2.10 Ricerca in archivio di conversazioni registrate

L'amministratore di sistema può impostare la registrazione di tutte le conversazioni in un archivio di sistema. Se si dispone dei diritti di accesso, è possibile ricercare nell'archivio le conversazioni registrate. L'opzione Ricerca archivio viene visualizzata solo se si dispone dell'autorizzazione di accesso all'archivio.

  1. Fare clic su File > Ricerca archivio.

  2. Utilizzare la finestra di dialogo Ricerca messaggi archiviati per eseguire la ricerca in base ai partecipanti, alle date e al testo della conversazione.

    Fare clic su Trova per ricercare e aggiungere partecipanti.

    Fare clic su icona Intervallo di date per selezionare le date nel campo Intervallo di date.

    Digitare il testo che si desidera cercare nel campo Testo contenuto.

  3. Fare clic su Cerca per ricercare le conversazioni che soddisfano i criteri di ricerca specificati.

  4. Per stampare o salvare l'elenco delle conversazioni registrate visualizzato, selezionare Stampa elenco o Salva elenco nel menu File.

  5. Per stampare o salvare la conversazione registrata attualmente selezionata, selezionare Stampa o Salva nel menu File.

  6. Per modificare la ricerca, fare clic su File, Modifica ricerca, apportare le modifiche desiderate, quindi fare di nuovo clic su Cerca.