Dopo aver installato Connector, tra i pulsanti di scorciatoia sarà disponibile un pulsante Exchange. Il pulsante Exchange viene utilizzato solo per accedere alle cartelle pubbliche e per eseguire alcune operazioni di Exchange quali la gestione di deleghe e parole d'ordine, la sottoscrizione a calendari, compiti e cartelle di contatti di altri utenti nonche operazioni correlate alle cartelle di contatti, compiti e calendari. Tra i compiti sono inclusi l'aggiunta, la cancellazione, la ridenominazione delle cartelle e la selezione delle autorizzazioni per le cartelle. Per la posta utilizzare il normale strumento di posta, quello dei contatti per i contatti e lo strumento calendario per le pianificazioni.
Se si utilizza un conto Exchange e un conto di posta locale, è necessario tenere presente che se viene salvato un indirizzo e-mail o un appuntamento da un messaggio, il salvataggio avviene nell'elenco contatti o nel calendario di Exchange e non sul conto locale. Lo stesso vale per la sincronizzazione con i dispositivi Palm OS, infatti i compiti, gli appuntamenti e gli indirizzi del dispositivo Palm vengono sincronizzati con quelli nelle cartelle Exchange e non nelle cartelle locali.
Per evitare un inutile sovraccarico del server, l'elenco degli indirizzi globale resta vuoto finché non viene utilizzato per l'esecuzione di una ricerca. Se si desidera visualizzare tutte le schede nell'elenco, fare clic nella casella di ricerca e premere Invio. In tal modo viene specificata una ricerca a vuoto, pertanto saranno visualizzate tutte le schede.
Per accedere alle cartelle pubbliche, fare clic sul segno + accanto a Tutte le cartelle pubbliche. L'elenco si espande e verranno visualizzate tutte le cartelle pubbliche disponibili. Selezionare la cartella a cui si desidera accedere, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della cartella. Selezionare Aggiungi ai preferiti.