GroupWise utilizza la Casella postale per memorizzare tutti i messaggi e-mail, gli appuntamenti o altri elementi ricevuti. La casella postale si aggiorna automaticamente quando si ricevono nuovi elementi. Se il computer in uso dispone di funzionalità audio ed è aperta una finestra di GroupWise WebAccess nel browser Web, viene riprodotto un segnale sonoro ogni volta che si riceve un elemento.
È possibile leggere gli elementi ricevuti nella casella postale o nel calendario. La casella postale contiene un elenco degli elementi ricevuti da altri utenti, Gli appuntamenti personali, le note e i task pubblicati vengono visualizzati nel calendario, anziché nella casella postale.
Nella casella postale è possibile aprire e leggere nuovi elementi di tutti i tipi. È tuttavia possibile leggere i task e le note nel calendario, in modo da poter visualizzare i nuovi messaggi mentre si esamina l'agenda.
Le telefonate e i messaggi rimangono nella casella postale fino a quando vengono cancellati. Gli appuntamenti, le note e i compiti rimangono nella casella postale finché non vengono accettati, rifiutati o cancellati. Gli appuntamenti, le note o i compiti accettati vengono spostati nel calendario.
Tutti gli elementi della casella postale sono contrassegnati con un'icona, che cambia a seconda se l'elemento è stato o meno aperto. Per ulteriori informazioni, vedere Identificazione delle icone visualizzate accanto agli elementi.
Tutti gli elementi non aperti nella casella postale vengono visualizzati in grassetto. Ciò consente di identificare facilmente tutti gli elementi e i documenti non ancora letti.
I messaggi vengono automaticamente visualizzati nel formato in cui sono stati inviati. I messaggi vengono visualizzati nelle dimensioni e nei font di default del browser. Data e ora dei messaggi sono visualizzate nel formato selezionato nella singola workstation.
Per leggere un messaggio:
Fare doppio clic sul messaggio nell'elenco dei messaggi per visualizzarlo in una nuova finestra.
NOTA:Per motivi di sicurezza le immagini non vengono visualizzate di default nei messaggi HTML. Per visualizzare le immagini, fare clic su GroupWise ha impedito la visualizzazione delle immagini su questa pagina. Fare clic qui per visualizzare le immagini.
È possibile modificare la visualizzazione per un solo elemento, purché sia stato creato in formato HTML.
Aprire un messaggio.
Fare clic sul pulsante Testo normale o HTML sulla barra degli strumenti.
Se si apre un elemento per leggerlo e quindi si decide di leggerlo in un secondo momento, è possibile contrassegnarlo come non letto. Un elemento contrassegnato come non letto viene visualizzato in grassetto e viene associato all'icona relativa agli elementi non aperti, in modo da informare l'utente che l'elemento deve essere ancora letto.
Fare clic su un elemento dell'elenco elementi nella Casella postale.
Fare clic su Contrassegna come non letto nella parte superiore dell'elenco elementi.
L'applicazione di un contrassegno non letto a un elemento già aperto non ne modifica lo stato nelle proprietà. Se ad esempio un elemento viene aperto e quindi viene contrassegnato per essere letto in un secondo momento, il mittente dell'elemento continuerà a vederlo come aperto nella finestra Proprietà.
Nella Casella postale, fare clic sull'elemento contenuto nell'Elenco elementi.
Fare clic su Segna come letto all'inizio dell'Elenco elementi.
Se si contrassegna un elemento come letto, cambia il relativo stato nelle proprietà. Se ad esempio un elemento non è stato aperto, ma è stato contrassegnato come letto, il mittente dell'elemento continuerà a vederlo come aperto nella finestra Proprietà.
GroupWise WebAccess è in grado di inviare e ricevere allegati con gli elementi Quando si riceve un allegato con un elemento, l'elenco degli allegati è sotto l'oggetto.
Quando si fa clic su un file allegato, questo viene visualizzato nel riquadro del messaggio tramite un visualizzatore. Questa operazione risulta in genere più veloce dell'apertura dell'allegato, ma il documento potrebbe non essere formattato in maniera corretta. Se il tipo di allegato non è supportato, l'opzione Visualizza non viene visualizzata.
Aprire l'elemento contenente l'allegato.
Fare clic su Visualizza accanto all'allegato.
Dopo che il file è stato allegato, GroupWise WebAccess consente di salvarlo in un'altra ubicazione.
Aprire l'elemento contenente l'allegato.
Fare clic sul nome del collegamento dell'allegato.
Selezionare l'ubicazione in cui salvare l'allegato.
oppure
Se il messaggio contiene quattro o più allegati, fare clic sul collegamento Allegati situato sotto l'intestazione Oggetto per aprire la finestra di dialogo di download del browser Web.
NOTA:Per default, il nome del file zip contenente gli allegati corrisponde all'oggetto del messaggio.
Quando si apre un file allegato, GroupWise WebAccess stabilisce l'applicazione corretta con cui aprire il file. È possibile accettare l'applicazione consigliata o selezionare il percorso e il nome file di un'altra applicazione.
Aprire l'elemento contenente l'allegato.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del collegamento dell'allegato, quindi fare clic su Apri.
In un messaggio aperto, fare clic su Visualizza o su Apri per visualizzare il contenuto del file allegato.
Stampare il file eventualmente aperto nel browser Web procedendo come per qualsiasi altra pagina.
oppure
Stampare il file con l'applicazione nativa eventualmente utilizzata per aprirlo.
Utilizzare Rispondi per rispondere a un messaggio. È possibile rispondere a tutti gli utenti che hanno ricevuto l'elemento originale, oppure soltanto al mittente senza dover creare un nuovo messaggio e specificare l'indirizzo. È inoltre possibile includere una copia del messaggio originale nella risposta. Nella risposta, Re: precede il testo dell'oggetto originale. Il testo del campo oggetto può essere modificato.
Aprire l'elemento a cui si desidera rispondere.
Fare clic su Rispondi sulla barra degli strumenti per inviare l'e-mail solo al mittente.
oppure
Fare clic su Rispondi a tutti sulla barra degli strumenti per inviare l'e-mail al mittente e a tutti i destinatari.
Digitare il messaggio, quindi fare clic su Invia sulla barra degli strumenti.
Se nell'elemento originale sono stati inclusi destinatari nel campo CN o CC ed è stata selezionata la funzione per rispondere a tutti, la risposta verrà inviata ai destinatari CC ma non ai destinatari in CN.
Nella pagina principale di WebAccess, fare clic sull'icona Opzioni, quindi fare clic su Opzioni.
Fare clic sulla scheda Componi.
Selezionare Abilita salvataggio automatico se si desidera abilitare la funzione di salvataggio automatico.
Selezionare le opzioni di Controllo ortografico desiderate, incluse:
Esegui controllo ortografico prima dell'invio
Lingua di default
Selezionare la vista di composizione di default desiderata, ovvero Testo normale o HTML.
L'amministratore può disattivare l'opzione relativa al formato HTML.
Selezionare le opzioni di firma desiderate.
Fare clic su Salva, quindi su Chiudi.
Utilizzare Inoltra per inviare gli elementi ricevuti ad altri utenti. È possibile inoltrare i messaggi come allegati oppure in linea. Il messaggio contiene il nome del mittente ed eventuali commenti aggiunti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento che si desidera inoltrare.
Fare clic su Inoltra per inoltrare il messaggio in linea, mettendo così il testo del messaggio nel corpo del nuovo messaggio.
oppure
fare clic su Inoltra come allegato per inoltrare il messaggio come allegato.
Aggiungere i nomi degli utenti ai quali si desidera inoltrare l'elemento.
(Facoltativo) Digitare un messaggio.
Sulla barra degli strumenti fare clic su Invia.
Se si è impossibilitati ad accettare un appuntamento, un task o una nota, è possibile delegare l'elemento anziché inoltrarlo. Quando si utilizza la delega, viene visualizzato lo stato Delegato nella finestra Proprietà dell'elemento per informare il mittente che la responsabilità dell'elemento è stata trasferita a un'altra persona.