9.4 Verifica dello stato delle richieste

L'operazione Richieste utente consente di visualizzare lo stato delle richieste di risorse eseguite. Consente di visualizzare la cronologia e lo stato corrente di ciascun richiesta. Inoltre, consente di ritirare una richiesta ancora in fase di elaborazione nel caso si fosse cambiata idea e non fosse più necessario soddisfare la richiesta.

Per visualizzare un elenco di richieste:

  1. Fare clic su Richiesta utente nel gruppo di operazioni Lavoro personale.

    La pagina Richiedi risorsa visualizza le proprie richieste. Tale elenco include richieste attive, nonché richieste che sono già state approvate o rifiutate. Il sistema Workflow conserva i risultati del workflow per 120 giorni e la pagina Richiedi risorsa consente di visualizzare tali risultati.

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  2. Per visualizzare i dettagli relativi a una determinata richiesta di risorsa:

    1. Selezionare la richiesta facendo clic sul nome.

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      La pagina Richiedi risorsa visualizza dettagli quali la data di avvio della richiesta e lo stato corrente del workflow.

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    2. Per ritirare la richiesta, fare clic su Ritira.

    3. Per visualizzare la cronologia completa del workflow, compresi i commenti aggiunti in ogni fase di elaborazione, fare clic su Visualizza cronologia flussi e commenti.

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