12.9 Creazione di una richiesta di processo per il team

L'azione Effettua richieste di processo per il team consente di effettuare richieste di processo per i membri del team.

  1. Fare clic su Effettua richieste di processo per il team nel gruppo di azioni Impostazioni>Impostazioni del team.

    Viene visualizzata la pagina Effettua richieste di processo per il team.

  2. Fare clic su Selezionare un team per selezionare un team per il quale si è stati designati come manager del team. Quindi, fare clic su Continua.

    Viene visualizzata una pagina che consente di selezionare una categoria.

  3. Selezionare la categoria della richiesta nell'elenco a discesa Tipo di richiesta. Selezionare Tutto per includere le richieste di tutte le categorie disponibili.

  4. Fare clic su Continua.

    Nella pagina Effettua richieste di processo per il team viene visualizzato un elenco di processi che è possibile richiedere. L'elenco include solo i processi per i quali i manager del team sono autorizzati ad avviare le richieste.

  5. Fare clic su un nome di una risorsa per selezionarla.

  6. Fare clic su un nome di Destinatario per selezionarlo. Il membro del team selezionato corrisponde al destinatario della richiesta.

    In base alla definizione del team, è possibile visualizzare un'icona Selettore oggetti icona del selettore oggetti accanto alla casella di selezione Destinatario, anziché un elenco di membri del team. In questo caso, fare clic sull'icona per aprire la finestra Ricerca oggetto. Specificare i criteri di ricerca per il membro del team, fare clic su Cercae selezionare il membro del team.

    Se la strategia di flusso per il workflow è stata definita in modo da supportare più destinatari, sarà possibile scegliere come destinatario un gruppo, un container o un team. In base alla modalità di configurazione del workflow, può venire generato un workflow separato per ogni destinatario (in modo che la richiesta possa essere approvata o rifiutata indipendentemente dal singolo destinatario), oppure può venire avviato un singolo flusso costituito da più fasi di provisioning, una per ciascun destinatario. In quest'ultimo caso, l'approvazione o il rifiuto della richiesta è applicabile a tutti i destinatari.

  7. Fare clic su Continua.

  8. Nella pagina Effettua richieste di processo per il team viene visualizzato il modulo di richiesta. Compilare i campi nel modulo di richiesta. Nell'esempio seguente, l'unico campo necessario è Motivo della richiesta.

    I campi del modulo variano in base al processo richiesto.

  9. Fare clic su Invia.

    Verrà avviato un workflow per l'utente.

    Nella pagina Effettua richieste di processo per il team viene visualizzato un messaggio di stato per indicare che la richiesta è stata inviata correttamente.

    Se per una richiesta è necessaria l'autorizzazione di uno o più individui di un'organizzazione, vengono avviati uno o più workflow per ottenere le approvazioni.