Assistenza

Assistenza è un ruolo limitato che permette una quantità ridotta di task correlati all'utente. L'utente che possiede questo ruolo può annullare un blocco utente, creare un utente e impostare una nuova parola d'ordine.


Annullamento di un blocco

Un utente può essere bloccato per avere tentato di immettere una parola d'ordine errata troppe volte o di eseguire il login con una parola d'ordine scaduta.

Per annullare il blocco, digitare il nome utente, quindi fare clic su OK.


Creazione di un utente

È possibile accedere al task Crea utente da Utenti > Crea utente.

  1. In Ruoli e task fare clic su Assistenza > Crea utente.

  2. Completare il modulo con le seguenti informazioni:

    • Nome utente (obbligatorio)
    • Nome
    • Cognome (obbligatorio)
    • Nome completo
    • Contesto (obbligatorio)
    • Parola d'ordine (due volte)

      IMPORTANTE:   Se la parola d'ordine immessa non è corretta, viene visualizzato un messaggio di richiesta. È possibile scegliere di consentire all'utente il login senza parola d'ordine (opzione non sicura) oppure di non consentire i login senza una parola d'ordine.

  3. Facoltativo. Selezionare Imposta parola d'ordine semplice.

    L'opzione Parola d'ordine semplice è necessaria per l'accesso ai file nativi per utenti Windows* e Macintosh*, ma non se è abilitata la funzione Universal Password.

  4. Facoltativo. Selezionare Copia da modello o da oggetto utente.

    Viene utilizzato un modello o un oggetto utente solo se i campi Crea utente corrispondenti vengono lasciati vuoti. Quando si copia da un oggetto utente, iManager consente solo una copia dei diritti NDS sui nuovi oggetti, ma non dei diritti NDS, per impedire che gli utenti ricevano gli stessi diritti dell'amministratore.

  5. Facoltativo. Selezionare Crea home directory.

    Vengono concessi tutti i diritti ad eccezione dei diritti di supervisore. Se si specifica un percorso esistente, viene creata una directory utente. Se si specifica un percorso inesistente, viene visualizzato un messaggio indicante che non è stato possibile creare la home directory dell'utente.

  6. Completare gli altri campi del modulo con le informazioni appropriate, quindi fare clic su OK.


Impostazione di una parola d'ordine

  1. In Ruoli e task fare clic su Assistenza > Imposta parola d'ordine.

  2. Digitare il nome e il contesto dell'oggetto Utente oppure utilizzare la funzione di ricerca per trovarlo.

  3. Digitare due volte la nuova parola d'ordine.

  4. Selezionare Parola d'ordine semplice.

    L'opzione Parola d'ordine semplice è necessaria per l'accesso ai file nativi per utenti Windows* e Macintosh*, ma non se è abilitata la funzione Universal Password.