Dalla finestra principale di Messenger, oppure da una conversazione aperta, fare clic su Azioni > Invia e-mail.
(Condizionale) Se si seleziona Invia e-mail dalla finestra principale, selezionare il nome delle persona a cui si desidera inviare il messaggio, quindi fare clic su OK.
oppure
Fare doppio clic sul nome della persona alla quale si desidera inviare un messaggio e-mail.
oppure
Fare clic su Trova utente, selezionare Usa questo ID utente, digitare l'ID utente della persona che si desidera contattare e fare clic su Fine.
oppure
Fare clic su Trova utente, selezionare Cerca un utente, digitare l'intero nome da ricercare o parte di esso, quindi fare clic su Avanti. Selezionare l'utente desiderato dall'elenco Risultati della ricerca, fare clic su Aggiungi all'elenco contatti se si desidera aggiungerlo, quindi fare clic su Fine.
oppure
Fare clic su Trova utente per ricercare una persona. Fare clic su Avanzata, quindi su inizia con, contiene o uguale a nell'elenco a discesa accanto a un campo, digitare le informazioni da ricercare nel campo, quindi fare clic su Avanti. Selezionare l'utente desiderato dall'elenco Risultati della ricerca, fare clic su Aggiungi all'elenco contatti se si desidera aggiungerlo, quindi fare clic su Fine.
All'apertura dell'elemento di posta, completare il messaggio e fare clic su Invia sulla barra degli strumenti.
Affinché per ogni tentativo di invio di un messaggio in tempo reale a un utente offline venga visualizzato un messaggio che suggerisca di inviare invece un messaggio e-mail, fare clic su Strumenti > Opzioni, selezionare la scheda Messaggio, verificare che l'opzione Invia e-mail se il messaggio è indirizzato a un contatto offline sia selezionata e fare clic su OK.