File Readme di Novell Identity Manager Designer 4.0.1

15 aprile 2011

Il presente documento contiene problemi noti e altre informazioni su Novell Designer 4.0.1.

7.7.1 GNOME
7.7.2 KDE

1.0 Documentazione

1.1 Novità in Designer 4.0.1

La sezione Novità relativa a Designer 4.0.1 per Identity Manager è inclusa nella build. Dopo il rilascio di Designer 4.0.1 questa sezione sarà disponibile anche online.

1.2 Ricerca di documentazione

La documentazione di Designer 4.0.1 per Identity Manager è inclusa nel prodotto. Questa documentazione sarà disponibile anche online dopo il rilascio della versione più recente.

Questo file Readme contiene i problemi noti relativi a Designer versione 4.0.1. Oltre a questo documento, è disponibile un file Readme di Identity Manager 4.0.1.

Sono inoltre disponibili ulteriori risorse di documentazione per quanto segue:

1.3 Esplorazione o ricerca

Per esplorare gli Argomenti della Guida di Designer dopo l'installazione del programma:

  1. In Designer, fare clic su ? > Argomenti della Guida.

  2. Selezionare un libro, esplorare il Sommario e fare clic su un argomento.

Per individuare un'informazione specifica di Designer dopo l'installazione del programma:

  1. Fare clic su ? > Cerca, quindi digitare il testo.

    O

    Premere F1 da una pagina qualsiasi. (In Linux, premere CTRL + F1.)

  2. Digitare un argomento nel campo Cerca, quindi fare clic su Vai.

2.0 Localizzazione

2.1 Lingue disponibili

In Designer l'interfaccia utente è tradotta in portoghese brasiliano, cinese semplificato, cinese tradizionale, olandese, francese, tedesco, italiano, giapponese e spagnolo. È possibile selezionare la lingua dell'interfaccia utente durante l'installazione o il runtime tramite la finestra di dialogo Preferenze.

2.2 Componenti non tradotti

Questa release non comprende la traduzione della guida al runtime di Designer né della documentazione del prodotto. Attualmente la documentazione di progetto generata da Designer è disponibile esclusivamente in lingua inglese.

2.3 Plug-in

Alcuni plug-in vengono forniti dalla metadirectory solo nelle lingue da essa supportate, inclusi cinese semplificato, cinese tradizionale, francese, tedesco e giapponese. Alcuni plug-in di terze parti possono essere disponibili solo in lingua inglese.

3.0 Problemi di installazione

3.1 Impossibile installare Designer in Windows

Alcuni utenti hanno segnalato che non è possibile installare Designer su Windows. L'installazione viene avviata, ma si chiude con il seguente errore:

"This Application has Unexpectedly Quit." 

Se si riscontra questo problema:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file install.exe di Designer, scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Compatibilità.

  2. Nella sezione della modalità Compatibilità, scegliere l'opzione Esegui il programma in modalità compatibilità, quindi selezionare Windows 2000 dal menu a discesa.

    L'installazione di Designer dovrebbe aver luogo normalmente.

3.2 Installazione di Designer in un'unità di rete con UAC attivato in Windows Vista

Designer 4.0.1 è ufficialmente testato e supportato in Windows Vista. Se tuttavia in Windows Vista si attiva l'opzione Controllo dell'account utente, i programmi potrebbero non accedere ad alcune ubicazioni di rete e risulterebbe impossibile installare Designer in un'unità di rete. Tale problema potrebbe verificarsi anche durante l'accesso a un'ubicazione di rete dal prompt dei comandi.

Per risolvere il problema, è necessario configurare il valore del registro EnableLinkedConnections seguendo le indicazioni riportate nell'articolo "After you turn on User Account Control in Windows Vista, programs may be unable to access some network locations" del 20 luglio 2007 incluso nella Knowledge Base di Microsoft.

Seguire la procedura indicata per risolvere il problema relativo alla configurazione del valore del registro EnableLinkedConnections:

  1. Fare clic su Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca, quindi premere Invio.

  2. Identificare e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla seguente sottochiave del registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
    
  3. Selezionare Nuovo, quindi fare clic su Valore DWORD.

  4. Digitare EnableLinkedConnections, quindi premere Invio.

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su EnableLinkedConnections, quindi scegliere Modifica.

  6. Nella casella dati Valore, digitare 1, quindi fare clic su OK.

  7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema, quindi riavviare il computer.

3.3 Installazione in Windows in lingua inglese con Language Pack per le lingue asiatiche e percorso di installazione con byte doppio

Quando si esegue l'installazione in un percorso in cui sono presenti caratteri a doppio byte e se sul sistema è in esecuzione Windows in lingua inglese con Language Pack per le lingue asiatiche, il pacchetto di installazione genera un messaggio di errore in cui viene segnalato che è impossibile estrarre il file compresso. Esistono problemi noti relativi all'utilizzo dei set di caratteri a doppio byte (DBCS) nei percorsi dei file di Windows, dipendenti dal produttore del sistema operativo o dal produttore del framework di installazione. In alternativa, è possibile eseguire l'installazione in percorsi DBCS in una versione localizzata del sistema operativo.

3.4 L'installazione su Linux genera un errore di eccezione

Il seguente errore si verifica con alcune versioni di Linux:

Invocation of this Java Application has caused an InvocationTargetException. This application will now exit.

Il programma xhost rende Linux più sicuro poiché impedisce ad altri host e utenti di stabilire connessioni con il server X. Ciò può verificarsi se si è eseguito il login come utente valido e si tenta di eseguire l'installazione come utente root. Per ulteriori informazioni su xhost, consultare la relativa manpage.

3.5 Messaggi di avviso all'avvio di Designer dopo l'installazione

I seguenti messaggi di avviso vengono visualizzati sulle piattaforme SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED 11) e openSUSE 11.1:

Gtk-Message: Failed to load module "gnomebreakpad": libgnomebreakpad.so: cannot open shared object file: No such file or directory 
Gtk-Message: Failed to load module "canberra-gtk-module": libcanberra-gtk-module.so: cannot open shared object file: No such file or directory 

Questi messaggi possono essere ignorati.

3.6 Impossibile avviare Designer sulla piattaforma openSUSE 10.3 a 32 bit

Per risolvere questo problema, avviare Designer utilizzando PuTTY e Xming:

  1. Effettuare il download di PuTTY e salvarlo nella cartella di Windows.

  2. Effettuare il download di Xming e installarlo.

  3. Nella barra delle applicazioni, fare clic sull'icona Xming > View Log Copy Display "127.0.0.1:0.0".

  4. Al prompt dei comandi, aprire PuTTY e incollare 127.0.0.1:0.0 nell'ubicazione contrassegnata dalla X.

  5. In Categoria, selezionare Connessione > SSh > X11 > Abilita inoltro x11.

  6. In Categoria, selezionare Sessione, fare clic sulle impostazioni di default e salvarle.

  7. Aprire di nuovo PuTTY ed eseguire il login a un sistema Linux.

  8. Avviare Designer.

3.7 Nel file Readme di Designer 4.0.1 vengono visualizzati caratteri corrotti

Se si apre il file Readme Designer 4.0.1 durante l'installazione, sullo schermo vengono visualizzati caratteri corrotti. Viene inoltre visualizzato un messaggio di errore. La procedura consigliata prevede di ignorare questo errore. Al termine dell'installazione è possibile aprire correttamente il file Readme correttamente.

3.8 La comunicazione con eDirectory in Designer 4.0.1 causa errori in Windows 7

Questo problema si verifica perché la versione precedente di NICI potrebbe non essere stata disinstallata correttamente e potrebbe aver lasciato file residui nel file system.

Per risolvere il problema, rimuovere tutti i file specifici di NICI dal sistema e reinstallare Designer e Novell Client.

4.0 Problemi di protezione/cifratura

4.1 I file di progetto non sono cifrati

Le password sono nascoste. Se tuttavia il file di progetto include altri dati sensibili, non viene in alcun modo cifrato ed è necessario salvaguardarne le informazioni.

5.0 Problemi durante la generazione della documentazione per i progetti

5.1 Utilizzo di Adobe Acrobat Reader per Linux

Per default, Linux potrebbe utilizzare il lettore del file PDF Evince che non supporta i caratteri incorporati da noi usati per visualizzare i caratteri a doppio byte. Per supportare queste lingue, si deve utilizzare Adobe Acrobat Reader per Linux.

5.2 La generazione di documentazione per progetti di grandi dimensioni potrebbe causare un'interruzione momentanea della memoria

Per evitare questa interruzione, generare documenti singoli per Identity Vault, driver e set di driver.

6.0 Problemi di carattere generale

Le sezioni seguenti forniscono informazioni a problemi noti al momento del rilascio del prodotto.

6.1 I modelli di notifica vengono filtrati per nome e località

Quando si esegue Designer in qualsiasi lingua, per default è possibile visualizzare solo i modelli di notifica per la lingua in uso. Per visualizzare i modelli in altre lingue, modificare le impostazioni del filtro per la vista Struttura:

  1. Fare clic sull'icona Filtro nell'angolo in alto a destra della vista Struttura.

  2. Selezionare le lingue che si desidera visualizzare.

Inoltre, per la creazione di nuovi modelli, è necessario aggiungere il codice della lingua corretto al nome del modello in maniera tale che i nuovi modelli vengano filtrati correttamente. Ad esempio un modello in tedesco potrebbe essere denominato <NomeModello_de>. I codici della lingua sono i seguenti:

  • da-danese
  • de-tedesco
  • es-spagnolo
  • fr-francese
  • it-italiano
  • ja-giapponese
  • nl-olandese
  • pt-portoghese
  • ru-russo
  • sv-svedese
  • zh-CN-cinese semplificato
  • zh-TW-cinese tradizionale
  • en-inglese (oppure omettere il codice della lingua)

6.2 Stringa Manager-Impiegato non localizzata per relazioni sotto DAL riguardanti i parametri regionali portoghesi

6.3 Designer non viene avviato dopo l'installazione in Windows Vista

In Windows Vista è implementata la funzione Controllo dell'account utente che impedisce l'esecuzione delle applicazioni come amministratore se non specificatamente consentito.

Se Designer non viene installato correttamente o avviato dopo l'installazione in Windows Vista:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento a Designer sul desktop.

  2. Selezionare Esegui come amministratore.

Per consentire gli aggiornamenti automatici di Designer su Windows Vista (versioni Ultimate e Business), verificare che l'utente connesso sia un amministratore o disponga delle autorizzazioni equivalenti.

6.4 Le operazioni attive in Windows Vista sono lente

Quando si esegue Designer su Windows Vista, le prestazioni potrebbero essere scarse durante le operazioni attive su un server Windows 2003. È possibile risolvere il problema disabilitando la regolazione automatica TCP in Windows Vista. Per eseguire questa operazione, aprire un prompt dei comandi e immettere quanto indicato di seguito:

netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled 

6.5 Impossibile installare NICI su Windows durante l'installazione di Designer

Se durante l'installazione di Designer si riceve il seguente messaggio di errore, potrebbe essere a causa del percorso troppo lungo dei file eseguibili di Designer. Nonostante il messaggio di errore, l'installazione di Designer viene completata, ma non è possibile installare NICI.

Error Executing the Specific Program 

C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\pftE915~tmp\Disk1\Setup.exe -s -f1C:\Users\Administrator\Desktop\designer_cdimage_win\linux\final\designer_win32\designer_install\components\nici\wcniciu0.iss -f2C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\designerNici.log 

Per risolvere questo problema, installare manualmente NICI eseguendo il comando <Designer Install Location>\components\nici\wcniciu0.exe.

6.6 JVM si blocca quando, in Windows Vista, Designer viene chiuso

Dopo l'esecuzione di un'operazione attiva in Designer su Windows Vista, JVM potrebbe bloccarsi durante la chiusura di Designer. Ciò è dovuto a una chiamata anomala in JClient. Se si verifica questo problema, i dati non vanno perduti ma verrà semplicemente chiusa la finestra dell'errore.

Questo problema è in corso di soluzione.

6.7 Per default, lo schema dell'applicazione non viene importato

Uno schema dell'applicazione non viene importato automaticamente per default. È sempre necessario eseguire un aggiornamento dello schema dell'applicazione in una particolare applicazione dopo l'importazione del progetto:

  1. Fare clic con il pulsante destro sul driver.

  2. Selezionare Operazioni Live > Aggiorna schema applicazione.

    È inoltre possibile modificare questa preferenza selezionando Finestra > Preferenze > Novell > Identity Manager > Importa/distribuisci > Comportamenti > Importa, quindi selezionando Includi schema dell'applicazione durante l'importazione dei driver.

6.8 Esecuzione di Designer con font a 120 DPI in Windows

Il font a 120 DPI è troppo grande per il testo nelle decorazione standard di Windows XP. Modificare le impostazioni di visualizzazione:

  1. In Pannello di controllo selezionare Visualizza > Aspetto > Effetti.

  2. In Usa il seguente metodo per smussare gli angoli dei caratteri dei font dello schermo, impostare Standard anziché ClearType.

    Se la visualizzazione necessita font 120+ DPI, occorre ClearType Oltre ai normali aspetti che riguardano l'antialias, ClearType offre uno spessore migliore ai font. Senza l'applicazione di ClearType, i font sono troppo sottili e leggeri e quindi meno leggibili.

  3. Fare clic su OK, quindi scegliere Avanzate.

  4. Nel campo Elemento ridurre le dimensioni di Icona, Menu, Finestra del messaggio, Elementi selezionati e Descrizione comandi.

  5. Ridurre le barre del titolo e i controlli correlati alle dimensioni preferite.

  6. Correggere la spaziatura tra le icone e la larghezza della barra di scorrimento.

  7. Assicurarsi che la visualizzazione impostata sia ad alta risoluzione.

    In questo modo è possibile evitare la maggior parte dei problemi di visualizzazione in un monitor HD.

6.9 Aumento delle prestazioni di Modeler

Per aumentare al massimo le prestazioni delle operazioni su larga scala, ad esempio di copia e incolla di numerosi oggetti, nascondere o chiudere la vista Struttura. Le prestazioni saranno fino a dieci volte più veloci. Per migliorare ulteriormente le prestazioni, chiudere la vista Proprietà. Per ripristinare velocemente queste visualizzazioni, fare clic su Finestra > Reimposta prospettiva.

6.10 Nomi progetto driver JDBC 3.5

Se un progetto contiene un driver JDBC 3.5, è possibile che il nome del driver di default visualizzato sia JDBC 3\.5; questo non deve essere considerato un problema, poiché consente una distribuzione ottimale del driver.

6.11 Designer 4.0.1 non supporta gli spazi di lavoro della versione 2.1.1

Gli spazi di lavoro di Designer 2.1.1 non sono compatibili con Designer 4.0.1. L'applicazione memorizza·i progetti e le informazioni sulla configurazione in uno spazio di lavoro. Questi spazi di lavoro non sono compatibili tra versioni diverse di Designer. È necessario indicare a Designer 4.0.1 un nuovo spazio di lavoro e non uno spazio di lavoro utilizzato da una versione precedente di Designer.

6.12 Limitazioni editor ruoli

Editor ruoli non supporta le capacità dei driver fan-out e non è in grado di scegliere sistemi logici per i driver SAP. Anche se in Editor ruoli sono visualizzate le autorizzazioni, è impossibile differenziare i sistemi logici.

6.13 Designer 4.0.1 non supporta la conversione di progetti realizzati con una versione precedente a Designer 3.0

Per risolvere il problema, convertire i progetti precedenti a Designer 3.0.1 e importarli in Designer 3.5.

6.14 Il convertitore del progetto non supporta lo spazio di lavoro montato in remoto

Se si converte il progetto Designer 3.5 in Designer 4.0.1 dopo aver montato lo spazio di lavoro Designer 3.5 nel computer locale in cui è installato Designer 4.0.1, il convertitore del progetto non converte il progetto Designer 3.5.

Per risolvere il problema, copiare lo spazio di lavoro Designer 3.5 nel computer locale in cui è installato 4.0.1, quindi eseguire Convertitore progetto.

6.15 Il generatore di documenti non genera documentazione per policy di autorizzazione basate su ruoli e risorse del modulo di provisioning basato su ruoli

6.16 Il browser Web interno non funziona sulle piattaforme Linux in Designer

Il browser Web interno non funziona come dovrebbe a causa di problemi di XULrunner.

Per risolvere questo problema, raggiungere il browser esterno da Designer > Windows > Preferenze > Generale > Browser Web > Usa browser Web esterno. In questo modo, viene attivato l'URL di iManager tramite il browser Web di default del sistema, ad esempio Mozilla Firefox o Microsoft Internet Explorer.

6.17 Distribuzione collegamenti per ECMAScript alla definizione della richiesta di provisioning

È necessario distribuire gli ECMAScripts con i loro collegamenti. La distribuzione diretta degli ECMAScript non implica quella dei collegamenti. È possibile aggiungere alla definizione di richiesta di provisioning (PRD) solo gli script distribuiti (eDirectory) se sono presenti collegamenti fra gli ECMAScript con il driver.

È possibile collegare gli ECMAScript con un driver in uno dei seguenti modi:

  • Distribuire i collegamenti nel driver facendo clic con il tasto destro del mouse e selezionando Driver > Confronto attivo > Aggiorna eDirectory.

  • Fare clic su Driver > Confronto attivo > Aggiorna eDirectory per creare i collegamenti della policy al driver. Quando il driver verrà importato nel progetto successivo, verranno importati anche i collegamenti agli ECMAScript.

  • Quando si visualizzano gli script nella vista Struttura del progetto successivo, individuare Configurazione driver, fare clic sulla scheda ECMAScript, quindi aggiungere lo script manualmente. In questo modo viene creato un collegamento fra lo script e il driver.

6.18 MVEditor non risolve il DN per l'interrogazione globale di DAL

Quando il tipo di entità non viene specificato, la selezione di consultazione di MVEditor filtra i risultati della ricerca e visualizza i valori corretti. Quando il tipo di entità viene specificato, l'interrogazione di DAL non riporta più i valori corretti.

Per risolvere il problema, non specificare la chiave di entità DAL se si sta specificando l'espressione globale: l'interrogazione globale fa già riferimento a una chiave di entità nella definizione. È possibile specificare la consultazione della chiave di entità DAL e mappare l'espressione da visualizzare oppure specificare l'espressione globale di interrogazione DAL, ma non è possibile eseguire queste due azioni contemporaneamente.

6.19 Un attributo con un trattino basso nel nome LDAP interrompe il dettaglio portlet

Il problema si verifica se si utilizza un trattino di basso (_) nel nome dell'attributo. Ad esempio, attributi quali TestName o Test-Name non presentano problemi, mentre Test_Name non funziona.

6.20 Nessuna preferenza per la cronologia locale

Le preferenze per la cronologia locale disponibili in Designer sono una funzione di Eclipse. Tali preferenze non sono impostate per memorizzare nella cache dati di Designer.

Per ridurre la cronologia che è possibile memorizzare nella cache di Designer:

  1. Accedere alla pagina delle preferenze per la cronologia locale facendo clic su Windows > Preferenze > Generale > Spazio di lavoro > Cronologia locale.

  2. Impostare i seguenti valori per le preferenze:

    • Numero di giorni per cui conservare i file: 1

    • Numero massimo di voci per file: 1

    • Dimensioni massime file (MB): 1

  3. Per applicare le modifiche ai valori, riavviare Designer.

6.21 Impostazione corretta delle porte LDAP dopo l'importazione di un progetto in Designer

Quando si crea un progetto dopo averlo importato in Designer da un sistema attivo, le porte non vengono impostate correttamente nella vista Proprietà di Identity Vault.

Per risolvere il problema, modificare le porte LDAP nella vista Proprietà di Identity Vault prima di distribuire il progetto importato.

7.0 Problemi relativi a Linux

7.1 Errore JVM Terminated Exit Code=1

Alcune installazioni hanno riportato un errore JVM terminated exit code=1 su workstation SLED 10 SP1. È possibile applicare una soluzione temporanea apportando la seguente modifica nel file /etc/X11/xorg.conf:

Section "Extensions"
Option "MIT-SHM" "no"
EndSection

Si noti che disabilitando questa estensione le prestazioni verranno ridotte.

7.2 Installazione di Designer in openSUSE 10.3 con interfaccia GNOME

L'interfaccia GNOME in openSUSE 10.3 non si integra inizialmente in Identity Manager Designer. Ad esempio, Designer non si avvia in GNOME, si blocca quando si passa il mouse su una descrizione dei comandi oppure quando si eliminano oggetti dalla vista Progetto. Per consentire a openSUSE 10.3 con GNOME di lavorare con Designer 3.x o versione successiva, è necessario aggiornare tutte le librerie dal sito openSUSE.org. Assicurarsi di includere il seguente contenuto:

  • bug-buddy

  • gtk2

Se si verificano problemi durante l'esecuzione degli aggiornamenti o se è necessario configurare il server di aggiornamento, visitare il sito della documentazione Aggiornamento online YaST per ulteriori informazioni.

7.3 Errore di stack smashing in openSUSE 10.3

Quando si avvia Designer con StartDesigner.sh in openSUSE 10.3, si potrebbe ricevere il seguente messaggio di errore sulla console:

"*** stack smashing detected ***: ~/designer/jre/bin/java terminated" 

Impossibile avviare Designer. Questo errore potrebbe derivare dall'utilizzo del sistema di input della lingua della piattaforma Smart Common Input Method (SCIM) sul desktop Linux, in particolare dal modulo scim-bridge-gtk per GTK. È possibile correggere l'errore in uno dei due modi indicati di seguito:

  • Rimuovere il modulo scim-bridge-gtk.

  • Esportare la variabile di ambiente GTK_IM_MODULE=xim. (Fare clic su export GTK_IM_MODULE=xim per ulteriori istruzioni).

7.4 Installazione di Designer nelle distribuzioni Linux basate su Debian

Sebbene non sia possibile supportare ufficialmente tutte le distribuzioni Linux, molti clienti hanno segnalato la corretta esecuzione di Designer nelle distribuzioni basate su Debian, quali Ubuntu. A tale scopo, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Effettuare il download ed estrarre Designer dal sito Web Cool Solutions in una cartella a scelta.

  2. Utilizzare il gestore pacchetti Synaptic di Ubuntu per installare i pacchetti alien, rpm e gettext.

    O

    Dalla riga di comando immettere sudo apt-get -f install alien rpm gettext.

  3. Modificare le directory nella directory designerInstallDir.

  4. Nella riga di comando, digitare sudo rpm -ivh --nodeps components/nici/nici.i386.rpm).

    In questo modo verrà aggiunta una voce al database RPM che viene controllato dal programma di installazione quando viene digitato rpm -qa nella riga di comando.

  5. Il pacchetto gettext RPM è obbligatorio anche per il programma di installazione standard di Designer. Effettuare il download di qualsiasi versione gettext.rpm installabile e installarla. Ad esempio, rpm -ivh --nodeps gettext[versione].rpm. In questo passaggio la voce gettext viene aggiunta al database RPM.

  6. Eseguire lo script di Designer standard ./installare lo script come utente desktop.

7.5 Esecuzione di eDirectory con Designer in Linux

Se si esegue eDirectory in Linux e si desidera eseguire anche Designer, può essere opportuno eseguirlo come root. Per eDirectory è necessario installare i rispettivi pacchetti di base come root per impedire a un utente tipico di eseguirli. Designer si blocca in particolare se viene eseguito come utente non root durante l'importazione o la distribuzione o la connessione a un albero.

7.6 Esecuzione di Designer in Linux con gtk-qt-engine

Non è consigliabile eseguire Designer quando è installato RPM (Redhat Package Manager) del motore gtk-qt. Questo pacchetto RPM viene installato con SUSE Linux e con altre distribuzioni Linux. Problemi noti che causano arresti anomali ed errori con i temi di Designer quando si installa il pacchetto.

Se si utilizza il pacchetto RPM, effettuare il download della versione più recente dal sito Web di KDE.

La funzionalità dei temi di Designer potrebbe non essere presente anche se si installa la versione più recente del pacchetto.

Per determinare se il pacchetto RPM del motore gtk-qt è installato, immettere:

rpm -qa|grep gtk-qt

Se il motore gtk-qt-engine viene visualizzato nell'elenco, è necessario rimuovere il pacchetto specificando il seguente comando come utente root:

rpm -e gtk-qt-engine

7.7 Problemi di visualizzazione in Linux

7.7.1 GNOME

Per risolvere problemi di visualizzazione in GNOME:

  1. Selezionare il menu Applicazioni.

  2. Fare clic su Preferenze > Font, quindi ridurre le dimensioni del font dell'applicazione.

  3. È inoltre possibile impostare gli elementi tematici al proprio piacimento.

    Gli elementi tematici GTK possono provocare problemi di prestazioni con Designer. Se l'esecuzione di Designer è lenta, in particolare quando si utilizzano menu a discesa e altri widget, provare a utilizzare un tema GTK semplificato.

    In questo modo vengono generalmente risolti i problemi di visualizzazione.

7.7.2 KDE

Poiché Eclipse (Designer) è un'applicazione GTK, è necessario utilizzare temi GTK anziché -qt.

Per prima cosa, è necessario prepararsi per l'utilizzo dei temi.

Rimuovere il pacchetto gtk-qt-engine . È possibile effettuare questa operazione tramite YaST oppure seguendo le istruzioni fornite in Esecuzione di Designer in Linux con gtk-qt-engine.

È necessario che nel sistema Linux in uso siano installati i seguenti pacchetti. Se è installato il sottosistema GNOME, questi pacchetti sono già installati:

  • gtk-engines

  • gtk2-engines

  • Centro di controllo > Centro di controllo Gnome

  • temi gtk2 > o i temi scaricati e tutte le relative dipendenze

  • gnome-themes è necessario solo se si utilizza Centro di controllo Gnome per l'impostazione del tema

Dopo aver soddisfatto i prerequisiti, eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Impostare il tema GTK e le impostazioni del font dal menu KDE SUSE. Selezionare Utility > Desktop > Centro di controllo Gnome. È possibile impostare questa applicazione del Centro di controllo in modo che venga eseguita automaticamente all'avvio di KDE. Questo comando ha il seguente effetto:

    ln -s /opt/gnome/lib/control-center-2.0/gnome-settings-daemon /home/user/.kde/Autostart

    Immettere il proprio nome utente al posto della parola user.

  • Creare un file di controllo GTK (generalmente denominato .gtkrc-2.0) nella home directory utente oppure nella directory in cui è configurato il sistema per la ricerca di GTK2_RC_FILES. Immettere set |grep gtk per visualizzare la configurazione della variabile di ambiente e i rispettivi file necessari. È possibile utilizzare il font e il tema GTK desiderati.

    Ad esempio: includere "/opt/gnome/share/themes/Xfce-stellar/gtk-2.0/gtkrc" style "user-font"

    /gtkrc" style "user-font"

    {

    font_name="Sans Serif 6"

    }

    widget_class "*" style "user-font"gtk-theme-name="Xfce-stellar"

    gtk-font-name="Sans Serif 6"

7.8 Impossibile avviare Designer su SLED 10.3 a 64 bit

7.8.1 Aggiunta di XULrunner a Designer.ini sulla piattaforma SLED 10.3 a 64 bit

Per avviare Designer, aggiungere XULrunner versione 1.8.1.21 al file Designer.ini.

  1. Verificare la versione di XULrunner in uso nella directory /usr/lib.

  2. Aggiungere le informazioni su XULrunner modificando il file Designer.ini.

    1. Aprire il file Designer.ini dalla directory di installazione di Designer.

    2. Aggiungere la riga seguente al termine del file Designer.ini:

      -Dorg.eclipse.swt.browser.XULRunnerPath=/usr/lib/xulrunner-1.8.1.21/
      
  3. Salvare il file Designer.ini, quindi avviare Designer.

7.8.2 JVM si blocca all'avvio di Designer, della pagina iniziale o all'apertura della Guida su Linux a 64 bit

Se la versione a 32 bit di XULrunner è installata su una distribuzione a 64 bit di Linux, JVM potrebbe bloccarsi all'avvio di Designer, durante la visualizzazione della pagina iniziale o durante la visualizzazione di un argomento della Guida. Per risolvere il problema:

  1. Aprire il file Designer.ini, che si trova nella directory di installazione di Designer.

  2. Aggiungere la riga seguente al termine del file Designer.ini:

    -Dorg.eclipse.swt.browser.XULRunnerPath=/usr/lib/xulrunner-1.9/
    
  3. Salvare il file Designer.ini, quindi avviare Designer.

7.8.3 La pagina iniziale non viene visualizzata in alcune distribuzioni di Linux

Se la pagina iniziale non viene visualizzata correttamente in Linux, è probabile che la versione di XULrunner in uso non sia compatibile con Eclipse. Designer utilizza il browser incorporato incluso in alcune posizioni di XULrunner, tra cui la pagina iniziale e la Guida online.

Per scaricare una versione compatibile di XULrunner:

  1. Scaricare il programma di installazione XULrunner per Linux.

  2. Annullare la registrazione della versione corrente di XULrunner eseguendo il seguente comando come root:

    xulrunner --unregister-global
    
  3. Seguire le istruzioni per installare XULrunner.

  4. Riavviare Designer, quindi verificare la corretta visualizzazione della pagina iniziale.

7.9 I pulsanti della finestra di dialogo non rispondono ai clic del mouse sulla piattaforma openSUSE 11.2

Se i pulsanti delle finestre di dialogo non rispondono ai clic del mouse, per risolvere il problema è possibile utilizzare una delle seguenti procedure:

  • Attivare i pulsanti tramite la barra spaziatrice o il tasto Invio della tastiera.

  • Aggiungere export GDK_NATIVE_WINDOWS=true al file StartDesigner.sh.

7.10 Impossibile selezionare le opzioni durante la creazione o la configurazione di un driver

Talvolta risulta impossibile selezionare le opzioni di un menu a discesa quando si crea o si configura un driver. Per evitare il problema, utilizzare la seguente soluzione temporanea:

  1. Fare clic sul menu a discesa tenendo premuto il pulsante sinistro del mouse.

  2. Tenere premuto il pulsante sinistro del mouse finché l'opzione desiderata non verrà evidenziata.

  3. Rilasciare il pulsante sinistro del mouse per selezionare l'opzione.

7.11 Durante l'esplorazione nel sistema di Guida di Designer 4.0.1 si verifica un'eccezione

Quando si esplora il contenuto della Guida nella piattaforma openSUSE 11.2, viene generata un'eccezione. Probabilmente la causa è imputabile alla versione di XULrunner non compatibile con Eclipse. Per evitare che si generi l'eccezione, utilizzare la seguente soluzione:

  1. Effettuare il download del file xulrunner-1.8.1.3.en-US.linux-i686.tar, quindi installarlo su openSUSE 11.2.

    Per le istruzioni, vedere la procedura di installazione in La pagina iniziale non viene visualizzata in alcune distribuzioni di Linux.

  2. Aprire il file Designer.ini dalla directory di installazione di Designer, quindi aggiungere la riga seguente al termine del file:

    -Dorg.eclipse.swt.browser.XULRunnerPath=/usr/lib/xulrunner
    
  3. Salvare il file Designer.ini, quindi riavviare Designer.

8.0 Problemi di workflow/provisioning

8.1 Un campo che restituisce il valore non definito non visualizza il messaggio di errore o avviso

Se un campo di un modulo utilizzato da un workflow restituisce il valore "non definito", il modulo non visualizza un messaggio di errore o di avviso. Questa situazione viene creata da un problema in uno script. In generale, se uno script di un modulo restituisce il valore "non definito", lo script viene considerato errato. La soluzione è accertarsi di non avere impostato "non definito" nelle mappature preliminari. Per effettuare questa operazione, utilizzare un blocco try/catch/finally per assicurarsi che a ciascun controllo venga inviato sempre un valore valido.

8.2 Possibile timeout durante l'impostazione dei diritti di trustee in una definizione di richiesta di provisioning

Quando si tenta di impostare i diritti di trustee in una definizione di richiesta di provisioning o di accedere a Identity Vault tramite il generatore di espressioni ECMA, può venire visualizzato il seguente messaggio di errore:

Cannot connect to host 'xxx', verify the address is correct and the server is running.

Se l'indirizzo è corretto e il server è in esecuzione, l'errore potrebbe essere provocato da una connessione lenta.

È possibile modificare il timeout di connessione impostando le preferenze di connessione mediante Finestra > Preferenze > Novell > Provisioning.

8.3 Salvataggio di credenziali non valide nell'Editor di definizione delle richieste di provisioning

Quando ci si connette all'Identity Vault dall'editor delle richieste di provisioning, ad esempio quando si impostano i diritti di Trustee in una definizione di richiesta di provisioning, viene richiesto di immettere le credenziali dell'Identity Vault. Se si digita una password non corretta e si fa clic sul pulsante Salva password nella finestra di dialogo delle credenziali Identity Vault, non sarà possibile connettersi a Identity Vault e non verrà chiesto di digitare di nuovo le credenziali.

Per risolvere il problema, aprire la vista Modeler e riconfigurare le credenziali Identity Vault per il progetto.

8.4 Le risorse associate ai i ruoli non sono state eliminate dall'elenco delle risorse dell'editor ruoli

Nell'elenco di risorse dell'editor ruoli, assieme ai ruoli è disponibile un elenco di sola lettura delle risorse associate. Le informazioni di questo elenco sono ottenute e aggiornate per tutti i ruoli quando il catalogo ruoli viene importato dalla eDirectory. È possibile visualizzare le associazioni di nuove risorse ma non le associazioni di risorse rimosse nell'applicazione utente.

Per risolvere questo problema, verificare che le associazioni di risorse eliminate siano rimosse dall'elenco risorse:

  1. Prima di eseguire Live Import dal catalogo dei ruoli, passare alla vista Navigatore, quindi accedere alla cartella \MyProject\Model\Provisioning\AppConfig\RoleConfig\ResourceAssociations.

  2. Rimuovere tutti i file nella cartella tranne il file ResourceAssociations.digest.

  3. Dalla vista Provisioning, selezionare l'oggetto Catalogo dei ruoli ed eseguire Live Import per importare di nuovo tutte le associazioni delle risorse e fornire le informazioni di aggiornamento corrette.

8.5 Errore durante l'utilizzo della funzionalità di confronto in un progetto nel controllo della versione

Se si aggiunge un driver dell'applicazione utente a un progetto nel controllo della versione e si esegue un confronto dopo aver verificato di nuovo il progetto è stato nuovamente verificato, nel log degli errori potrebbe venire visualizzata la seguente eccezione:

Unable to find a light item for the path: Model/Provisioning/AppConfig/.appconfig 

È possibile ignorare questo errore.

8.6 Eccezioni durante l'importazione di un archivio del progetto

Se si importa un file di archivio del progetto in Designer, potrebbero non venire visualizzate le definizioni del team esistenti. Nel log degli errori viene inoltre visualizzato il seguente errore:

org.eclipse.core.internal.resources.ResourceException:
Resource'/myProject/Model/Provisioning/AppConfig/TeamDefs/TeamDefs.digest'

Per rendere disponibili le definizioni del team, riavviare Designer.

8.7 Il confronto tra i ruoli mostra risultati errati

Se per creare i ruoli si utilizza sia l'interfaccia dell'applicazione utente sia Designer, la funzione Confronto attivo di Designer potrebbe non visualizzare i risultati previsti. Per risolvere il problema, eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Creare, cancellare o modificare tutti i ruoli solo con Designer.

  • Utilizzare la finestra Confronta che viene visualizzata durante una distribuzione. Nella finestra Confronta verranno visualizzati i risultati corretti. È possibile annullare la distribuzione se si desidera visualizzare solo i risultati del confronto.

8.8 Errore di eccezione nel puntatore null durante l'inserimento degli oggetti di provisioning nel controllo della versione

Se si assegnano gli oggetti di provisioning al controllo della versione quando la definizione delle richieste di provisioning è aperta con modifiche non salvate, nel log degli errori viene visualizzato un errore di eccezione nel puntatore null. È possibile che l'utente non si sia accorto dell'errore nel commit poiché il log degli errori era chiuso. Una facile soluzione temporanea consiste nel salvare l'oggetto di provisioning prima di inserirlo nel controllo della versione oppure nel chiudere l'oggetto senza salvarlo.

8.9 Il ripristino di una definizione di richiesta di provisioning aperta causa la chiusura dell'editor

Se si ripristina una definizione di richieste di provisioning mentre questa è aperta nell'editor delle definizioni delle richieste di provisioning, l'editor verrà chiuso e quindi riaperto con la versione aggiornata della definizione della richieste di provisioning. Questo è un comportamento normale dell'editor delle definizioni di richieste di provisioning.

8.10 Il ripristino delle modifiche alle impostazioni internazionali può comportare la visualizzazione di uno stato non corretto

Quando si utilizza la finestra Impostazioni internazionali e gruppi di risorse per la localizzazione (Configura > Impostazioni internazionali) per aggiungere e rimuovere le impostazioni internazionali, quindi si esegue un controllo della versione Ripristina, in Designer potrebbe venire erroneamente indicato che l'oggetto locale è stato modificato. Ciò si verifica se non sono state apportate modifiche, ma la finestra è stata chiusa facendo clic su OK. È possibile ignorare il messaggio facendo clic su Annulla anziché su OK.

8.11 Problemi nell'impostazione dei trustee per le definizioni delle richieste di provisioning di sola lettura dopo la migrazione del driver dell'applicazione utente alla versione 3.6.1

Se si impostano i trustee di una delle definizioni di richieste di provisioning di sola lettura, ad esempio gli oggetti Ruoli o Attestazione, su un driver dell'applicazione utente migrato alla versione 3.6.1, in Designer verrà creata una copia aggiuntiva della definizione di richieste di provisioning. Nella vista Provisioning vengono visualizzati due oggetti con lo stesso nome.

Per cancellare l'oggetto aggiuntivo:

  1. Eseguire il backup del progetto.

  2. Con il progetto aperto, accedere alla vista Navigatore, quindi passare alla cartella Model\Provisioning\AppConfig\RequestDefs del progetto.

    La vista Navigatore mostra la definizione delle richieste di provisioning come file .prd e .digest. La copia aggiuntiva della definizione di richiesta di provisioning presenta lo stesso nome con l'aggiunta di un numero. In Rapporto attestazioni, ad esempio, la vista Navigatore viene visualizzata come AttestationReport.prd e AttestationReport.digest. Nella coppia aggiuntiva la vista Navigatore viene invece visualizzata come AttestationReport1.prd e AttestationReport1.digest.

  3. Eliminare i file i cui nomi presentano l'aggiunta di numeri, come AttestationReport1.prd e AttestionReport1.digest.

  4. Salvare il progetto.

8.12 I parametri dell'autorizzazione non vengono generati correttamente per le autorizzazioni in formato Identity Manager 4.0.1

Le autorizzazioni Identity Manager 4.0.1 accettano le espressioni JSON. In ogni caso, l'espressione generata restituisce un parametro semplice, ad esempio:

carpathia.qalab.com

Verificare che l'espressione sia stata modificata affinché sia un'espressione JSON. Ad esempio, per un driver Active Directory, modificare l'espressione come specificato di seguito:

{"ID", "carpathia.qalab.com"}

9.0 Problemi di provisioning/esecuzione della migrazione

9.1 La migrazione del driver per l'applicazione utente versione 3.7 non distribuisce automaticamente i modelli di notifica

Se si utilizzano driver dell'applicazione utente di una versione precedente alla 3.7, è necessario distribuire i modelli di notifica manualmente. Per distribuire i modelli di notifica utilizzare i seguenti passaggi:

  1. Nel Designer spostarsi nella visualizzazione Struttura.

  2. Andare in Identity Vault dove viene creato l'ambiente di cui è stata eseguita la migrazione.

  3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Raccolta notifiche di default.

  4. Fare clic su Aggiungi tutti i modelli, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Raccolta notifiche di default.

  5. Selezionare Attivo > Distribuisci, quindi distribuire tutte le modifiche.

9.2 La migrazione diretta del driver dell'applicazione utente alla versione 4.0.1 non è supportata

La migrazione del driver di Identity Manager non è più un'opzione inclusa in Designer 4.0.1, in quanto sono supportati solo gli upgrade dei pacchetti driver. Per eseguire l'upgrade delle versioni precedenti del driver dell'applicazione utente alla versione 4.0.1, è necessario eseguire la migrazione del driver alla versione 4.0, quindi utilizzare l'upgrade del pacchetto dell'applicazione utente per eseguire l'upgrade alla versione 4.0.1.

10.0 Problemi del controllo della versione

10.1 Errore 404 durante il confronto delle revisioni relative al controllo della versione nei progetti di grandi dimensioni

Quando si esegue il confronto di un progetto di grandi dimensioni oppure se durante il confronto di un progetto si dispone di una connessione molto lenta, può verificarsi un problema occasionale. L'esecuzione del confronto diventa molto lunga e non tutti gli elementi vengono visualizzati nella finestra Confronta. Di norma questo problema è risolto al secondo tentativo. Se dovesse persistere, contattare l'assistenza Novell per informazioni sulla disattivazione temporanea del thread dello stato.

10.2 Il driver non viene visualizzato nelle viste Controllo versione o Modeler dopo aver eseguito una ricerca di aggiornamenti

Se si aggiunge un driver un set di driver in un computer, si salva questo aggiornamento in un server di controllo della versione e quindi si esegue un recupero aggiornamenti in un secondo computer, il driver aggiunto al set di driver non verrà visualizzato. Se si verifica questa situazione, aggiornare la vista Modeler chiudendola e aprendola nuovamente. Eseguire quindi un aggiornamento nella vista Controllo versione.

10.3 Il controllo della versione non viene aggiornato eseguendo le operazioni di copia e incolla o di trascinamento nella vista Navigatore

Le operazioni di copia e incolla e di trascinamento nella vista Navigatore non sono in grado di gestire correttamente i file se questi vengono controllati dalla versione. Per risolvere il problema, eseguire queste operazioni dalla vista Progetto.

11.0 Pacchetti Problemi

11.1 Gli aggiornamenti automatici per i pacchetti hanno esito negativo se il sito richiede l'autenticazione

Se si scaricano automaticamente pacchetti da un sito che richiede l'autenticazione, l'operazione ha esito negativo. Per risolvere il problema, configurare l'autenticazione automatica di Designer sul sito di download.

  1. In Designer, fare clic su Windows > Preferenze > Generale > Connessioni di rete.

  2. Fare clic su Proxy manuale.

  3. Specificare il server e la porta del server proxy.

  4. Fare clic su Abilita autenticazione proxy.

  5. Specificare il nome utente e la password necessari per l'autenticazione nel sito da cui si desidera scaricare i pacchetti.

  6. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

12.0 Problemi di upgrade

12.1 L'aggiornamento da Designer 3.0.1 a Designer 4.0.1 non è supportato

Designer 4.0.1 è un'applicazione RCP completamente sviluppata. Non supporta upgrade dalle versioni di Designer precedenti. È comunque possibile esportare spazi di lavoro di Designer 3.0.1 in Designer 4.0.1; in questo modo viene attivata la conversione del progetto alla versione 4.0.1.

13.0 Problemi relativi alla Guida

13.1 In Gestisci directory il caricamento della Guida dura più di 12 ore

Viene visualizzata la finestra di dialogo di caricamento della Guida, ma non quella della Guida stessa. La finestra di dialogo di caricamento della Guida non si chiude a meno che Designer non venga riavviato.

14.0 Note legali

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