La scheda Richieste e approvazioni è progettata per offrire un modo pratico di eseguire operazioni di provisioning basato sul workflow. Queste operazioni consentono di gestire l'accesso utente al fine di proteggere le risorse dell'organizzazione. Tra le risorse rientrano entità digitali come conti utente, computer e database. È ad esempio possibile utilizzare la scheda Richieste e approvazioni per:
Quando per una richiesta di provisioning è necessaria l'autorizzazione di uno o più individui di un'organizzazione, viene avviato un workflow che coordina le approvazioni necessarie per soddisfare la richiesta. Per alcune richieste di risorse è sufficiente l'approvazione di un singolo individuo mentre per altre è necessaria l'approvazione di più individui. In alcuni casi è possibile che una richiesta venga soddisfatta senza approvazioni.
Quando viene avviata una richiesta di provisioning, il sistema di provisioning tiene traccia dell'iniziatore e del destinatario. L'iniziatore è l'individuo che ha avanzato la richiesta. Il destinatario è l'individuo per il quale è stata avanzata la richiesta.
L'amministratore di sistema è il responsabile dell'impostazione dei contenuti della scheda Richieste e approvazione disponibili per gli utenti dell'organizzazione. I contenuti che è effettivamente possibile visualizzare dipendono in genere dai requisiti e dal livello di autorità correlati al lavoro dell'utente.
NOTA:la scheda Richieste e approvazioni è disponibile solo se si dispone del modulo di provisioning per Identity Manager.