) e sostituirlo al file esistente nella directory eGuide ...\WEB-INF\lib. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al documento NOVL82867. - Qualsiasi ruolo eGuide regolare a cui è stato assegnato come membro un container o un gruppo utilizzando la gestione dei ruoli di eGuide in iManager non verrà rilevato tramite eGuide, anche se i diritti sono assegnati correttamente nella directory. Per risolvere questo problema senza aggiornare il file jar, è possibile assegnare ruoli eGuide regolari a singoli utenti anziché a gruppi o container. - Un ruolo Autoapprovvigionamento di eGuide non viene rilevato quando si tenta di modificare le informazioni personali da eGuide. Per risolvere questo problema senza aggiornare il file jar, è possibile utilizzare la gestione dei ruoli di eGuide in iManager per modificare le assegnazioni di ruolo Autoapprovvigionamento. Ciò consente di impostare i diritti sugli attributi appropriati nella directory. Quindi, dall'utility di amministrazione di eGuide, impostare tutti gli attributi desiderati su Modificabile in modo che corrispondano agli attributi contrassegnati come modificabili precedentemente configurati nei ruoli Autoapprovvigionamento in iManager. 2.21 Upgrade di NetWare 6.0 a NetWare 6.5 con Virtual Office Se si esegue l'upgrade da NetWare 6 a NetWare 6.5 e si installa contemporaneamente Virtual Office, i file delle proprietà esistenti non verranno migrati dal precedente percorso di installazione di eGuide. Se sono state apportate numerose modifiche, è possibile spostare manualmente i file delle proprietà. I file delle proprietà erano memorizzati in sys:webapps/eGuide/WEB-INF/properties. Il nuovo percorso è sys:tomcat/4/webapps/eGuide/WEB-INF/properties. I nuovi file delle proprietà di eGuide 2.1.1 contengono alcune chiavi non presenti nei file delle proprietà precedentemente installati. Prima di effettuare la sostituzione, è quindi necessario confrontare i file. 2.22 Configurazione di SSL in AIX La configurazione automatica di SSL richiede una libreria JVM che non è presente in AIX. Di conseguenza, sulle piattaforme AIX, SSL deve essere configurato manualmente. Per istruzioni sulla configurazione manuale di SSL, consultare la Guida all'amministrazione di eGuide 2.1.1 all'indirizzo http://www.novell.com/documentation/italian/eguide211. 2.23 Installazione di eGuide in NetWare 6 SP3 con JVM 1.4.1 Se è stato eseguito l'upgrade a JVM 1.4.1 su NetWare 6 SP3, il programma di installazione autonomo di eGuide 2.1.2 non modificherà automaticamente il file sys:\Apache\conf\adminserv.conf e quindi eGuide non potrà essere eseguito correttamente. Per correggere questo problema, aggiungere la seguente riga alla fine del file sys:\Apache\conf\adminserv.conf: include sys:\webapps\eGuide\WEB-INF\eGuide-apache.conf 3.0 Note legali Novell, Inc. non rilascia alcuna dichiarazione e non fornisce alcuna garanzia in merito al contenuto o all'uso di questa documentazione e in particolare non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, di commerciabilità o idoneità per uno scopo specifico. Novell, Inc. si riserva inoltre il diritto di aggiornare la presente pubblicazione e di modificarne il contenuto in qualsiasi momento, senza alcun obbligo di notificare tali modifiche a qualsiasi persona fisica o giuridica. Inoltre, Novell, Inc. non rilascia alcuna dichiarazione e non fornisce alcuna garanzia in merito a qualsiasi software e in particolare non riconosce alcuna garanzia, espressa o implicita, di commerciabilità o idoneità per uno scopo specifico. Novell, Inc. si riserva inoltre il diritto di modificare qualsiasi parte del software Novell in qualsiasi momento, senza alcun obbligo di notificare tali modifiche a qualsiasi persona fisica o giuridica. Non è consentito esportare né riesportare questo prodotto in violazione delle leggi o dei regolamenti in vigore, inclusi, senza alcun limite, i regolamenti sull'esportazione degli Stati Uniti o le leggi del Paese in cui risiede il cliente. Copyright © 2002-2003 Novell, Inc. Tutti i diritti riservati. È vietato riprodurre, fotocopiare, memorizzare su un sistema di recupero o trasmettere la presente pubblicazione senza l'espresso consenso scritto dell'editore. Novell e NetWare sono marchi registrati di Novell, Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. eDirectory è un marchio di fabbrica di Novell, Inc. Tutti i marchi di fabbrica di terze parti sono di proprietà dei rispettivi titolari.